דרושים מגדל ביטוח ופיננסים

הזדמנות יוצאת דופן להצטרף לצוות ולהיות חלק מהובלת שינוי אמיתי בשירות.
זהו תפקיד משמעותי שבו תוכל/י ללמוד, להתפתח, לצמוח, להשפיע ולהיכנס לעולמות הבריאות והפנסיה מהדלת הראשית.
אחראי/ת על מתן שירות מקצועי ואישי לסוכני הביטוח, תוך מתן מידע, ליווי ובקרה על תהליכי טיפול בתביעות בתחומי הבריאות (שבן, ניתוחים, תרופות, מחלות קשות) והפנסיה (תביעות אובדן כושר עבודה, פנסיית נכות ושאירים).
מענה טלפוני ו/או תקשורת כתובה לסוכני ביטוח בנושאי תביעות בריאות ופנסיה.
ליווי תהליך התביעה הנחיית הסוכן בנוגע למסמכים הדרושים, סטטוס, ומשך הטיפול.
עבודה צמודה עם מחלקות התביעות לצורך קידום תביעות.
מעקב שוטף ועדכון סטטוסים במערכות החברה.
זיהוי מגמות חוזרות ודיווח למנהלים לצורך שיפור תהליכים.
שמירה על רמת שירות גבוהה ושביעות רצון של סוכנים.

מגדל מגייסת מנהל /ת פרויקטים להובלת פרויקטים רוחביים בתחום המשאבים - רכש, לוגיסטיקה, בטחון ובינוי, משלב התכנון ועד להשלמתם תוך תיאום בין ממשקים רבים בארגון, עמידה בלוחות זמנים, תקציב ומתן תמיכה למנהל התחום בקידום יוזמות אסטרטגיות ותפעוליות.

תיאור התפקיד:
בניית גאנט פרויקט ומעקב אחר אבני דרך
ריכוז דרישות עסקיות ותיאום בין היחידות השונות בארגון
עבודה מול ספקים ונותני שיורת, כולל מעקב ביצוע.
הכנת מצגות, סטאטוס התקדמות
מעקב אחרי תקציבי פרוייקט והפקת דוחות בקרה

שיחות יוצאות ונכנסות ללקוחות חדשים לרכישת פוליסות ביטוח
עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים
הכנת דו"חות שוטפים
עמידה ביעדי מכירות, סביבת עבודה דינאמית ומאתגרת

ניהול תהליך סקרי השירות מקצה לקצה
o הקמה והטמעה של סקרים חדשים בהתאם לצרכים העסקיים
o תחזוקה שוטפת של מערך הסקרים
o בקרה על תקינות המערכת והתוצרים
אחריות על הפקת קובץ ממצאים חודשי והצגתו בפורומים שונים בארגון
ליווי וטיפול שוטף בממצאי הסקרים מול היחידות העסקיות, כולל זיהוי מגמות, הצפת פערים והמלצות לשיפור
אחריות כוללת על מערכת הסקרים (Howazit)
o תחזוקה שוטפת
o עבודה מול ספקים ומגדל טכנולוגיות (טיפול בתקלות, אפיון וקידום פיתוחים חדשים)
ניהול ומעקב אחר מדדי השירות
o דיווח נתוני פוטנציאל לרשות שוק ההון
o ניהול סטטוס אומדן מדד השירות

חברת מגדל מגייסת נציג/ת שירות למוקד שלנו בחיפה ואתם יכולים להצטרף לנבחרת מנצחת ולהנות מתנאים שווים כגון: סיבסוד תן ביס, נופש חברה פעם בשנה, מתנות בימי הולדת וערבי חג, אופציות קידום ופיתוח, בונוסים שווים, מענק התמדה מטורףף ועוד תנאים שהם חלום!
אל תפספסו את ההזדמנות להיות חלק מארגון גדול שייתן לכם את כל הכלים ללמוד מקצוע, כי במגדל בטוח שתלמדו ביטוח
התפקיד כולל שיחות נכנסות, מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה **ללא מכירות**
אז אם אנשים של אנשים ובא לכם להנות מתנאים שווים, בונוסים גבוהים ואווירה טובה תשאירו פרטים וגם אתם תוכלו להצטרף לכל הטוב שקורה כאן!!

-סילוק תביעות רכוש בדירה, כולל צד ג ונזקי מים.
-טיפול בדרישות שיבוב נכנס ויוצא, קבלת הדרישה ובדיקתה, מבחינת אחריות וכיסוי.
-יכולת ניהול משא ומתן, עובדה מול עורכי דין חיצוניים וספקים.
- עבודה מול חברות ניהול בהסדר לצורך טיפול שוטף בתביעות הסדר.
-התנהלות מול סוכני ביטוח ולקוחות החברה וצד ג, שמאים וספקים מומחים שונים בהתאם לתחום המטופל.
-עבודה בתוך צוות לסילוק תביעות הקשור למחלקת תביעות רכוש.

חברת מגדל מגייסת נציג/ת שירות למוקד שלנו בחיפה ואתם יכולים להצטרף לנבחרת מנצחת ולהנות מתנאים שווים כגון: סיבסוד תן ביס, נופש חברה פעם בשנה, מתנות בימי הולדת וערבי חג, אופציות קידום ופיתוח, בונוסים שווים, מענק התמדה מטורףף ועוד תנאים שהם חלום!
אל תפספסו את ההזדמנות להיות חלק מארגון גדול שייתן לכם את כל הכלים ללמוד מקצוע, כי במגדל בטוח שתלמדו ביטוח
התפקיד כולל שיחות נכנסות, מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה **ללא מכירות**
אז אם אנשים של אנשים ובא לכם להנות מתנאים שווים, בונוסים גבוהים ואווירה טובה תשאירו פרטים וגם אתם תוכלו להצטרף לכל הטוב שקורה כאן!!

ניהול של מספר צוותים ומנהלי צוותים
הובלה והנעת הצוותים לעמידה ביעדים
ניהול, פיתוח והעצמת מנהלי צוותים
ביצוע בקרות, מדדים וקידום דרישות
הנעה והובלת תהליכי שיפור, שינוי וייעול

תפעול ושערוך נכסי השקעות סחירים ולא סחירים.
חישובי תשואה וניתוחי רווחיות.
הכנת דיווחים רגולטוריים שוטפים.
עבודה שוטפת מול מחלקת השקעות.
הגדרת דרישות טכנולוגיות.
טיפולים בהיבטים חשבונאיים, התאמות ובקרות.
עבודה מול מגוון גורמים בחברה.

# תיאום וטיפול בפוליסות עסק קטן ובינוני כתמיכה לצוותים במרחב
# ממשק עם סוכנים וממשקי עבודה מול מפקחי ביטוח במרחב וביחידות הארגוניות השונות בחברה
# מעקב בקרות עמידה בהנחיות, נהלים, סטטוס תביעות/לקוח,
תחזוק תכניות ביטוח לרבות תיקוף ואיפיון תכניות ביטוח עסק אל מול מערך היישום הטכנולוגי,
#היכרות תנאי פוליסות עסק, טיפול ותחזוקת מפרטי יועצים, בחינה והתאמת שינויי שוק בתחום העסקי.
# הגדרה ויישום מדיניות עסקית של החטיבה והנחיות חיתום
# מתן מענה שוטף לצוותים העסקיים במרחב בנושא פוליסות מרחביות
# קידום ופיתוח עסקי של מוצרי עסקים חדשים-
# מעקב אחרי שיעור חידושים/מכירות ורווחיות בהתאם לתוכנית העבודה השנתית