דרושים מגדל ביטוח ופיננסים

הזדמנות יוצאת דופן להצטרף לצוות ולהיות חלק מהובלת שינוי אמיתי בשירות.
זהו תפקיד משמעותי שבו תוכל/י ללמוד, להתפתח, לצמוח, להשפיע ולהיכנס לעולמות הבריאות והפנסיה מהדלת הראשית.
אחראי/ת על מתן שירות מקצועי ואישי לסוכני הביטוח, תוך מתן מידע, ליווי ובקרה על תהליכי טיפול בתביעות בתחומי הבריאות (שבן, ניתוחים, תרופות, מחלות קשות) והפנסיה (תביעות אובדן כושר עבודה, פנסיית נכות ושאירים).
מענה טלפוני ו/או תקשורת כתובה לסוכני ביטוח בנושאי תביעות בריאות ופנסיה.
ליווי תהליך התביעה הנחיית הסוכן בנוגע למסמכים הדרושים, סטטוס, ומשך הטיפול.
עבודה צמודה עם מחלקות התביעות לצורך קידום תביעות.
מעקב שוטף ועדכון סטטוסים במערכות החברה.
זיהוי מגמות חוזרות ודיווח למנהלים לצורך שיפור תהליכים.
שמירה על רמת שירות גבוהה ושביעות רצון של סוכנים.

זו ה-הזדמנות שלכם להצטרף לנבחרת המנצחת שלנו!
חברת מגדל מגייסת ר"צ למוקד שירות לקוחות שלנו בפתח תקווה
התפקיד כולל:
ניהול שוטף של צוות נציגים במוקד שירות ביטוח, פנסיה וגמל
הובלת הצוות לעמידה ביעדי איכות ויעילות (SLA, שביעות רצון, לקוח חוזר, תפוקות)
ניהול מקצועי ואישי של הנציגים - חניכה, משובים, האזנות, ליווי, שימור ופיתוח עובדים
ביצוע בקרות איכות, ניתוח שיחות ונתונים ותחקור תהליכים לטובת שיפור ביצועים וצמצום שיחות
טיפול בפניות מורכבות לרבות שיחות מנהל /התייעצות מקצועית
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים ארגוניים
שותפות בצוות הניהולי של המוקד

אל תפספסו את ה-הזדמנות להוביל ולפתח נבחרת מנצחת!
חברת מגדל מגייסת ראש/ת צוות ניתוחים - מחלקת תביעות בריאות וזאת ההזדמנות שלכם להצטרף לארגון גדול, מוביל, להתמקצע ולהנות מתנאים והטבות מטורפיםם!
התפקיד כולל:
ניהול שוטף של צוות מיישבי תביעות בתחום הניתוחים
הובלה לעמידה ביעדי SLA, זמני טיפול, איכות ותפוקות
ניהול, ליווי ופיתוח מקצועי של חברי הצוות באמצעות משובים, חניכה והכשרות.
קבלת החלטות ומתן מענה בתיקים מורכבים.
בקרה על איכות החלטות, עמידה ברגולציה ובנהלי החברה.
ניתוח נתוני ביצוע, זיהוי מגמות והובלת תהליכי התייעלות ושיפור מתמיד
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים- ארגוניים כגון מוקדי שירות, חיתום, ספקים, מערכות מידע.
הובלת שגרות ניהול, ישיבות צוות, בקרות ומדדי ביצוע
הטמעת נהלים, שינויים רגולטורים ותהליכים חדשים
קידום תרבות של שירות, מקצועיות, שיתוף פעולה ומצוינות

אל תפספסו את ההזדמנות שלכם להצטרף לארגון גדול ומוביל, להתמקע ולהנות מתנאים שווים ומטורפים!!
התפקיד כולל:
תיאור תפקיד
אחריות על חישוב, עיבוד ותשלום קצבאות למקבלי קצבה מכל הסוגים (זקנה, נכות ושארים).
ביצוע בקרות שכר וניכוי מס
טיפול בעדכונים שונים במערכת שכר (טפסי 101, אישורי מס וכו)
מתן מענה מקצועי לגורמי פנים וחוץ

הזדמנות חד פעמית להשתלב בארגון מוביל
האתגר, העניין וההכשרה המקצועית המקיפה שמקבלים, יתנו לך ידע לחיים וגם יפתחו בפנייך אפשרויות קידום ופיתוח מקצועי מהר יותר ממה שנדמה לך.
זו ההזדמנות שלך להיות חלק מארגון שייתן לך את כל הכלים ללמוד מקצוע,
כי במגדל בטוח_שתלמדו_ביטוח
שיחות נכנסות בלבד *ללא מכירות*,
יש פה תנאים מעולים למתאימים
*שכר מעולה+ בונוסים בשווי אלפי שקלים, סיבסוד ארוחות, תנאים סוציאליים מדהימים. אווירה משפחתית, שמחה, דינאמית.
*אופציה למשרות הורה וסטודנט

מה זה אומר לעבוד במגדל?
נופש חברה מפנק בחו"ל/בארץ, סבסוד ארוחות - חדר אוכל שף וקפיטריות, חדר כושר, מתנות באירועים ו'ים' פינוקים שווים, מערך הסעות מצירים מרכזיים.
**עבודה היברידית - יום אחד עבודה מהבית לאחר כחצי שנה!
קצת על התפקיד:
- הפקות, שינויים, ביטולים ופדיונות תהיו אחראיים על מגוון פעולות קריטיות שיבטיחו את תקינות הפוליסות.
- בקרת פוליסות וירידה לפרטים תפקחו שהכל מתנהל חלק וללא תקלות, תוך ירידה לפרטים הקטנים
- מענה מקצועי לסוכנים תהיו הגורם המקצועי שאליו פונים הסוכנים שלנו לכל שאלה ובקשה
-עבודה משרדית וטלפונית תיהנו מסביבת עבודה מגוונת הכוללת מתן מענה למיילים ולמשימות תפעוליות שוטפות
- שיתוף פעולה עם ממשקים פנימיים תעבדו עם צוותים שונים בארגון לייעול תהליכים
- עמידה ביעדי תפוקה ואחריות כוללת על תהליכי התפעול תהיו בלב התהליך ותבטיחו שכל פוליסה מנוהלת בצורה הטובה ביותר.

ליווי משפטי בתחום של דיני תאגידים, דיני ניירות ערך ורגולציה על מוסדיים.
ליווי משפטי בגיבוש ועריכה של דוחות רבעוניים ושנתיים.
אחריות (תחת הממונה על האכיפה ומזכירת החברה) לתכנית האכיפה הפנימית של הקבוצה בתחום דיני ניירות ערך, תפעול שוטף, עדכונים, הדרכות, לומדות.
יעוץ משפטי בנוגע לגיוסים הון וחוב, תשקיפים והיבטי שוק ההון של החברות המדווחות בקבוצה.
עבודה מול גופים רגולטורים שונים בכל הקשור לדיווחים - רשות ניירות ערך, רשות שוק ההון, ביטוח וחסכון, רשם החברות וכיו"ב.
כתיבת חוות דעת ומזכרים בהיבטים הנוגעים לדיני תאגידים (לרבות ממשל תאגידי), דיני ניירות ערך ורגולציה החלה על גופים מוסדיים.
מזכירות חברה של סוכנויות הבת וחברות בנות נוספות - קביעת סדר יום, תיאום מול נושאי המשרה בחברות, הכנת חומרים, כתיבת פרוטוקולים, מעקב החלטות וביצוען.
זכויות חתימה של כלל חברות הקבוצה - אחריות ועדכון נהלים ודיווחים, ניהול שוטף של זכויות חתימה, עבודה מול בנקים ובתי השקעות.

יד ימינה של מנהלת המכירות לרבות ניהול יומן וקביעת פגישות
בניית מצגות ותוכניות עבודה
הקמה, ניהול ובקרה של הסכמי סוכנים במרחב
התנהלות מול סוכנים וממשקים פנים ארגונים (מחלקה משפטית, מפקחים, מנהלים נוספים וכדומה)
תיאום וריבוי משימות עבודת צוות עם מספר גורמים בארגון
ניהול, ריכוז ובקרה אודות הסכמי עבודה מול סוכני המרחב
בניית דוחות ונסחים למבצעים אישיים.

שיחות יוצאות ונכנסות ללקוחות חדשים לרכישת פוליסות ביטוח
עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים
הכנת דו"חות שוטפים
עמידה ביעדי מכירות, סביבת עבודה דינאמית ומאתגרת

מחפש/ת תפקיד אנליטי עם השפעה עסקית רחבה, עבודה מול ממשקים מגוונים והזדמנות להוביל תהליכים מבוססי נתונים? הצטרפ/י אלינו למטה.
תחומי אחריות
אפיון דרישות עסקיות, ניתוח נתונים והפקת תובנות עסקיות לשיפור ביצועים ורווחיות.
אחריות על ניתוח ודיווח נתוני מכירה, נתונים תפעוליים ודיווחים רגולטוריים לרשות שוק ההון.
בנייה ותחזוקה של דוחות בהתאם לצרכים העסקיים של התחום.
ביצוע בקרה, ניתוח מגמות וזיהוי הזדמנויות לשיפור תהליכים וביצועים.
עבודה שוטפת עם מאגרי מידע גדולים כולל הפקת דוחות וניתוחים מתקדמים.
עבודה דינאמית, שיתוף פעולה עם מגוון ממשקים ומענה פנים ארגוני רחב בחטיבה ומחוצה לה