דרושים קופת חולים מאוחדת

1. מתן שירות ומענה פרונטלי וטלפוני ללקוחות, בהתאם למדיניות ונהלי מאוחדת:
מתן מידע מקצועי בהתאם לצורכי הלקוח - כגון עדכונים, זכאויות והצגת שירותי הקופה והמרפאה
זימון תורים (שאינם ניתנים לביצוע באמצעים אחרים: מוקד / אתר / אפליקציה)
הנפקת טפסי התחייבות - עפ"י הפנייה רפואית מאושרת, במידת הצורך הגשת הבקשה לאישור לגורם המתאים ועדכון הלקוח
ניהול קופת כספים ומעקב אחר תשלומים - לגביית תשלומים וביצוע החזרים כספיים
אישורי תרופות -העברת בקשה לתרופות הדורשות אישור, הדרכת הלקוח וביצוע מעקב עד להשלמת התהליך
עדכון פרטים אישיים במערכות מידע
2. קידום פעילות
פועלת למען שימור וצמיחת מצבת המבוטחים
מכירת ביטוחים משלימים (שב"ן)
קידום סדנאות בריאות והרשמה לפי צורך
יצירת קשר יזום עם לקוחות בהתאם להנחיות הממונה
קידום צרוף ל- on line

3. עבודה עם ממשקים ואחריות להשלמת מידע וסגירת מעגל טיפול מיטבי בלקוח
4. מתן שירות ללקוחות פנים: רופאים, אחיות, רוקחים ועוד

מתן שירות ומענה פרונטלי וטלפוני למבוטחי הקופה תוך סגירת מעגל הטיפול ובהתאם לצרכיהם
שותפות בהשגה ובמימוש יעדי המרפאה
מסייע/ת ללקוחות מאוחדת בקבלת טיפול אדמיניסטרטיבי ורפואי מיטבי באמצעות הנגשת הידע והשירות

? בוא/י ליהנות מאיזון בית עבודה, קרבה לבית, אופציות קידום והתפתחות אישית ומקצועית
? עבודה עם שליחות
? הכשרה וליווי אישי
? הזדמנות להיות חלק מצוות ועבודה באווירה משפחתית
? תנאים סוציאליים משופרים: קרן השתלמות מהיום הראשון, 22 ימי חופשה שנתיים למשרה מלאה, מחלה מהיום הראשון, דמי הבראה מורחבים, מענק ביגוד, תגמול על שעות נוספות*

*התנאים המוצגים הינם למשרה מלאה ואינם נכללים בתקן זמני

מתאם/ת שירות -
מתן שירות ומענה פרונטלי וטלפוני למבוטחי הקופה תוך סגירת מעגל הטיפול ובהתאם לצרכיהם
שותפות בהשגה ובמימוש יעדי המרפאה
מסייע/ת ללקוחות מאוחדת בקבלת טיפול אדמיניסטרטיבי ורפואי מיטבי באמצעות הנגשת הידע והשירות

בוא/י ליהנות מאיזון בית עבודה, קרבה לבית, אופציות קידום והתפתחות אישית ומקצועית
עבודה עם שליחות
הכשרה וליווי אישי
הזדמנות להיות חלק מצוות ועבודה באווירה משפחתית
תנאים סוציאליים משופרים: קרן השתלמות מהיום הראשון, 22 ימי חופשה שנתיים למשרה מלאה, מחלה מהיום הראשון, דמי הבראה מורחבים, מענק ביגוד, תגמול על שעות נוספות*

*התנאים המוצגים הינם למשרה מלאה ואינם נכללים בתקן זמני

ביצוע בדיקות לצפיפות עצם
הדרכת והכנת הנבדקות טרום ובסיום הטיפול.
תיעוד הבדיקות במערכות הממוחשבות.
עבודה עפ"י הנהלים והנחיות הממונה.
ביצוע בדיקות שגרתיות למכשור, כדי להבטיח פעילות שוטפת והתראה על תקלות.
ביצוע תהליכי ניקוי וחיטוי למכשור בהתאם לנוהל משרד הבריאות ובהתאמה להוראת היצרנים בנושא, בהנחיית היחידה למניעת זיהומית
התעדכנות בידע, מיומנות וחידושים טכנולוגיים באמצעות ספרות מקצועית וכנסים

בתל אביב ומעבר עתידי לראשון לציון
אביזרי ניידות:
מתן שירות ומענה טלפוני למטופלים/ות, בהתאם למדיניות ונהלי מאוחדת:
מתן מידע מקצועי בהתאם לצורכי המטופל/ת - כגון סטטוס בקשה, זכאות, צורך בהשלמת פרטים וכ'ו
מענה טלפוני למרפאות ולמטופלים בסוגיות מקצועיות שונות הנוגעות לאביזרי שיקום וניידות: ספקים, זכאות, דרכי פניה ועוד.
ניתוב הפניות לגורם ממליץ
הנפקת טפסי אישור/ דחיה ושליחתם באמצעים המקובלים (דיגיטל/ דואר רשום)
יצירת קשר עם המטופל/ת במידה וההמלצה נדחתה ועדכונו בדבר הדחיה
עדכון פרטים אישיים במערכות מידע
אביזרי שיקום:
ריכוז וטיפול בפניות המגיעות לאישור במוקדי האישורים השונים, בהתאם לנהלים ולמדיניות מאוחדת:
טיפול אחר בקשות חדשות, השלמת חומרים ומידע רפואי לפי צורך ועוד -
תוך מעקב ועמידה ב- SLA של המשימות בתחומה, עד לסגירת מעגל הטיפול מול הגורמים הרלוונטיים
מתן מענה מקצועי לשטח
דיווח שוטף לממונה הישיר
גיבוי ותמיכה לרכזות המדורים במית"ר
אישור התחייבויות
קידום פעילות

תשאול ההיסטוריה הרפואית והקלינית של המטופל
ידע ושימוש בכלים השונים של מערכות האקו להדמיה של תמונות אקו-לב בדו-מימד, תלת-מימד, דופלר-צבע, PW, CW, TDI, STRAIN
ביצוע בדיקות אקו שונות תוך שימוש בתוכנות מתקדמות ל: אקו-דופלר, אקו-תוך ושתי, אקו במאמץ, אקו דובוטמין, אקו פרמקולוגי עם קיצוב ואקו עם קונטרסט
ביצוע בדיקה ועריכת תשובה המפרטת את הממצאים/הנתונים שנמדדו ותועדו, כולל תמונות נלוות והעברה לרופא מפענח
הדרכת המטופל טרום בדיקה ובתום הבדיקה
ביצוע תהליכי ניקוי וחיטוי למכשור בהתאם לנוהל משרד הבריאות ובהתאמה להוראת היצרנים בנושא, בהנחיית היחידה למניעת זיהומית
במקרים חריגים יש לדווח מיידית לרופא, ודיווח אירוע כנדרש עפ"י הנוהל
תיעוד הטיפול והתשובות במערכות מחשוביות של הקופה
התעדכנות בידע, מיומנות וחידושים טכנולוגיים באמצעות ספרות מקצועית וכנסים

אבחון הפונים והערכת הפסיכופתולוגיה על פי שיטת הסיווג המקובלת במערכת הבריאות
בניית תוכנית טיפולית בשיתוף מקצועות הבריאות הרלוונטיים.
הענקת טיפול לפונים ע"פ תכנית טיפול תוך שילוב גורמי טיפול נוספים במידת הצורך.
מעקב, כולל מעקב יזום, לצורך הגברת דבקות בטיפול.
הפניה ושיתוף פעולה עם גורמי השיקום של המטופלים המתאימים לכך.

1.      ביצוע כל סוגי בדיקות הרנטגן הקונבנציונאלי 

2.      עיבוד הבדיקות וביצוע בקרה על איכות הצילומים.

3.      העברת הצילומים ותיעוד הבדיקות במערכות הממוחשבות

4.      עבודה עם מכשור דיגיטאלי ומחשוב מתקדם

5.      עבודה בצוות מקצועי עם דגש על שיתוף ויחסי אנוש

6.      ביצוע תפקידים נוספים בתחום הדימות, לפי הוראות האחראי במכון

7.      הקפדה על יישום וקיום תקנות העבודה בתחום בטיחות הקרינה, ע"פ הנחיות ממונה

         בטיחות הקרינה

מתן שירות ומענה פרונטלי וטלפוני למבוטחי הקופה תוך סגירת מעגל הטיפול ובהתאם לצרכיהם
שותפות בהשגה ובמימוש יעדי המרפאה
מסייע/ת ללקוחות מאוחדת בקבלת טיפול אדמיניסטרטיבי ורפואי מיטבי באמצעות הנגשת הידע והשירות

? בוא/י ליהנות מאיזון בית עבודה, קרבה לבית, אופציות קידום והתפתחות אישית ומקצועית
? עבודה עם שליחות
? הכשרה וליווי אישי
? הזדמנות להיות חלק מצוות ועבודה באווירה משפחתית
? תנאים סוציאליים משופרים: קרן השתלמות מהיום הראשון, 22 ימי חופשה שנתיים למשרה מלאה, מחלה מהיום הראשון, דמי הבראה מורחבים, מענק ביגוד, תגמול על שעות נוספות*

*התנאים המוצגים הינם למשרה מלאה ואינם נכללים בתקן זמני

אחריות לניהול האיכות הרפואית הכוללת במרחב - שירותים רפואיים פנימיים וחיצוניים.
אחריות כוללת על איכות השירות של הרופאים (הן שכירים והן עצמאיים) ועל היחס האישי והמותאם לצרכי המטופל במרחב.
שותפות בתכנון ופיתוח שירותים רפואיים במרחב הנתון.
אחריות לתחום ידע/הכשרה ע"פ צורך.
פיתוח מקצועי של כלל הרופאים במרחב.
מיצוי מיטבי של המשאבים המוקצים למרחב.
שותפות פעילה בגיוס, קליטה והדרכת רופאים.
שותף/ה בפתיחת תחומי פעילות חדשים על פי הצורך, לרבות מרפאות