דרושים מגדל ביטוח ופיננסים

ניהול והובלת חוליית שירות ותפעול למעסיקים ולמתפעלים, תוך מתן מענה מקצועי, איכותי ויעיל בממשקים השוטפים עם מעסיקים, סוכנים ויחידות פנים ארגוניות. הבטחת רמת שירות גבוהה ושיפור מתמיד של חוויית הלקוח הארגוני.

תחומי אחריות עיקריים

ניהול שוטף של צוות נציגים מקצועיים בדסק מעסיקים, כולל חניכה, בקרה, ליווי ומתן משוב.
תעדוף וטיפול בפניות מורכבות ממעסיקים ומתפעלים בתחום הפנסיה, הגמל והביטוח.
אחריות על עמידה ביעדי שירות, איכות וזמינות בהתאם לנהלי החברה.
מתן תמיכה מקצועית ושירותית לנציגים, כולל טיפול בהסלמות.
עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים: תפעול, גבייה, שירות לקוחות, שיווק וסוכנים.
אחריות על בקרת תהליכים וביצוע שיפורים מתמידים בנהלי עבודה.
הובלת פרויקטים נקודתיים לשיפור חוויית הלקוח והתייעלות תפעולית.
הדרכה מקצועית לנציגים חדשים וותיקים בתחום השירות למעסיקים.
מעקב ובקרה אחר ביצועי הצוות והפקת דוחות ניהוליים שוטפים.

חברת מגדל, חברת הביטוח המובילה בישראל, מגייסת משווקים פנסיונים וזאת ההזדמנות שלכם להצטרף לחברה גדולה ומובילה, לככב בתפקיד הכי שווה שיש, להרוויח בגדול, להנות מבונוסים מטורפים ותנאים שווים!
אז מה מקבלים? נקלטים כעובדי חברה מהיום הראשון, רכב חברה, סיבסוד ארוחות, קרן השתלמות מהיום הראשון, הגנת עמלה גבוהה, מענק חתימה, הכשרה מקצועית ומקיפה על חשבוננו ועוד תנאים מטורפים!
איך יראה היום שלך?
# ביצוע פגישות פרונטאליות מול לקוחות פרטיים ועסקיים
#סביבת עבודה עצמאית ודינאמית במשרת אמון
#מעטפת מקצועית רחבה ביותר (קורסים מקצועיים, סדנאות העשרה והכשרות מקצועיות.)
# הגדלת מאגר הלידים באמצעות איסוף נספחים, כנסים, מקומות תעסוקה ועוד
# תחרויות, פרסים ומבצעים בלעדיים למרחב!
# עבודת שטח בכל רחבי הארץ
# אפשרויות קידום רבות בתחום המקצועי והניהולי

תיאום פגישות למרכז הפרישה של מגדל חברה לביטוח מתוך מאגר של "לידים חמים".
אחריות על ניהול הלו"ז של המשווקים ומעקב אחר קיום הפגישות
עמידה איכותית וכמותית של יעדי המכירות
שיחות יוצאות למבוטחי החברה
סביבת עבודה דינאמית בצוות קטן ומגובש
עבודה על פי תסריטי שיחה מובנים
מתן הסבר וליווי לקראת הפגישה

ניהול והובלה של פרויקטים אסטרטגיים חוצי חטיבות במגוון תחומים
קידום ליווי והטמעה של תהליכים חוצי ארגון לשיפור חווית לקוח ומצוינות תפעולית
הובלת פרויקטים לאורך כל שלבי הפרויקט הכולל אבחון מצב קיים, גיבוש המלצות וליווי היישום והטמעה
הטמעת כלים וטכנולוגיות מתקדמות וחדשניות בעולמות האוטומציה והשירות
עבודה עם ממשקים רבים בכלל הארגון

מה זה אומר לעבוד במגדל?
נופש חברה מפנק בחו"ל/בארץ, סבסוד ארוחות - חדר אוכל שף וקפיטריות, חדר כושר, מתנות באירועים ו'ים' פינוקים שווים, מערך הסעות מצירים מרכזיים.
**עבודה היברידית - יום אחד עבודה מהבית לאחר כחצי שנה!
קצת על התפקיד:
- הפקות, שינויים, ביטולים ופדיונות תהיו אחראיים על מגוון פעולות קריטיות שיבטיחו את תקינות הפוליסות.
- בקרת פוליסות וירידה לפרטים תפקחו שהכל מתנהל חלק וללא תקלות, תוך ירידה לפרטים הקטנים
- מענה מקצועי לסוכנים תהיו הגורם המקצועי שאליו פונים הסוכנים שלנו לכל שאלה ובקשה
-עבודה משרדית וטלפונית תיהנו מסביבת עבודה מגוונת הכוללת מתן מענה למיילים ולמשימות תפעוליות שוטפות
- שיתוף פעולה עם ממשקים פנימיים תעבדו עם צוותים שונים בארגון לייעול תהליכים
- עמידה ביעדי תפוקה ואחריות כוללת על תהליכי התפעול תהיו בלב התהליך ותבטיחו שכל פוליסה מנוהלת בצורה הטובה ביותר.

- בניית והנעה של קבוצת סוכנים (חיים, בריאות, ריסק ופיננסים).
- ניהול יעדי מכירות באופן שוטף באופן ייחודי ויצירתי.
- ביצוע הדרכות מקצועיות לסוכנים השקות ומוצרים חדשים.
- עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים בחברה חיתום, תפעול, תביעות ועוד.
- מתן מענה לפניות סוכנים, פגישות שוטפות בשטח וליווי אישי מקצה לקצה.
- ייזום ותכנון של פעילויות קידום מכירות אטרקטיביות לסוכנים.
- אחריות על סגירת הסכמים מול סוכנים.

יישום חוקיות עסקית במערכות הליבה של הארגון באמצעות הגדרה בטבלאות ו/או כתיבת חוקים לוגיים.
אפיון, בניה, תמיכה ותחזוקה של פעילות הביטוח במערכות ההפקה.
כתיבת תרחישי בדיקות לפי מסמכי דרישות עסקיות ובדיקות קבלה לאחר גרסאות מערכת.
אישור עסקי של מסמכי הדרישות טרום העברה לפיתוח.

פיקוח ובקרה על הדיווח הפיננסי של פעילות ההשקעות בארגון
ניתוח דוחות כספיים, ניהול תזרים מזומנים והתחייבויות השקעה
הכנת דיווחים כספיים תקופתיים וניתוח ביצועי השקעות, תמיכה בקבלת החלטות באמצעות ניתוחים פיננסיים, הכנת ניירות עבודה וסיכומי דיונים.
עבודה שוטפת עם גורמים רבים בארגון כגון: כספים, השקעות, אקטואריה, רואי החשבון מבקרים, יועצים וכדומה.

מגדל, חברת הביטוח המובילה בישראל, מגייסת משווק/ת פנסיוני טלפוני! וזאת ההזדמנות שלכם להצטרף לצוות מטורף של תותחי מכירות ולהנות מתנאים מעולים, בונוסים גבוהים, אפשרויות קידום והכשרה מקצועית ומקיפה על חשבוננו!!
איך יראה היום שלך?
# עבודה שמגיעה עד אלייך - קיום פגישות טלפוניות עם לקוחות פוטנציאלים, ללא צורך בהשגת לידים באופן עצמאי
# ניהול תיק לקוח על כל רבדיו: מכירה, שירות ומתן יעוץ פנסיוני
# מכירה מחודשת של המוצר הקיים או בשלל אלטרנטיבות החברה
# עמידה ביעדים מוגדרים וברגולציות מכירה.

ניהול מקצועי של תחום השמאות במחלקת בקרת שמאות רכב.
ניהול ישיר של צוות השמאים במחלקה.
אחריות ופיקוח על בקרת איכות, תהליכים, חוות דעת וההערכות.
פיתוח נהלים מקצועיים והטמעת שיטות עבודה.
התנהלות ועבודה מול מגוון ממשקים - פנימיים וחיצוניים.