מנהל /ת משרד בעל/ת יכולות ארגוניות גבוהות, שירותיות ויצירתיות, להצטרפות לצוות הדינמי שלנו בתחום זכויות רפואיות. התפקיד כולל אחריות רחבה על ניהול שוטף של המשרד, תמיכה אדמיניסטרטיבית ביועצים ובצוות המקצועי, וטיפול בפניות לקוחות. אם אתם אוהבים סדר, יעילות ואתם בעלי אוריינטציה שירותית חזקה, מקומכם איתנו!
דרישות:
אחריות על תקינות וסדר המשרד.
טיפול בדואר נכנס ויוצא, כולל דואר אלקטרוני, מכתבים ומסמכים רפואיים.
ניהול תיקי לקוחות (אדמיניסטרטיבי):
פתיחת תיקי לקוחות חדשים, הזנת נתונים וסריקת מסמכים רפואיים למערכות המידע.
מעקב אחר סטטוס טיפול בתיקים, לוודא שהמסמכים הנדרשים קיימים ומתואמים.
הכנה ושליחת מסמכים, טפסים ובקשות למוסדות רפואיים, ביטוח לאומי, חברות ביטוח וגופים רלוונטיים אחרים.
מענה טלפוני לפניות לקוחות.
עבודה שוטפת עם תוכנות אופיס (Word, Excel, Outlook, PowerPoint) ברמה גבוהה.
שליטה במערכות CRM או מערכות לניהול תיקים.
תפעול ציוד משרדי (מדפסת, סורק, פקס).
דרישות התפקיד:
ניסיון קודם: לפחות שנתיים ניסיון בתפקיד אדמיניסטרטיבי/ ניהול משרד, רצוי ממשרד עורכי דין, חברת ביטוח, מוסד רפואי או משרד העוסק בתחום דומה.
כישורים אישיותיים:
אוריינטציה שירותית גבוהה ויחסי אנוש
יכולת גבוהה לתעדוף משימות
יכולת לזהות צרכים ולפעול באופן עצמאי
יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובעל פה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
