דרושים שב"כ - שירות הביטחון הכללי

חברת איטיצ'ר, הנמצאת בחוד החנית של הטכנולוגיה החינוכית מאז הקמתה, מונה כיום יותר מ-550 עובדים ומעבירה קורסים באיכות הגבוהה ביותר לכ-50,000 תלמידים בשנה בפלטפורמת הלמידה המקוונת שלנו. שיטת ההוראה של איטיצ'ר מושתתת על חווית למידה מותאמת אישית וממוקדת תוצאות לצד חדשנות, קידמה טכנולוגית ומתודולוגיות הוראה מתקדמות.
לקראת שנת הלימודים הבאה אנו מחפשים מורים מצוינים שיצטרפו לצוות המיומן שלנו בפרויקט הדגל של החברה.
מזה כ-20 שנים אנו מפעילים את בית הספר הווירטואלי של משרד החוץ - פרויקט ייחודי ללימוד ילדי הדיפלומטים והשליחים הגרים בחו"ל. כמדי שנה אנו מלמדים למעלה מ-500 תלמידים בגילאי 5-18 מ-50 מדינות שונות. המקצועות הנלמדים בבית ספרנו הינם עברית, מקרא וחגי ישראל. בעבודה משותפת יחד עם הצוות המקצועי של הפרויקט, אנו יוצרים עבור התלמידים חיבור חינוכי ותרבותי משמעותי לישראל.

היקף משרה: משרה מלאה / משרת סטודנט
באחריות בעל/ת התפקיד:
מענה וטיפול בפניות המתקבלות במוקד הטלפוני.
קבלת קהל ומענה לפניות בק-אופיס.
מתן מענה לפניות צרכנים, תוך הקפדה על שירות איכותי ומקצועי.
הצפת תקלות, בעיות ו/או תהליכים והצעות לייעול במהלך העבודה.
הפקת דוחות וניתוחם.
קיום ממשקי עבודה רב תחומיים ומתן שירות חוץ ופנים ארגוני.