תיאור התפקיד
מתן שירות ומענה פרונטלי וטלפוני ללקוחות קופות חולים ופרטיים.
טיפול בהפניות, התחייבויות, ניהול יומן תורים וגביית תשלום.
כל נושא אחר בתחומי העיסוק, אשר המעסיק יחליט שהינו בתחום אחריות המשרה.
מאפייני העשייה
מתן שירות מקצועי ואיכותי ללקוחות ומטופלים באדיבות
אמינות ומהימנות אישית
יכולת לעבוד בסביבה ממוחשבת
יכולת עבודה בצוות ויחסי אנוש טובים
יכולת עבודה בתנאי לחץ וריבוי משימות
דרישות:
רישות התפקיד וניסיון נדרש:
השכלה:
תעודת בגרות או אישור על סיום 12 שנות לימוד - חובה
תעודת מזכירה רפואית- יתרון.
תואר אקדמי שנרכש במוסד המוכר ע"י המועצה להשכלה גבוהה - יתרון
ניסיון מקצועי:
ניסיון במתן שירות פרונטלי וקבלת קהל.
דרישות נוספות:
שליטה ביישומי מחשב OFFICE
שירותיות ויחסי אנוש מעולים - חובה.
ראש גדול, יכולת ללמוד ולהשתלב בצוות העבודה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
