למלון כפר גלעדי מרשת המלונות BROWN HOTELS BY ISRAEL CANADA, דרוש/ ה מנהל / ת קבלה להובלת מחלקת הקבלה והצוות.
אחריות על חוויית האורח ומתן שירות ברמה גבוהה.
ניהול משמרות וסידורי עבודה.
הדרכה, חניכה והטמעת נהלי עבודה.
טיפול בפניות אורחים ומתן מענה בזמן אמת.
עבודה מול מחלקות המלון השונות.
אחריות על תהליכי קבלה ועזיבה ובקרה על פעילות המחלקה.
עבודה בסביבה דינמית, משתנה ומרובת משימות.
דרישות:
ניסיון קודם בניהול צוות - יתרון משמעותי
ניסיון בקבלה / מלונאות - חובה
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
יכולת ניהול, הובלה וקבלת החלטות
אחריות, סדר ויכולת עבודה תחת לחץ
אנגלית ברמה טובה - חובה
הופעה ייצוגית ויכולת תקשורת גבוהה
נכונות לעבודה במשרה מלאה במשמרות, כולל סופי שבוע וחגים בהתאם לצורך
ניידות - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
