הזדמנות להצטרף לחברה צומחת עם אווירה צעירה ודינמית??
מועדון ההטבות "למענך" מגייס נציג/ת שירות לקוחות לתפקיד מגוון, משמעותי ומעניין!
התפקיד כולל מתן שירות ומענה ללקוחות המועדון (עובדי חברות וארגונים), טיפול בפניות בנושאי הזמנות, משלוחים, החלפות מתנות ותמיכה באתר ההטבות.
העבודה משלבת מענה טלפוני, וואטסאפ ומיילים, תוך מתן פתרונות מהירים ומקצועיים ושמירה על חוויית שירות גבוהה ואישית.
מה עושים ביוםיום?
מענה ללקוחות בנושאי הזמנות מתנות והטבות
טיפול בפניות לגבי משלוחים, תקלות והחלפות
תמיכה בלקוחות בהתחברות ושימוש באתר
עבודה מול מערכות מחשב וניהול פניות
תקשורת שוטפת מול ספקים וצוותים פנימיים
מעקב אחרי פניות עד לפתרון מלא
למה לעבוד אצלנו?
סביבת עבודה צעירה, משפחתית ודינמית
אפשרות להתפתח וללמוד תחום חם ומתפתח
עבודה עם לקוחות מגוונים (חברות, ארגונים וועדי עובדים)
תפקיד עם אחריות והשפעה אמיתית
דרישות:
אין צורך בניסיון קודם - הכשרה תינתן במקום
שירותיות גבוהה ויכולת עבודה עם אנשים
יכולת ביטוי גבוהה בעל פה ובכתב
שליטה בסיסית במחשבים - חובה
סדר, ארגון ויכולת עבודה תחת לחץ
אחריות אישית וראש גדול המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
