דרושים פרידריך-אברט-סטיפטונג אי.וי

אחריות וליווי תפעולי של לקוחות וספקים בארץ ובחו"ל
טיפול ומעקב אחר הזמנות, אספקות, משלוחים ותהליכים מסחריים
עבודה שוטפת מול ספקים בינלאומיים באנגלית
תיאום בין אנשי המכירות, לקוחות, ספקים, לוגיסטיקה וכספים
תמיכה שוטפת בפעילות המסחרית של המחלקה
סיוע בפעילויות שיווקיות בסיסיות, הכנת חומרים, מצגות ודיוורים ללקוחות
עבודה עם מערכות מידע, Priority, Excel וכלים דיגיטליים

לחברת שינדלר ישראל החברה המובילה בתחום המעליות והדרגנועים דרוש/ה רפרנט/ית Back Office+ סגירת פרטי גמר
במסגרת התפקיד:
ניהול ומעקב אחר תהליך סגירת פרטי הגמר מול לקוחות.
יצירת קשר עם לקוחות לצורך השלמת נתונים, בחירות ואישורים נדרשים.
תיאום בין הלקוח לגורמים פנימיים בחברה.
מעקב אחר סטטוס הזמנות והבטחת עמידה בלוחות זמנים.
הזנת נתונים ועדכון מערכות החברה.
טיפול במסמכים, חוזים ואישורים רלוונטיים.
מתן תמיכה אדמיניסטרטיבית למחלקת המכירות והפרויקטים.
זיהוי צרכי לקוח והצעת פתרונות, שדרוגים או מוצרים משלימים בהתאם לצורך.
שמירה על רמת שירות גבוהה וחיזוק הקשר עם הלקוחות.

מה מחכה לך אצלנו?

מרכז העניינים: ניהול מערך הצעות המחיר - משלב האפיון המדויק ועד למעקב פרואקטיבי אחר סגירת העסקה.

קשר עם לקוחות אסטרטגיים: התנהלות שוטפת מול גורמים מובילים בתחום הביטחוני, מתן מענה מקצועי ושליחת חומרים רלוונטיים.

תמיכה תפעולית חכמה: מתן מענה Back Office מקצועי ומקיף לצוות אנשי המכירות שלנו בשטח.

סביבה טכנולוגית: עבודה על מערכות מתקדמות (Priority) לניהול ועדכון נתוני המכירות בזמן אמת.