לחברה גלובלית תעשייתית מובילה דרוש/ה מתאם/ת מכירות.
מהות התפקיד:
תמיכה בתהליך המכירה וניהול פעילות הBack Office של הדסק, לרבות טיפול בהצעות מחיר, הזמנות, תיאומים וייצוג איש המכירות והלקוחות מול הממשקים הפניםארגוניים
התפקיד כולל:
הכנת הצעות מחיר וחומרים מקצועיים ללקוחות + Follow-up. (כולל ניהול תהליך ההצעה- רוויזיות, מעקב CRM, איסוף קבצים טכנים, תנאים מסחריים וכו')
טיפול בהזמנות משלב קליטת הזמנה ועד למשלוח
טיפול בתלונות ובעיות שצצות תוך כדי ואחרי תהליך המכירה (החזרות, תיקונים, קשר עם גבייה)
אחריות על ניהול הקשר מול הלקוח, איש המכירות וחברת הבת הרלוונטית (כולל טיפול בלקוחות חדשים)
ניהול אדמיניסטרטיבי של פעילויות הדסק ועבודה מול ממשקים פנימיים (הנדסיים ותפעוליים) לעמידה בלוחות הזמנים ובדרישות הלקוח.
כפיפות לראש צוות אזורי שרשרת אספקה.
דרישות:
השכלה: תואר ראשון - יתרון
ניסיון: חובה בתחום תמיכת מכירות (לדוגמא: ניהול תיק לקוח) בארגון גלובלי
שפות: עברית, אנגלית ברמת שפת אם (דיבור, קריאה, כתיבה). יתרון לשפות נוספות
תוכנות: OFFICE. יתרון להכרות עם מערכות ERP ואורקל בפרט ו- CRM המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
