הזדמנות להצטרף לחברת פינטק מובילה בראשון לציון!
דרוש/ה נציג שירות לקוחות ועבודות בק אופיס.
התפקיד כולל:
- מענה לשיחות, צאטים ודוא"ל מלקוחות ושותפים
- הבטחת עמידה בדרישות רגולטוריות ותמיכה בתהליכי עבודה שוטפים
- ביצוע בדיקות KYC (הכר את הלקוח) במידת הצורך
- טיפול בבקשות להנפקה ולשירות של כרטיסי ויזה
משרה מלאה, עבודה מהמשרד.
5 או 6 ימי עבודה בשבוע.
דרישות:
- שליטה מלאה בעברית, אנגלית ברמה טובה, שפות נוספות יתרון
- כישורי תקשורת מעולים בעל פה ובכתב
- למידה מהירה, יוזמה ויכולת עבודה עצמאית
- יכולת פתרון בעיות והבנה של תהליכים מורכבים
- תשומת לב גבוהה לפרטים ויכולת לשמור על ריכוז לאורך זמן
- שליטה בטכנולוגיה ונוחות בעבודה עם כלים דיגיטליים
- ניסיון קודם בתפקידי שירות לקוחות יתרון, אך לא חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
