"אנו, ב smile 012, מאמינים שההון האנושי הוא המשאב החשוב לנו ביותר בחברה, ולכן אנו עושים ככל יכולתנו כדי לדאוג לעובדים שלנו, בזמן העבודה וגם לאחריה", אומרת טל גרנות, סמנכ"ל משאבי אנוש בחברת smile 012 ומספרת כיצד מטפחים את ההון האנושי בחברה.

טל, ספרי על החברה שלכם
"Smile 012 הנה חברת תקשורת המובילה בתחומה בישראל. החברה מספקת ללקוחותיה קשת רחבה של שירותי תקשורת איכותיים ביניהם: שירותי אינטרנט, שירותי טלפון בינלאומיים ושירותי טלפון פנים בטכנולוגיות המתקדמות ביותר. החברה ידועה כמובילה בחדשנות הטכנולוגית ובשירותים החדשניים שהיא מציעה ללקוחותיה תוך מחויבות לתעריפים תחרותיים והקפדה על רמת שירות בסטנדרטים הבינלאומיים הגבוהים ביותר".
למה כדאי לעבוד אצלכם?
"החברה שלנו מונה 1700 עובדים אשר באים כל יום לעבודה בכיף במספר אתרים שונים בארץ: בפתח תקווה, ראשון לציון ורמת גן. אנו, ב smile 012 מאמינים שההון האנושי הוא המשאב החשוב לנו ביותר בחברה, ולכן אנו עושים ככל יכולתנו כדי לדאוג לעובדים שלנו, בזמן העבודה וגם לאחריה ".
כיצד הדאגה לעובדים באה לידי ביטוי?
"אנו מאמינים כי סביבת עבודה נעימה ותנאים מצוינים יאפשרו לנו להבטיח ולספק את השירות שאנו מתחייבים לתת לקהל לקוחותינו. אנו פועלים בקביעות להקניית ידע ולהרחבת אופקים באמצעות קורסים, השתלמויות והדרכות על חשבון החברה מתוך אמונה שככל שהידע של עובדינו יהיה רב יותר – נוכל להציע תשתיות ושירות באיכות גבוהה יותר.
אנחנו מאמינים בעובדים שלנו ובכך שסיפוק, עניין והנאה בעבודה הם המפתחות להצלחת החברה. לכן, אנו דוגלים בתפישה של קידום פנימי ומשקיעים רבות בקידום מאות מעובדינו לתפקידים מגוונים.
האווירה אצלנו היא אווירה משפחתית, צעירה ודינאמית. משמרות עבודה גמישות המתאימות גם לסטודנטים וגם לכאלו היכולים לעבוד במשרה מלאה. כמו כן אנו מציעים הסעות, ארוחות מסובסדות ומגוון רחב של הטבות ופעילויות רווחה לאורך כל השנה."
על אילו הטבות ופעילויות מדובר?
"בני המשפחה של העובדים שלנו, הם חלק מהמשפחה שלנו, ולכן אנו מתייחסים לכל האירועים האישיים. עובד שחוגג יום הולדת מקבל מתנה מהחברה. כאשר בני המשפחה חוגגים יום הולדת אנו שולחים איחולי מזל טוב. כשעובד מתחתן, נולד ילד, אנחנו כמובן נותנים מתנה. אנחנו גם מציינים אירועים חשובים כמו עלייה לכיתה א', בר ובת מצווה וגיוס לצבא.
מתוקף היותנו חברת תקשורת, העובדים שלנו נהנים ממחירים מוזלים לשירותי התקשורת אשר מספקת החברה.
בנוסף, העובדים ובני משפחתם יכולים להצטרף לביטוח בריאות משלים בעלות כשליש ממחיר השוק.
טל, מה תרצי לומר לסיום?
כפי שכבר ציינתי, ההון האנושי הוא הכח המניע את החברה, המשאב החשוב לנו ביותר ולכן אנו דואגים לטפח את העובדים שלנו וחורטים על דגלינו את נושא הקידום הפנימי של העובדים לתפקידים מגוונים בחברה .
למשרות ב-012 smile היכנסו לכאן
