6 טעויות נפוצות שמראיינים עושים

בחברות רבות האדם שאחראי על גיוס עובדים אינו עוסק בכך באופן בלעדי. לעתים הוא אינו עובר הכשרה מקצועית בתחום, או הכוונה לגבי ניהול נכון של ראיונות עבודה. התוצאה: ראיונות עבודה שמתנהלים באופן לא נכון, ומובילים ליצירת רושם בעייתי על המועמד וביטול מועמדותו למשרה, ולעתים אף לגיוס לא מוצלח.

ואכן, התנהלות נכונה ונבונה בראיון עבודה הנה חשובה ביותר – ולא רק מהצד של המועמד. מועמדים רבים נוהגים לפסול את החברה אליהם הם מתראיינים בגלל רושם לא טוב שקיבלו בעת הראיון, שכן הם חוששים כי הדבר מצביע על אופן ההתנהלות הקבוע בה – והיחס כלפיהם.

מסיבה זו, חשוב לקיים כל ראיון כאילו המועמד בו הוא המוצלח והמתאים ביותר עבורכם, ולעשות כמיטב יכולתכם כדי להעביר לו מסר חיובי עליכם, על התפקיד ועל החברה.

ואנחנו אפילו לא מתכוונים לגזענות ולדעות קדומות. המועמד למד במכללה ולא באוניברסיטה. האם זה בהכרח הופך אותו למוצלח פחות? ממש לא. גם אם הוא עונה תשובה שלא מוצאת חן בעיניכם – זה לא מיידית הופך אותה לשגויה.

חשוב כי תגיעו לראיון עם ראש פתוח ותנסו לבחון את ההתאמה של המועמד אליכם (ולתפקיד) פנים אל פנים ובאופן פרטני. אחרי הכל - אם זימנתם אותו לראיון, כנראה שלפחות על הנייר הוא מתאים בעיניכם.

אם תהליך הגיוס לוקח נתח הגון מזמנכם, סביר להניח שהזמן העומד לרשותכם כדי להתכונן לכל ראיון הוא מועט. ובכל זאת, חשוב להכיר בחשיבותה של ההכנה, שכן היא תיצור את הרושם הנכון אצל המועמד, ובמקביל גם תשפר את הסיכוי לגיוס מוצלח.

טרם כל ראיון, גבשו את אופי התפקיד המדובר, על תכונותיו ודרישותיו. בנוסף, עברו על קובץ קורות החיים של המועמד, שננו נקודות מפתח וכמובן – וודאו כי הוא מתאים לדרישות הבסיס של התפקיד. הקפידו לקיים גם ראיון טלפוני מקדים קצר. 

מגייסים רבים מרגישים כי הם נמצאים בעמדת עליונות במעמד ראיון העבודה, וכפועל יוצא מתנהלים באופן דומיננטי בראיון. לעתים זה מתבטא בצורה של דיבור יתר, "חקירה" מוגזמת של המועמד ואף התפרצות חוזרת ונשנית לדברי המועמד.

ואכן, המראיין הוא המוביל את הסיטואציה. יחד עם זאת, מטרתו היא להכיר את המועמד ולהבין האם הנו מתאים לתפקיד, ועל כן עליו לתת לו את המקום והזמן להתבטא באופן המתאים: להציג לו שאלות ממוקדות, לתת לו מרחב הולם להשיב עליהן וכמובן - לא להשתלט על השיחה.

לעתים השיחה בין המועמד למראיין מקבלת אופי חופשי מדי, והאחרון מרגיש בנוח להריץ בדיחות, להעביר ביקורת על המועמד ואף לרדת לפסים אישיים איתו.

זכרו: ראיון עבודה הנו פגישה מקצועית לכל דבר. על אף ששיחה באווירה נעימה ופתוחה היא רצויה, חשוב לשמור על גבולות ולזכור שהמועמד אינו חבר שלכם. ובכל מקרה: גם אם עוברים לכם בראש דאחקה על המוצא שלו או חשק למצוא לו שידוך - שמרו אותם לעצמכם.

רבים נוטים לאבד מיקוד במהלך הראיון, ולתת לשיחה להפליג לכיוונים לא רלוונטיים. וכך, במקום לדבר על ניסיון מקצועי, התאמה לתפקיד המבוקש והצגת התפקיד למועמד, מוצא את עצמו המראיין מקשיב לאורך רוב הראיון לסיפורים על הילדים של המועמד, טיול תרמילאים שערך וסיפור מצחיק שקרה לו עם מפקד בצבא.

הובלת הראיון היא בתחום אחריותכם. עליכם לדאוג שהוא יתנהל במסגרת זמן מוגדרת מראש, ייתן לכם את כל המידע הנחוץ על המועמד ויכלול את כל השאלות (והתשובות)  הרצויות מבחינתכם. חשוב להשאיר פרק זמן ראוי בסוף הראיון לשאלות אפשריות מצד המועמד.