מאת: נועה חזן
החיבור בין האקדמיה לשוק התעסוקה מצטייר כחיבור שהולך ומיטשטש, בעיקר בשנים האחרונות. חלק גדול מהתארים האקדמיים מאפשר טייטל לא רע ברזומה, אבל כשהבוגרים מקבלים את התואר ומגיעים לרגע האמת – מתברר להם שיש פער גדול בין הידע שרכשו לזה שנדרש בשוק. הפער הזה הוא אפילו כפול, כי גם מן הצד השני, השוק מחפש אנשים לתפקידים שהאקדמיה לא לגמרי מכשירה אליהם.
הקורס האקדמי של AllJobs בשיתוף המכללה למנהל נולד בדיוק מתוך הצורך הזה של שני הצדדים: מעסיקים בתחום הגיוס וההשמה יוכלו לגייס ולהכשיר עובדים שחוו את השטח, והבוגרים יקבלו כלים פרקטיים שיחברו אותם אל התפקיד העתידי שלהם.
האקדמיה ואנחנו:
מרבית הסטודנטים לתואר ראשון במדעי ההתנהגות בוחרים להשתלב בתום התואר בתחום ה Sourcing, הנחשב לתחום משמעותי מאוד בעולמות הגיוס, ולכן אנחנו מאמינים שהמגייסים החדשים צריכים לרכוש את הידע ומיומנויות המגוונים שדורש העידן הטכנולוגי של היום.
מי שעומד מאחורי כתיבת התכנים והמשימות של הקורס, הוא צוות מקצועי ומיומן של קבוצת AllJobs. מדובר בעצם ב"מיטב המוחות" שלנו: מנהלים ותיקים, כל אחד בתחומו, שצברו ידע משמעותי במהלך העשור שבו אנו פועלים בעולמות הגיוס והקריירה. הידע של כל הצוות ביחד מהווה ארגז כלים מדהים ועדכני שבעזרתו בנינו את תכנית הלימודים. הנה כמה נושאים עיקריים מתוכה:
בין עולם הדיגיטל לעולם הגיוס: שני העולמות האלה משתלבים כיום בצורה שמשפיעה על שני הצדדים: מחפש העבודה משתמש באתרי הדרושים וברשתות החברתיות כדי למצוא את התפקיד הבא שלו, והמגייס פעיל מהצד שלו באותן הפלטפורמות – כאשר הוא זה שצריך לצוד את הכישרונות ולהתקדם משם לשלבים הבאים בתהליך הגיוס. בקורס אנחנו סוקרים את המדיה הדיגיטלית ומכירים לסטודנטים את הפרופיל של מחפש העבודה בעולם החדש תוך התייחסות לדורות של מועמדים (ובפרט לדור ה Y), מסבירים על ניצול נכון של המדיה החברתית כמקור לגיוס עובדים ולמיתוג המעסיק, ואפילו מדריכים את הסטודנטים כיצד להשתמש במערכות ניהול מועמדים מתקדמות (ATS).
אופן העלאת משרות: ניסוח המשרות באתרי הדרושים וברשתות החברתיות הוא כלי מרכזי באיתור מועמדים. בעיקר כיום, כאשר אנחנו סורקים את המודעה ולא קוראים אותה לעומק, חשוב לדעת איך לנסח משרה בצורה שיווקית וממוקדת: מהגדרת התפקיד ותחומי האחריות שלו, דרך התועלות וההטבות שיש בכל ארגון ועד הדרישות ההכרחיות לביצוע התפקיד. התעלמות מעקרונות הפרסום עלולה להביא את המגייס למצב של עודף קורות חיים לא רלוונטיים וזמן גיוס ארוך ומסורבל. לכן, מתוך הידיעה שניסוח משרה אפקטיבי הוא חלק בלתי נפרד מתהליך גיוס מוצלח, אנחנו מתרגלים במהלך הקורס את אופן כתיבת המשרות במגוון תעשיות ותחומים.
ראיונות טלפוניים ופרונטאליים: מיומנויות ניהול הראיון הן הליבה של כל תפקיד ראשוני בתחום הגיוס. לאחר שלמדנו כיצד למיין קורות חיים (משימה מורכבת בפני עצמה, שדורשת רמה גבוהה של יעילות ויסודיות מצד המגייס) נתנו לסטודנטים כלים מגוונים לביצוע ראיונות טלפוניים, כולל שאילת שאלות רלוונטיות תוך שיווק התפקיד והארגון. בשלב הבא קיימנו סדנאות מרתקות ללימוד הראיון הפרונטאלי ככלי מרכזי לאבחון מועמדים. הסדנאות כללו תרגול מעשי של שיטות לביצוע ראיון מול קהלי יעד שונים, יישום שיטת הראיון ההתנהגותי ויסודות האבחון.
ליליה פאוקר, מנהלת פעילויות מיון, השמה ומיקור חוץ ב AllJobs, היא זו שריכזה את הקורס ושימשה כמרצה עיקרית לאורך הסמסטר. לדבריה, על רקע ההזדמנות שניתנה לסטודנטים בקבלת כל הכלים הפרקטיים שהוענקו להם, קיים תיאום ציפיות חשוב מאוד: "הצורך שעלה משוק התעסוקה לתת למגייסים המתחילים את המיומנויות הבסיסיות הללו, הוא צורך שהסטודנטים לא תמיד מודעים לו. העולם המורכב הזה של משאבי אנוש בכלל, וגיוס בפרט, מכיל תחומי אחריות, ידע וכישורים שהם הכרחיים מאוד לביצוע התפקיד. לכן, מתוך המודעות שלנו לצורך הזה, בחרנו לא רק להקנות להם את הידע התיאורטי הנדרש, אלא גם לשקף להם את השטח ואת העבודה היומיומית של המגייס. ומכיוון שהם עתידים לחפש עבודה בעצמם עם סיום הלימודים, ראינו אותם בשני כובעים: האחד של המגייס החדש, והשני – של מחפש העבודה שיוצא אל השוק בשאיפה להשתלב בעולם הגיוס."
הקורס זכה להתעניינות גדולה מצד הסטודנטים והשתתפות פעילה בשיעורים, ועם סיום הסמסטר אנחנו מקווים שהצלחנו לעשות צעד נוסף בפתיחת הדלת של שוק התעסוקה בפני המועמדים ובהשתלבותם המהירה בתחום.