רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

מנהל שירות לקוחות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
אבחון און ליין
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל המידע למציאת עבודה
כל מה שרציתם לדעת על מבחני המיון ולא העזתם לשאול
זומנתם למבחני מיון ואין לכם מושג לקראת מה אתם ה...
קרא עוד >
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני?
טיפים שיעזרו לכם להעניק לכל לקוח שירות מעולה ול...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול צוות נציגים המונה כ-20-25 נציגים.
עמידה ביעדים אישיים וקבוצתיים.
הובלת הצוות ליעדי המוקד.
עבודה באווירה משפחתית וכייפית
תפקיד מספק, מאתגר ומלמד!
חלק ממטה ניהולי מוביל
עובדי /ות חברה מהיום הראשון
תנאים מעולים!!!
אופק קידומי!
דרישות:
ניסיון ניהולי מעולם המוקדים
יכולת עבודה עצמאית.
אסרטיביות וקשר בין אישי טוב.
עבודה בתנאי לחץ.
ראייה מערכתית והבנה ארגונית.
ניידות.
זמינות למשרה מלאה.
יחסי אנוש
יצירתיות
אסרטיביות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7693228
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
Jobs.ai
דרושים בJobs.ai
מיקום המשרה: מספר מקומות
מענה ללקוחות המבקשים סיוע בביצוע פעולות בדיגיטל.
ממשקים בבנק עם כל החטיבות העסקיות ומול לאומי טכנולוגיות לטיפול בתקלות דיגיטל
העובד בממשק ביחידה עם מנהל המשמרת, ראש הצוות ומנהל המוקד
תיאור המשרה:
תמיכה טכנית בלקוחות לאומי באתרי הדיגיטל והאפליקציות של לאומי, כולל סיוע ללקוח בביצוע פעולות, תחקור תקלות, העברה לטיפול לאומי טכנולוגיות וסגירת מעגל טיפול מול הלקוח.
דרישות:
דרישות המשרה: (השכלה, ניסיון, רישיונות, תכונות נדרשות)
תעודת בגרות מלאה חובה
זיקה לעולם הדיגיטל/מחשוב
יכולות שירותיות גבוהות ועבודה תחת עומס
נכונות לעבודה ב 2 משמרות ערב בשבוע + שישי לסירוגין
עבודה מהבית תתאפשר פעם בשבוע וזאת לאחר הכשרת העובד ואישור ראש הצוות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7638861
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דנאל (ביוטק)
דרושים בדנאל (ביוטק)
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
בעל/ת ניסיון של 5 שנים לפחות כמהנדס/ת שירות או מומחה/ית אפליקציה בנוסף לניסיון בניהול צוותים?
מעוניינ/ת באתגר הבא שלך ובמקפצה מקצועית?

לחברה מובילה מגייסים מנהל /ת שירות למשרה מגוונת ומתגמלת!
-משרה עם אופי ניהולי המשלבת ידע מנהלתי בכתיבת חוזים, הצעות מחיר, חשיבה אסטרטגית, ניהול יעדים ועוד.
-שמירה על קשרים ארוכי טווח עם לקוחות איכותיים מהעולם הרפואי, הן בפגישות פרונטליות והן מרחוק.
-מתן מענה HANDSON בשטח למקרים מורכבים במכשור הרפואי, היכרות עם הפן האפליקטיבי, הטכני.

אדם שהוא ראש גדול- מולטידיסציפלינרי, שירותי, עם אופי ניהולי שאוהב להדריך ולהוביל פרויקטים!
דרישות:
דרישות התפקיד-
- הנדסאי / תואר בהנדסה, חובה!
- ניסיון טכני עשיר של לפחות 5 שנים + ידע טכני, חובה!
- ניסיון במתן שירות איכותי ללקוחות ברמת הHANDSON
- ניסיון בעבודה מנהלתית מורכבת הכוללת גם מיומנויות מחשב ברמת המאקרו.
- יכולות גבוהות של סדר וארגון, תפעול תחת לחץ עם ממשקים מרובים.
- יכולות הדרכה מצוינות, יכולות הובלת צוות ותיק במקביל לעבודה משותפת.
- ניסיון בתפעול מכשור בעולמות הדיאגנוסטיקה - יתרון משמעותי.

תנאים מצוינים למתאימים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7700469
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
למוקד חדש בירושלים דרוש/ה אחמ"ש למוקד של חברת ביטוח
במסגרת התפקיד-
ניהול צוות ניהול ובקרת יעדי המתנה, מתן ייעוץ מקצועי לנציגים,
סיוע בניהול השיחות האישיות של הנציג, ניהול נוכחות, ניתוח דו"חות ונתונים ועוד.
ימי א'-ה' 07:45-16:00
שכר 39 ש"ח ועד 800 בונוס לחודש.
דרישות:
דרישות:
-ניסיון בניהול / אחמ"ש מוקד- חובה.
-זמינות מידיית.
-וורבליות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7714011
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
רשת מלונות דן
דרושים ברשת מלונות דן
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
מלון דן תל אביב, חבר ברשימה היוקרתית של המלונות הטובים בעולם "Leading Hotels of the World, הינו מלון עסקים ונופש בתל אביב בעל מוניטין בינלאומי, המארח דרך קבע אמנים מהשורה הראשונה, נופשים ואנשי עסקים תוך שמירה על מסורת ארוכת שנים של אירוח מוקפד ושירות מקצועי,
מציע לך הזדמנות להצטרף לסגל המנהלים הבכיר במלון בתפקיד משמעותי ביותר.

במסגרת התפקיד
ניהול צוות המחלקה
טיפול שוטף באורחים המתארחים במלון ומתן מענה לאורחים עתידיים.
טיפול בבקשות מיוחדות, ותלונות אורחים במידת הצורך.
עבודה שוטפת מול אתרי חוות דעת אורחים ומענה.
העבודה במשרה מלאה כולל סופי שבוע וחגים.
דרישות:
אוריינטציה שירותית טובה ויכולת עמידה בלחץ.
אנגלית ברמה גבוהה, שפות נוספות יתרון.
ניסיון מלונאי - יתרון.
שעות גמישות כולל שבתות וחגים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7719295
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מיקום המשרה: כרמיאל
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול כולל של מוקד.
עמידה ביעדי שירות של המוקד.
אחריות כוללת על הפעילות המקצועית המבוצעת במוקד.
אחריות כוללת על שביעות רצון הלקוחות והנציגים.
אחריות על עבודה שוטפת מול ממשקי החברה והלקוח.
אחריות כוללת על תפעול ותקינות המוקד.
אחריות כוללת לעמידה ביעדי התקציב.
אחריות על עמידה בתקני כח אדם.
אחריות כוללת על המוקד ועמידת בעלי התפקידים ביעדיהם ( מנהלי צוותים,אחמשיה,מומחים).

עובד חברה מהיום הראשון
חלק מצוות ניהולי בכיר
אווירה משפחתית
תנאים מעולים
אופציות קידום
הכשרות והשתלמויות על חשבון המעסיק
דרישות:
ניסיון ניהולי במוקדים- חובה
זמינות למשרה מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7634782
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
מוקד אמנור
דרושים במוקד אמנור
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה בתחום האבטחה והמוקד דרוש /ה מנהל /ת מוקד ושירות לקוחות!
במסגרת התפקיד- ניהול סידורי עבודה של כ-15 עובדים, 
התנהלות מול לקוחות החברה,
ניהול יום עצמאי,
עבודה עם שעות עובדים ושכר,
עבודה דינמית תחת לחץ. 
מיקום - פארק תעשיה קיסריה
דרישות:
ניסיון בניהול - חובה!
יכולת הובלה והנעת עובדים. 
שירותיות,
זמינות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7510913
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
או.אר.אס- סניף חדרה
דרושים באו.אר.אס- סניף חדרה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
תפקיד אסטרטגי ובלב העניינים
- ניהול צוות נציגים 3 נציגים
- גיבוש ופיתוח אסטרטגיית חוויה ומסע לקוח תוך התמקדות בערוצי איקומרס
- שיפור מתמיד של תהליכי שירות לקוחות וחווית לקוח
- הגדרת יעדים ומדדים לביצוע
- ניתוח נתונים ופיתוח תובנות עסקיות
- שיתוף פעולה עם מחלקות אחרות בחברה להבטחת חווית לקוח מיטבית
דרישות:
- ניסיון מוכח בניהול תחום חווית לקוח עם ניסיון בעולם האיקומרס- חובה
- ניסיון בהגדרת מסעות לקוח
- יכולת לעבודה 1בסביבה דינאמית ועם מערכות מרובות
- יכלת לניתוח נתונים, ירידה לפרטים והסקנת מסקנות
- יכולת עבודה עצמאית וניהול זמן יעיל.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7712190
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
תקשוב
דרושים בתקשוב
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת תקשוב, חברת השירות המובילה דרוש/ה מנהל /ת פעילות למוקד שירות של קופ"ח מובילה 
משרה מלאה ממשרדי החברה בחיפה
תיאור התפקיד:
ניהול כולל של המוקד המונה כ- 50 נציגים, מנהלי צוות ואחמ"שים
אחריות על מקצועיות מנהלי הצוותים והמוקד
אחריות לעמידה ביעדי המוקד
חניכה והטמעת שגרות עבודה
ניהול אפקטיבי ושיתוף עם הלקוח העסקי
יצירת ממשקי עבודה בתוך הארגון ומצד הלקוח
זמינות למשמרות ערב עד השעה 18:00
עבודה בכפיפות למנהל המוקד
דרישות:
את מי אנחנו מחפשים?
ניסיון של שנה לפחות בניהול צוות-חובה
ניסיון בהנעה והובלת נציגים חובה
בעלי יכולת לעבודה בתנאי לחץ ועומס וריבוי יעדים
יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות
כושר ביטוי גבוה בכתב ובע"פ
חשיבה מערכתית ולויאליות גבוהה למערכת
יכולת למידה גבוהה, ירידה לפרטים, יוזמה ויצירתיות
תואר ראשון- יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7611963
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
מיקום המשרה: חדרה
סוג משרה: משרה מלאה
בוא/י להיות אחמ"ש/ית בחברת ביטוח מובילה ומתגמלת!
במסגרת התפקיד: ניהול משמרת ונציגים/ות, ביצוע דוחות ועוד.
העבודה בקרבת תחנת הרכבת ותחבורה ציבורית.
שעות העבודה בימים א'-ה' 07:45-16/17:00.
ללא שישי!
שכר בסיס 40 ש"ח + עד 700 בונוס!
נשמע לך מתאים? מחכים לך!
דרישות:
ניסיון ממוקדי שירות ומכירה- חובה.
וורבליות, ראש גדול ויכולת ניהול. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7711863
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
JobShop
דרושים בJobShop
מיקום המשרה: מספר מקומות
לחברה בינלאומית מובילה בתחומה דרושים/ות נציגי/ות שירות ומכירה!
מתן שירות ללקוחות המגיעים לעמדה, מכירת ביטוח נסיעות לח"ול - מכירות קלות מאוד!
תפקיד מעניין במקום הכי חם במדינה!
המשמרות טסות, בונוסים גבוהים, תנאים מצויינים למתאימים!
עבודה במשמרות 24/7- מינימום 4 משמרות בשבוע (כולל סופ"ש)
דרישות:
ניידות עם רכב- חובה
רמת שירות גבוהה, אדיבות וסבלנות.
ניסיון בשירות או מכירה - יתרון
נכונות לעבודה במשמרות 24/7 המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7690090
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול נציגי שירות ונציגי מכירות טלפוניים
אחריות על מוקד השירות מקצה לקצה, התנהלות ובקרת עובדים
ניהול יעדי שירות, תפעול ומכירות
תמיכה מקצועית באנשי הצוות ומתן משוב מקצועי לנציגים
אחריות על מקצועיות המוקד וכלל ההדרכות
שיפור וטיוב תהליכי עבודה
ביצוע בקרות שוטפות על איכות הביצוע של נציגי השירות
ניתוח נתונים ובניית תוכניות עבודה לשיפור
דרישות:
ניסיון ניהולי קודם בתחום השירות - חובה
שליטה מלאה בתוכנות אופיס ובניתוח נתונים- חובה
ניסיון במכירות טלפוניות -יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7645271
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
גולדמן מיון והשמה
דרושים בגולדמן מיון והשמה
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
גוף פיננסי-טכנולוגי גדול מחפש רכז/ת לניהול התהליכים העסקיים השוטפים מול לקוחות בחו"ל.
במסגרת התפקיד יהיה צורך ב:
* אחריות לניהול הקשר השוטף עם הלקוחות העסקיים בחו"ל לאורך כל התהליך הפיננסי.
* אחריות לייצר תהליכים פרואקטיביים שיובילו לשביעות רצון של הלקוחות העסקיים ולשיפור התהליכים הארגוניים.
* ניתוח נתונים לבחינת ההצלחה העסקית.
* ביצוע התאמות בין לקוחות עסקיים לבין המחלקות השונות בארגון המטפלות בצרכים הרלוונטים להם.
דרישות:
* תואר ראשון.
* תודעת שירות מפותחת וסבלנות - חובה!
* יכולת ביטוי בכתב ובעל פה ברמה גבוהה.
* אנגלית טובה.
* המשרה פונה לנשים וגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7713470
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
סוג משרה: משרה מלאה
* מנהל /ת צוות שעתיד להיות מנהל /ת המוקד*
הזדמנות מדהימה להצטרף ולהתברג בארגון גדול ומשפחתי לטווח הארוך.
אנחנו מחפשים מנהל /ת צוות מוכשר/ת, בעל/ת יכולות מנהיגות מוכחות.
אנחנו מציעים סביבת עבודה דינמית ומאתגרת - הזדמנות להשפיע ולהוביל שינוי אמיתי, תנאים
מעולים ואווירה תומכת.
התפקיד כולל:
ניהול הצוות במוקד
עמידה ביעדים
איכות שיחות
שיגרת דוחות
הכשרת נציגים חדשים, חניכה, ליווי ופיתוח העובדים/ות
דרישות:
ניסיון בניהולי קודם - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7714112
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
נטלי החברה לשרותי רפואה דחופה בישראל בע"מ
דרושים בנטלי החברה לשרותי רפואה דחופה בישראל בע"מ
מיקום המשרה: רמת גן
העבודה בעמדה לשיגור ושיבוץ רופאים לביקורי בית ודורשת אחריות רבה
ויכולת התמודדות עם משימות רבות בו זמנית, אחריות ליעדים ויכולת עבודה בצוות.
המוקד פועל 24/7, כולל סופי שבוע.
משרה מלאה -משמרות בוקר בעיקר.
עבודה ברמת גן, בקרבה לרכבת סבידור מרכז.
דרישות:
ניסיון כאחראי/ת משמרת-מוקד טלפוני או פרונטאלי או ניסיון כנציג/ה בכיר/ה.
יתרון-ניסיון מעולם השירות.
יתרון-תעודת חובש/ת
ניסיון בעבודה בסביבה טכנולוגית
ראש גדול
הכרת הארץ
יכולת עבודה בתנאי לחץ
המשרה מיועדת לנשים וגברים אחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7672925
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו