התפקיד כולל:
מתן מענה ותמיכה לעובדי הארגון
איתור בעיות ופתרון בעיות בנושאי חומרה / תוכנה, כל סוגי תקלות מחשוב ורשת.
השירות הינו שירות פרונטאלי ובהשתלטות מרחוק.
משרה מלאה עם נכונות לשעות נוספות לפי הצורך
מיקום: לשכת הבריאות ירושלים
דרישות:
מה נדרש?
- ניסיון של 3 שנים בתחום
- הכרות מעמיקה עם מערכות של מיקרוסופט
- ניסיון בפתרון בעיות בסביבה מרובת יישומים ומערכות
- יכולת עבודה בצוות
- ידע מעמיק עם Office - התקנה, הסרה ופתרון בעיות
- ידע באחבון תקלות בציוד קצה (מדפסות, סורקים, מחשבים נייחים וניידים וכו') ופתרונם.
- ידע ב-Active Directory
מה יהווה יתרון:
- ניסיון במתן שירותי Help desk בארגון גדול
- ידע במערכות וכלים של גיבוי ושחזור תחנות קצה
- ידע ביצירת אימג' של תחנות קצה
- ידע בנושא תקשורת LAN
- ידע בשירותי GPO, DNS, DHCP, SCCM
- ידע בכתיבת סקריפטים קצרים
- ניסיון בעבודה בארגון ממשלתי או ארגון ציבורי גדול אחר
דרישות השכלה:
תואר ראשון במדעי המחשב או בהנדסת מחשבים / תואר ראשון כלשהו אחר + קורס גבוה בתחום מערכות מידע ממוחשבות בהיקף של 150 שעות לפחות / הנדסאי בוגר מגמת מחשבים/טכנולוגיה /חסר תואר שעבר קורסי מחשוב מקצועיים בתחום התפקיד בהיקף של 200 שעות לפחות / יוצא/ת צה"ל ו/או רא"ם שעסק/ה בתחום הטכנולוגי שבתכולת המקצוע. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.