הצטרף/י לSongoven המקום שבו זיכרונות הופכים למנגינה מושלמת
סטארטאפ חדשני וצומח במהירות בתחום המוזיקה והטכנולוגיה, שמאפשר לכל אחד להפוך סיפור אישי לשיר מותאם אישית עם מילים מקוריות, שירה והפקה.
מהפתעות יום הולדת ועד הצעות נישואין מרגשות כבר הבאנו חיוך ושמחה לעשרות אלפי אנשים ברחבי העולם.
אם תמיד חלמת לעבוד בסביבה יצירתית, עם השפעה אמיתית על חייהם של אנשים, זה הזמן שלך להצטרף אלינו!
דרישות:
מה בתפקיד?
- ניהול וטיפול בפניות לקוחות אונליין (לא טלפוני או צ'אט) במערכות תמיכה - טיקטים ו CRM.
-מתן מענה מקצועי, מהיר ואכפתי כי אצלנו כל שיר חשוב.
-דיווח על תקלות ותיאום עם צוות הפיתוח שלנו.
-עדכון מאגרי המידע והצעת רעיונות לשיפור השירות.
-הפצת אנרגיה חיובית אנחנו יוצרים שירים מכל הלב, והחיוביות היא חלק מהתפקיד!
מה אנחנו מחפשים?
-לפחות שנה ניסיון בשירות לקוחות אונליין באמצעות מערכת טיקטים (Ticketing).
-אנגלית מצוינת בעיקר כתיבה.
-אוריינטציה טכנולוגית וסקרנות ללמוד כלים חדשים במהירות.
-אמפתיה, סבלנות וכישורי תקשורת ברורים.
-מגורים בכפר סבא או בסביבה.
-זמינות למשרה מלאה.
למה שתרצה/י לעבוד אצלנו?
-הזדמנות אמיתית לרגש אנשים ברחבי העולם עם המוזיקה שלנו.
-צוות יצירתי, חברי, ובאווירת סטארטאפ קלילה בלי בירוקרטיה מיותרת.
-הכשרה מלאה על מערכות העבודה שלנו, כלים מתקדמים וAI ליצירת מוזיקה.
-שכר תחרותי ואפשרויות קידום אמיתיות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
