רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

מנהל שירות לקוחות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
אבחון און ליין
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל המידע למציאת עבודה
להשיב נכון: "ספר לי על עצמך"
שימו בכיס וצאו לראיון: התשובה המושלמת לשאלה שמצ...
קרא עוד >
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני?
טיפים שיעזרו לכם להעניק לכל לקוח שירות מעולה ול...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
manpower מש"א
דרושים בmanpower מש"א
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
נבחרת המנהלים של Manpower מחפשת את הכוכב/ת הבא!!!!
בעלי ניסיון בניהול? מחפשים לנהל אנשים בסביבה עסקית מרובת יעדים?
מנהל /ת צוות גיוס לחטיבת בכירים בחברת Manpower

במסגרת התפקיד:
אחריות אישית לעמידה ביעדים תפעוליים וחודשיים.
ניהול אישי ומקצועי של העובדים, הכשרה, ליווי, ניהול צמוד והנעה לעמידה ביעדיהם האישיים.
הטמעה ובקרה על תהליכי עבודה בסניף.
דרישות:
ניסיון בניהול אנשים/צוותים
ניסיון בניהול תחת סביבת יעדים תפעוליים יומיים וחודשיים.
יתרון משמעותי למנהלים מתחומי המוקדים בחברות תקשורת/ביטוח המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7661747
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
4 ימים
Job space
דרושים בJob space
מיקום המשרה: מספר מקומות
מעבדת שיניים מובילה, מחפשת מנהל /ת שימור לקוחות ופיתוח עסקי דינמי/ת ומוכשר/ת להצטרף לצוות המצליח שלנו.

*תיאור התפקיד:*
- ניהול ושימור על מערכות הלקוחות הקיימות, וביצוע מחקרי שוק לזיהוי פוטנציאל חדש.
- פיקוח ויישום תכניות עסקיות להגדלת הגובה הכספי והשווי של הלקוחות הקיימים.
- ניהול תהליכי המכירה והשירות לקוחות, ובניית מערכות תמיכה יעילות.
- יצירת קשרים חדשים עם לקוחות פוטנציאליים ובניית רשת מכירות מתפתחת.

עבודה במתכונת משרה מלאה עם שעות גמישות.

אם את/ה אדם תוסס/ת עם רצון לצמיחה ולהצלחה, וכל התנאים מתאימים לך - נשמח לשוחח איתך ולהעבירך לשלב הבא בתהליך הגיוס.

התקשרויות עם מועמדים רלוונטיים תתבצענה במהירות.
דרישות:
- ניסיון קודם בניהול שימור לקוחות ופיתוח עסקי - יתרון משמעותי.
- יכולת יצירת קשרים חברתיים מצוינת ויכולת השקעה בבניית מערכת לקוחות נאמנה.
- יכולת עבודה תחת לחץ, ארגון וניהול זמן טובים.
- יכולת עבודה בצוות ובאופן עצמאי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7710560
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
בינגו - השמה בע"מ
דרושים בבינגו - השמה בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת ביטוח גדולה בבני ברק דרוש/ה מנהל /ת תחום תפעול ומכירות
אחריות ישירה על תחום איכות המכר
יזום, שיפור וייעול תהליכים במחלקה ובאגף
עבודה מול ממשקים מרובים- פנימיים וחיצוניים
דרישות:
דרישות התפקיד
ניסיון ניהולי חובה
ניסיון בניהול מערכות ופרויקטים
ניהול תחום איכות במוקדי מכירה- יתרון
תואר ראשון- יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7729684
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
4 ימים
בינגו - השמה בע"מ
דרושים בבינגו - השמה בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת ביטוח גדולה בבסר בני ברק דרוש /ה מנהל /ת שירות למחלקת תביעות
ניהול המחלקה.
ניהול השירות שנותנת המחלקה הן למבוטחים והן לספקים.
ניתוח נתונים כמותיים וכספיים
דרישות:
דרישות:
ניסיון ניהולי של חמש שנים לפחות
ניסיון בניהול מנהלים
שליטה מלאה בתוכנות ה office
תואר ראשון- חובה
היכרות טובה עם עולם שירותי הבריאות - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7729671
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
אתגר משאבי אנוש בע"מ- סניף אשדוד
דרושים באתגר משאבי אנוש בע"מ- סניף אשדוד
תנאים נוספים:קרן השתלמות
התפקיד כולל:
אחריות כוללת למענה לפניות ותלונות של מטופלים ומשפחותיהם
הנעת תהליכים ללמידה והפקת לקחים.
עבודה מרובת ממשקים מול כלל מנהלי בית החולים
עבודה מול הרגולטור (משרד הבריאות), ארגוני צרכנות, ארגוני מטופלים וקופות חולים.
תטפלו בתלונות ופניות הציבור, תהיו אחראים על תיעוד, סיווג ומדידה של מכתבי תלונה
תדאגו להעלאת נושאים למודעות מנהלי החברה והנעת המנהלים לביצוע תהליכי הפקת לקחים.
דרישות:
מה אנחנו דורשים?
תואר ראשון ממוסד מוכר - חובה
ניסיון של שנה במתן שירות בדרג שני בארגון נותן שירות בערוצים שונים - חובה
דוברי רוסית/אנגלית - יתרון משמעותי
ניסיון של שיחות שימור לקוחות- יתרון
בעל/ת רקע במערכת הבריאות יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7729494
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בגיא קוניק השמה בכירה
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה ותיקה ומובילה בתחום ייצור מוצרים מאלומיניום לעיצוב הבית, לשוק הפרטי, ולשוק המוסדי דרוש/ה מנהל /ת מחלקת התקנות ושרות לקוחות, התפקיד כולל
בניית תוכניות ותהליכי עבודה ויישומם
ניהול ישיר של צוותי התקנות שטח וצוותי שרות
גיוס מתקינים, הכשרה ליווי, בקרה והגדרת יעדים אישיים
מענה אישי ומקצועי לצוותים בשטח ומתן פתרונות.
אחריות על תהליכי הזמנות ועל תהליכי אספקה סדירה של מוצרי החברה ללקוחות החברה
דרישות:
השכלה אקדמאית יתרון
ניסיון בתפקיד דומה הכרוך בניהול ישיר של צוותי התקנות שטח כולל עבודה מול קבלני משנה בתחום
ידע טכני בתחום ההתקנות
יכולת הובלת תהליכים חוצי ארגון כולל תהליכי בקרה ופיקוח.
יחסי אנוש טובים ותודעת שרות גבוהה.
כפיפות למנכל החברה.
קורות חיים בוורד
בצירוף ציפיות שכר
דיסקרטיות תשמר המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7724156
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
SVT
מיקום המשרה: מספר מקומות
לחברת מדיקל מצליחה וגלובלית דרוש/ה מומחה/ מומחית לליווי מחקרים קליניים בארץ ובחו"ל.

תיאור התפקיד ואחריות:
? ביצוע הדרכות ו/או ייעוץ לחוקרים.
? ביצוע הדרכות למפיצים ו/או משתמשי קצה והכשירה על הציוד והמערכות של החברה.
? תמיכה באנשי שטח במתן הכשרה טכנית, קלינית והדרכה.
? השתתפות בכנסים, פורומים ופגישות כדי להגביר את המודעות למוצר.
? העברת משוב מלקוחות לצוותי הפיתוח, השיווק והקליניים.
? השתתפות בניתוח הצרכים וההתפתחויות הקליניות.
? עבודה בשיתוף פעולה הדוק עם מוביל קליני, ניהול קליני וצוות מכירות אזורי כדי לספק תמיכה לאנשי המכירות וללקוחות פוטנציאליים.
? סיוע בפיתוח חומרי הדרכה.
? מעקב ותיועד פעילויות לאחר שיווק לפי נוהל חברה.
? תמיכה בהערכות ופעילויות של PMS ו-PMCF.
דרישות:
? חובה תואר ראשון, עדיפות בביו הנדסה, מדעי החיים או דומה.
? לפחות 3 שנות ניסיון רלוונטי בחברות מכשור רפואי.
? ידע בניסויים קליניים כולל עיצובי מחקר, סקירה ביקורתית של מאמרים, כתיבה מדעית, איסוף וניתוח נתונים.
? אנגלית ברמה גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7728256
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
4 ימים
תנאים נוספים:קרן השתלמות
במסגרת התפקיד: ניהול מוקד של כ 150 נציגים במשמרת, הובלת ראשי צוותים, אחמשים ונציגים בכירים.
התפקיד דורש: שליטה במערכות מידע, ניתוח והפקת תובנות מהדאטא הנאסף, הצגת תוצרים להנהלה בכירה, הטמעת תהליכי עבודה
משרה מלאה, א-ה
20,000 - 23,000 ש"ח + נסיעות
חניה מסודרת קרן השתלמות, סבסוד ארוחות, קליטה ישירה לחברה!
(3)
דרישות:
?חמש שנות ניסיון בעולמות המוקדים (מתוכם לפחות שנה בתפקיד מנהל מוקד שירות לקוחות)
אנגלית ברמהטובה ברמת שיחה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7728247
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
4 ימים
מעוף שירותים מנוהלים – נמל המפרץ
דרושים במעוף שירותים מנוהלים – נמל המפרץ
מיקום המשרה: נתניה
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול הקשר השוטף ואחריות כוללת על תפעול מוקד השירות בנוגע לכלל פעילויות הסניף.
הובלת הסניף לעמידה ביעדי שירות, זמינות ואיכות.
קליטת עובדים חדשים והכשרתם.
דיווח על תקלות וקשיים בסניף, ביצוע פעולות מתקנות בזמן אמת.
שותפות מלאה בהקמת הסניף בשיתוף עם מנהל הפעילות.
דרישות:
* ניסיון בניתוח דוחות.
* ניסיון של מינימום 3 שנים בניהול מוקד שירות.
* שליטה במערכות הטכנולוגיות במוקד השירות.
* תואר ראשון ממוסד להשכלה גבוהה - יתרון! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7728071
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
4 ימים
צעדים ייעוץ והשמה
דרושים בצעדים ייעוץ והשמה
מיקום המשרה: מספר מקומות
שכר: 10,000-12,000
תנאים נוספים: מספר סוגים
תפקיד של ניהול צוות בחברה גדולה, ניהול בפן המקצועי, התפעולי והאישי.
תפקיד משמעותי בחברה איכותית שבשלב צמיחה.
משרה מלאה עם גמישות בשעות, ימי שישי לסירוגין בתשלום של שעות נוספות
שכר בסיס 9-10K+ עמלות.
תנאים מעולים, הסכם קיבוצי, תנאי רווחה משופרים.
דרישות:
ניסיון בניהול צוות
אקסל ברמה גבוהה
מוסר עבודה ונכונות לעבודה לטווח ארוך. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7727883
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
4 ימים
מיקום המשרה: ירושלים ומבשרת ציון
סוג משרה: מספר סוגים
דרוש /ה מנהל /ת צוות בתחום הפנסיה.
התפקיד כולל:
הנעה לעמידה ביעדי תעסוקה זמינות, כמות שיחות, משך שיחה, משך זמן טיפול בלקוח
אחריות על איכות השירות בשיחות ביצוע בקרות, האזנות, חזרה ללקוחות ושיחות מנהל
ביצוע משובים והדרכות
אחריות על נוכחות הנציגים הגעה למשמרת ובזמן
אחריות על משמעת הנציגים
לקיחת חלק בישיבות הנוגעות לשיפור ובניית תהליכים חוצי חברה
הפקת דוחות
גורם מקצועי ומקבל החלטות
דרישות:
ניסיון כנציג /ה בכיר /ה / אחמ"ש /ית /ר"צ - חובה.
-זמינות למשרה מלאה ולמשמרות.
עבודה מול ממשקים רבים.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7703872
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
4 ימים
Payoneer
דרושים בPayoneer
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
אנו מחפשים מנהיג/ה בעל/ת מוטיבציה גבוהה, אנרגטי/ת, שיודע/ת להניע את חברי הצוות, בעל/ת אוריינטציה לפרטים הקטנים, מישהו/מישהי שיכול/ה לבצע ריבוי משימות, לתכנן אסטרטגיה ולהמציא פתרונות יצירתיים כדי לענות ללקוחות שלנו, להוות איש קשר מקוון לשותפים שלנו, לחבר בין כמה מרכזים שונים ולתת משוב לחברה כדי לשפר את את החוויה של הלקוחות שלנו.

המועמד/ת המתאים/ה יקבל שליטה ואחריות תפעול של מערכות הטלפון והמחשוב- אחריות על זמינות המוקד וניהול הנציגים במהלך המשמרת (סדר יום, תפוקה, הפסקות וכו').
יהיה/תהיה אחראי/ת על הנעת הצוות לעמידה ביעדי הזמינות וניתוב הפעילויות השונות במרכז לפי אילוצי מערכת ודחיפות.
דרישות:
2-3 שנות ניסיון קודם בתפקיד דומה.
ניסיון קודם במרכזי שיחות גדולים.
מיומן במיומנויות מנהיגות.
רמת אנגלית גבוהה.
יכולת ללמוד באופן עצמאי.
אחריות ויכולת לקחת בעלות.
יכולת לפתור בעיות.
חשיבה יצירתית וחדשנות.
מיומן בתוכנות MS Office.
יכולת מקצועית בExcel.
יכולת לעמוד בלחץ.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7552099
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
4 ימים
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש /ה מנהל /ת צוות בתחום הבריאות.
התפקיד כולל:
הנעה לעמידה ביעדי תעסוקה זמינות, כמות שיחות, משך שיחה, משך זמן טיפול בלקוח
אחריות על איכות השירות בשיחות ביצוע בקרות, האזנות, חזרה ללקוחות ושיחות מנהל
ביצוע משובים והדרכות
אחריות על נוכחות הנציגים הגעה למשמרת ובזמן
אחריות על משמעת הנציגים
לקיחת חלק בישיבות הנוגעות לשיפור ובניית תהליכים חוצי חברה
הפקת דוחות
גורם מקצועי ומקבל החלטות
דרישות:
ניסיון כנציג /ה בכיר /ה / אחמ"ש /ית /ר"צ - חובה.
-זמינות למשרה מלאה ולמשמרות.
עבודה מול ממשקים רבים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7727459
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
4 ימים
דרושים בקבוצת דנאל
לקבוצת חברות ציבורית גדולה דרוש/ה ראש צוות שירות ואדמינסיטרציה לתפקיד בעל משמעות וערך חברתי למשרה מלאה בנתניה!

התפקיד כולל:
- ריכוז תחום שימור הלקוחות בסניף ושיפור איכות מתן השירות.
- חלוקה ותיעדוף משימות לצוות העובדים.
- ביצוע ביקורי בית אצל הלקוחות במידת הצורך.
- טיפול בפניות ומתן שירות ללקוחות ועובדי החברה ועוד.

*משרה מלאה, ימים א-ה 08:00-16:30 ושישי אחת לחודש
*תנאים סוציאליים מעולים, ביניהם ארוחות מסובסדות, קרן השתלמות, נופש חברה שנתי בארץ או בחו"ל ועוד.
דרישות:
- ניסיון קודם בתפקידי שירות / שימור/ מכירות מול לקוחות- חובה.
- ניסיון קודם כראש צוות / א. משמרת/ רכז/ת בכיר/ה- יתרון.
- יחסי אנוש טובים, יכולת עבודה עצמאית וכחלק מצוות ומסירות.
- נכונות לעבוד בימי ו' אחת לחודש ושעות נוספות במידת הצורך. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7664695
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
4 ימים
Calanit by One
דרושים בCalanit by One
מיקום המשרה: נתניה
סוג משרה: משרה מלאה
אנחנו בחברת Calanit by one מחפשים אחמ"ש למוקד שירות בתחום הפיננסי.
במסגרת התפקיד:
אחריות על הרמה המקצועית של הנציגים, מתן תמיכה מקצועית, חניכה ומשוב לנציגים.
אחריות על שביעות רצון הלקוחות ומתן מענה לבעיות מורכבות ולתלונות לקוחות.
העברת הדרכות מקצועיות לנציגים.
בקרה על עמידה בזמני SLA בקבוצות ווטסאפ בתי עסק
דרישות:
דרישות:
ניסיון כבכיר / אחמ"ש חובה
ניסיון במוקדים חובה
ניסיון מעולם הביטוח - חובה
ניסיון מעולמות פיננסיים והיכרות עם השוק הפיננסי   יתרון
נכונות למשרה מלאה ושישי לסרוגין- חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7577837
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו