לחברה מובילה דרוש/ה בקר/ית NOC לתפקיד טכנולוגי ומעניין בסביבת IT, הכולל ניטור, זיהוי וטיפול באירועים ותקלות במערכות התשתית.
מה כולל התפקיד?
תפעול ותחזוקה של מערכות שליטה ובקרה לתשתיות IT
זיהוי אירועי IT ממערכות מנוטרות ומתן טיפול ראשוני
אבחון תקלות והסלמה לגורמים מקצועיים בהתאם לצורך
מעקב אחר תקלות עד לסגירתן
פתיחת תקלות מול גורמי חוץ
תיעוד תקלות בבסיסי מידע
בדיקת לוגים, פענוח ותיעוד
ביצוע פעילויות פרואקטיביות למניעת אירועים
אפיון דרישות ניטור ושינויים במערכות IT
ניטור שרתים, מערכות מידע, ציוד תקשורת, סביבות וירטואליות, מערכות אחסון, מערכות אבטחת מידע ומערכות ענן
אחריות לוודא שכלל הציוד והתוכנות מנוטרים
דיווח על חריגים וביצוע אסקלציה לתקלות
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד NOC לפחות חצי שנה
הבנת ברשתות תקשורת
טיפול בתקלות
נכונות לעבודה במשמרות - שבתות וחגים! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.