דרוש/ה נציג/ת שרות-תפעול Back office לעבודה במשמרות בטירת הכרמל
החברה מפתחת ומפעילה פלטפורמת SaaS בתחום פתרונות תשלומים ונאמנות
התפקיד:
מתן שירות ללקוחות החברה (מענה במייל/טלפון/ווצאפ) ועבודת בק-אופיס
כפיפות לראש הצוות.
ממשקי עבודה שוטפים מול גורמים בתוך החברה (אנשי פיתוח, מכירות ומנהלי פרוייקטים) וגורמי חוץ שונים (לקוחות, ספקים, סוכנים ומנהלי תיקים).
עבודה במשמרות: 3-5 משמרות בשבוע. כל משמרת 6-8 שעות
+תורנויות של כוננות ערב (עד 22:00) וכוננויות בשישי ובשבת בתשלום נוסף (הכוננויות מתבצעות מהבית)
דרישות:
רקע טכני / תפעולי - חובה
ידע וניסיון בתמיכה טכנולוגית - חובה
ניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת, ידע בתוכנות MS-Office.
יכולת ורצון להתפתח בארגון
אחריות, אמינות,ראש גדול,אסרטיביות.
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים!
זמינות למשמרות כולל כוננות בסופ"ש ובחגים (מהבית) -חובה
* נדרשת יכולת עמידה בסיווג בטחוני המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
