אלעד מערכות מגייסת מנהל.ת פרויקט / מיישמ.ת הסבת מערכת CRM Dynamics לארגון מוביל בת"א
מנהל.ת הפרויקט אחראי.ת להובלת תהליך המעבר למערכת CRM Dynamics תוך תיאום בין כל הגורמים הרלוונטיים וביצוע תכנון, פיקוח ובקרה על כל שלבי הפרויקט.
התמקדות בהגדרת דרישות עסקיות, רישום אפיונים עסקיים והבטחת עמידה ביעדי הפרויקט תוך הבנה עמוקה בעולמות השירות ובתהליכים עסקיים.
תחומי אחריות:
הובלת פרויקט הסבת מערכת CRM Dynamics מתחילתו ועד סופו, כולל תכנון, ביצוע מעקב ובקרה.
הבנה ותרגום דרישות עסקיות לאפיונים פונקציונליים במערכת.
ניהול הקשר עם כלל הגורמים הרלוונטיים בארגון.
הבטחת עמידה ביעדים ובזמנים שהוגדו לפרויקט.
הובלת בדיקות קבלה ובדיקות מערכת לאחר הסבת הנתונים.
אחריות על בניית תוכנית הדרכות.
אחריות על בניית תוכנית ההסבה ועליה לאוויר תוך הפקת לקחים ותובנות.
אחריות על הרמת דגלים וביצוע אסקלציה במידת הצורך.
דרישות:
הכרות מעמיקה עם מערכת CRM Dynamics של Microsoft.
ניסיון עשיר בניהול פרויקטים ובפרט הסבת מערכת CRM.
יכולת מעולה לרישום דרישות עסקיות ואפיונים עסקיים.
תקשורת בינאישית מצוינת ויכולת עבודה בצוותים מגוונים.
ניסיון בעולמות השירות וניהול תהליכים מורכבים יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
