רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

תמיכה טכנית - מחשבים ורשתות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל המידע למציאת עבודה
5 טיפים לכתיבת מכתב מקדים מנצח
נכון, לא כל המגייסים מקדישים זמן לקריאת מכתב מק...
קרא עוד >
מה בין עבודה ל... תשוקה!
אם אינך אוהב מה שאתה עושה בעבודה, הקריירה שלך ל...
קרא עוד >
הטבות ובונוסים בעבודה בחברות הייטק
מכון כושר צמוד, חדר אוכל משובח, חדר משחקי וידאו...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 17 שעות
Voicenter
דרושים בVoicenter
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת VOICENTER - חברה טכנולוגית מובילה הפועלת בתחום שירותי התקשורת בענן, דרוש/ה תומך/ת טכני/ת (Tier 1) לצוות התמיכה מול המגזר העסקי.
התפקיד מספק ומעשיר בידע בעולמות הטכנולוגים, למידה והתפתחות בתחום הרשתות ואפשרויות קידום למצטיינים.
העבודה אצלנו בסביבה צעירה מקצועית וכייפית.
המשרה ממוקמת במתחם הבורסה ברמת גן (מרחק הליכה מהרכבת)
דרישות:
ידע בעולם הרשתות - חובה!
המשרה מתאימה גם למועמדים /ות בעלי /ות אוריינטציה טכנית וניסיון לא פורמאלי.
נסיון במתן שירות לקוחות - חובה!
נסיון במתן שירות לחברות ועסקים - יתרון משמעותי
כושר ביטוי גבוה.
אנגלית ברמה גבוהה - מדוברת וכתובה.
אחריות אישית ו"ראש גדול".
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7914233
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 17 שעות
נס טכנולוגיות
דרושים בנס טכנולוגיות
מיקום המשרה: גבעתיים
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
מחפשים/ות את דריסת הרגל הראשונית בתחום ה- IT?
ל- Ness דרוש/ה תומכ/ת פנים ארגוני/ת לעבודה בסביבה מגוונת ומאתגרת.
דרישות:
תתנו תמיכה לאלפי משתמשים בפלטפורמות מגוונות, תפתרו תקלות טכניות בתחום ה-IT ומערכות מידע. 
בנוסף, מובטחת אווירה ייחודית, הון אנושי איכותי ומשובח!
משרה מלאה, במתכונת משמרות, בגבעתיים. 

מה אתם צריכים להביא? 
ניסיון בעבודה עם מערכות Windows ו- Office - חובה. 
ניסיון קודם בתמיכה טכנית במערכות CRM ו- SAP - יתרון משמעותי.
כושר ביטוי ברמה גבוהה בכתב ובעל פה, אסרטיביות וכריזמטיות.
תודעת שירות ברמה גבוהה.
רצון ללמוד, להתפתח ולהיות חלק מרכזי ומשמעותי המשפיע על כלל עובדי הארגון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7920464
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 17 שעות
Wiser IT
דרושים בWiser IT
מיקום המשרה: חולון
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת שירות IT בחולון דרוש /ה איש תמיכה טכני לתפקיד Help desk עם נגיעה ב- system לעבודה מול מספר לקוחות עסקיים.
במסגרת התפקיד:
- מתן תמיכה ושירות Help desk מלא עד שדרוג מערכת באתר הלקוח והחלפת ציוד.
- התקנה הגדרה ותמיכה בתוכנות משרדיות.
- טיפול בתקלות של משתמשי קצה ועוד.

- משרה מלאה לטווח ארוך.
- תנאים טובים ואפשרויות קידום מצוינות למתאימים /ות!
דרישות:
- נסיון בתמיכת מחשוב לארגונים קטנים ובינוניים - חובה.
- ידע של טכנאי פי סי והלפקס בעולם מיקרוסופט
- הגדרות VPN. הקמת והסרת משתמשים בסביבת מיקרוסופט
- ידע בעולם החומרה ומחשבים - חובה.
- ניסיון בפועל מעולם ה- Help desk של מינימום 3 שנים - חובה.
- יחסי אנוש מצוינים ויכולת מתן שירות ברמה גבוהה - חובה.
- הכרת עולם פתרונות הענן - יתרון.
- הכרות עם ציוד תקשורת - יתרון.
- היכרות עם שרתים - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7918484
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 17 שעות
מיקום המשרה: מודיעין מכבים רעות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה גלובלית יצרנית המתמחה בעולם שתלי השיניים הממוקמת במודיעין, אנו מחפשים מנהל /ת IT מוכשר/ת וחרוץ/ה שיספק תמיכה טכנית מהירה ויעילה למשתמשים המקומיים שלנו, להוביל את משימות ה-IT ו-  helpdesk  היומיומיות.
המועמד/ת האידיאלי/ת יהפוך לחלק קריטי בצוות ויעבוד בצמוד ליחידות IT גלובליות של הארגון.
זו הזדמנות מדהימה לאתגר את עצמך ולצמוח מקצועית.
אחריות:
- ניהול וטיפול בקריאות השירות תוך הקפדה על עמידה ב-SLA.
- טיפול בציוד של משתמשי קצה ותמיכה בבעיות תוכנה וחומרה.
- תמיכה שוטפת בציוד טכני כגון צגים, מדפסות, חדרי ישיבות, טלפוניה IP וציוד היקפי אחר.
- ניהול תהליכי Onboarding ו- Offboarding שונים.
דרישות:
* לפחות 5 שנות ניסיון כ- Help desk / תמיכת IT.
* היכרות מעמיקה עם מערכות ההפעלה  Windowsתחנות ושרתים
* היכרות עם רכיבי חומרה (מחשבים שולחנים, מחשבים ניידים, מדפסות, שרתים).
* הבנת סביבת IT וענן.
* ידע בפרוטוקולי רשת.
* בעל/ת אוריינטציית שרותית עם כישורי תקשורת ויחסי אנוש מעולים.
* יכולת למידה מהירה ובעל יכולת ירידה לפרטים.
* יכולות גבוהות לפתרון בעיות ותקלות.
* הסמכות IT - יתרון.
* עברית ואנגלית שוטפת.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7892750
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 17 שעות
קבוצת מר
דרושים בקבוצת מר
Job Type: Full Time
Technical system Support
Mer- Group A large and leading company in the field of communications is looking for Technical system Support.
Working in a young environment in the field of Cellcom TV- IP Over the Internet
Outgoing personality with a customer focus and right attitude to serve the customer, deriving from a proven and qualified experience in On-Sight Technical Support and continuous work with our clients.

QUALIFICATIONS:

3 years relevant work experience
Fluent in English
Good analytic ability and problem-solving capabilities
Project work (installation, integration, and testing).
Planned Net-Work changes/ expansions.
B.A / B.Sc in Computer Science or Engineering- advantage
Requirements:
A thorough understanding of the following technologies:
- Strong understanding of Linux (Debian & Red Hat) - MUST
- Knowledge of IP/Internet network design and operation - MUST
- Experience with streaming technologies (RTSP, HTTP, HLS, DASH, MSS)
- Familiarity with media codecs and formats (MPEG-2, H.264/AVC, AAC, AC3, MP4, TS)
- Ability to analyze network traces (Wireshark, TCP dump)
- Experience with SaaS deployments on Google Cloud/AWS/Azure
- Scripting skills ( Python - advantage)
- Database knowledge (MySQL)
- Ability to learn quickly and independently.
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7892218
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
מלם תים
דרושים במלם תים
מיקום המשרה: ראשון לציון
סוג משרה: משרה מלאה
אנו מגייסים טכנאי/ת PC לארגון גדול בראשון לציון 
התפקיד כולל תמיכה פרונטלית במשתמשים, תמיכה והתקנה של מערכות הפעלה Windows, ניהול משתמשים ב- Active Directory, הגדרת של ציוד קצה, תקלות רשת ותקשורת ועוד.
מדובר במשרה מלאה במשמרות בימים א-ה, ללא עבודה בימי שישי.
דרישות:
דרישות התפקיד:
ניסיון של שנה לפחות בתפקיד של  Help desk / טכנאות PC / ניהול רשתות מחשוב (ניתן ניסיון מהשירות הצבאי) 
ניסיון באבחון וטיפול בתקלות חומרה במחשבים ובציוד קצה
ניסיון בהתקנות מערכות הפעלה Windows ותמיכה בחבילת Office
ניסיון באבחון וטיפול בתקלות תקשורת ראשוניות, חימום נקודות רשת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7920101
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
רשת מלונות דן
דרושים ברשת מלונות דן
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
הזדמנות מצוינת להתפתח מקצועית וליהנות מתנאים מעולים ברשת המלונאות הטובה ביותר בישראל.
התפקיד כולל
מתן תמיכה טלפונית ופתרון תקלות למשתמשי מערכת SAP ברשת מלונות דן, כולל מחלקות רכש, כספים, לוגיסטיקה ומשאבי אנוש.
טיפול בתקלות בזמן אמת והדרכה של משתמשים חדשים על תפעול המערכת.
פתיחת קריאות שירות במערכת ניהול פניות ומעקב אחר סטטוס הקריאות עד לפתרון מלא.
זיהוי צרכים שוטפים של המשתמשים ועדכון תיעוד בהתאם.
עבודה בשיתוף פעולה עם צוותי ה-IT והמערכות של הרשת לפתרון בעיות טכניות ויישום שדרוגים או עדכונים
דרישות:
ניסיון קודם בתמיכה טכנית למשתמשים, יתרון לניסיון בתמיכה במערכות SAP.
יכולת עבודה בסביבה טכנולוגית, עם הבנה בסיסית של תהליכים עסקיים בארגון.
כישורי תקשורת בינאישיים מעולים ותודעת שירות גבוהה.
יכולת עבודה עצמאית ותעדוף משימות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7919940
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
Log-On Software
דרושים בLog-On Software
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה במרכז הארץ דרוש/ה helpdesk!

התפקיד כולל:
* תמיכה פנים אירגונית בעובדים
* טיפול ותמיכה בתקלות תוכנה של מערכות פנימיות, WIN ואופיס
* טיפול בתקלות חומרה תוכנה, ציוד היקפי ורשתות
* עבודה דינאמית כחלק מצוות צעיר
דרישות:
* ניסיון של שנתיים לפחות כhelpdesk / מנהל /ת רשת
* ידע באפליקציות win
* ידע בad
* ידע ב365
* ידע בניהול שרתי מדפסות
* ניסיון בהשתלטות מרחוק המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7744451
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
סברס. קום
דרושים בסברס. קום
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת פרמה גדולה בעמק חפר דרוש/ה מנהל /ת רשת
העבודה במטה החברה בצוות מערכות המידע - מתן שירות טכני למשרדים וליצור
שירות IT מקצה לקצה, תמיכה בתקלות רשת, תקלות מדפסות, תקלות בשרתי Exchange, מערכות הפעלה WIN' '
תמיכה בתוכנות, ניהול משתמשים ב AD וכו'
דרישות:
הסמכות רלוונטיות בתחום ה-IT כגון: ניהול רשתות / MCSA / סייבר ואבטחת מידע וכדומה
נכונות לעבודה לטווח ארוך
שירותיות, סבלנות ויחסי אנוש טובים
ניסיון בעבודה מתפקיד דומה - חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7889779
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
הקריה האקדמית אונו
דרושים בהקריה האקדמית אונו
למנהל מערכות מידע וטכנולוגיות OnoIT דרוש /ה נציג /ת תמיכה טכנית למוקד תמיכה.
תיאור התפקיד:
סיוע טכני ומתן תמיכה מרחוק לפניות משתמשי הארגון על מערכות למידה, השתלטות מרחוק, ליווי והדרכת משתמשים ופתרון תקלות.
עבודה בסביבת עבודה נעימה ומשפחתית..
העבודה במשמרות.
מיקום: קרית אונו.
דרישות:
ידע ביישומי אופיס.
היכרות בסיסית עם עולם האינטרנט, מערכות הפעלה.
יכולת עבודה על מספר משימות במקביל.
אחריות גבוהה.
יכולת עבודה בלחץ
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים.
מענה מהיר לבעיות.
דיסקרטיות
היכרות עם תהליכי עבודה באקדמיה- יתרון.
היכרות עם מערכת גלבוע יתרון.
השכלה רלוונטית בתחום מערכות מידע או כל תחום רלוונטי אחר- יתרון
יכולת למידה מהירה ועבודה עצמאית.
מוטיבציה לצבירת ניסיון וקידום בעולם הטכני ומערכות המידע.
נדרשת אוריינטציה מחשובית
יכולת למידה עצמית, עבודה בצוות ותודעת שירות גבוהה
עברית ברמת שפת אם - קריאה, כתיבה ודיבור, אנגלית ברמה שליטה טובה, ערבית יתרון!
אמינות, יושרה ואחריות
יכולת עבודה בממשקים מרובים
נכונות לעבודה במשמרות (המוקד פעיל במתכונת של משמרות בוקר וערב, לילה וימי שישי לפי הצורך). המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7899614
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
גב מערכות
דרושים בגב מערכות
מיקום המשרה: ראשון לציון
סוג משרה: משרה מלאה
לארגון ציבורי גדול בראשון לציון דרוש/ה תומך/ת טכני/ת.
התפקיד כולל תמיכה פנים אירגונית בעובדים וטיפול בתקלות חומרה, תוכנה, ציוד היקפי ורשתות.
דרישות:
ניסיון של שנה בתמיכה טכנית- אפשרי מהצבא
ניסיון בטיפול בתקלות חומרה ותוכנה
ידע ב- AD ו- Exchange
ידע בתוכנות OFFICE ומערכות הפעלה WIN
ידע ברשתות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7913504
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מעוף פיננסים
דרושים במעוף פיננסים
Location: More than one
Job Type: Full Time
1. Team Management
2. Service Operations and continuous Improvement
3. Customer Support and Relationship Management
4. Technical Expertise and Documentation
5. Project Management
6. Performance Metrics
7. Regulatory Compliance and Quality Management
8. Continuous Improvement
Requirements:
Education:
o Bachelors degree in a relevant field (e.g., Computer Science, Information Technology, Engineering).
Experience:
o 5 years Proven experience in a Technical Support or service management role.
o Strong project management skills.
Technical Skills:
o Proficiency in relevant technologies and tools.
o Strong troubleshooting and problem-solving skills.
o Understanding of IT infrastructure, hardware, and software.
Other:
o Ability to work in a fast-paced and dynamic environment.
o Strong organizational and time-management skills.
o Ability to handle multiple priorities and projects simultaneously.
Working Conditions:
May require occasional travel.
Ability to work flexible hours, including evenings and weekends, if necessary.
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7906099
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
Jobs.ai
דרושים בJobs.ai
מיקום המשרה: רמת גן
סוג משרה: משרה מלאה
תמיכה פנימארגונית (גם פרונטאלי וגם בחיבור מרחוק)
העבודה 5 ימים בשבוע 8:00 עד 17:00
תנאים טובים למתאימים.
דרישות:
ניסיון מעל שניים בתמיכה בתמיכה בסביבת Active Directory, ו 365.
תמיכה ביישומי Office 365 ו OUTLOOK
תמיכה במדפסות רשת וציודי רשת
תמיכה בשרתי Terminal Server.
הכרות עם תקלות רשת.
שירותיות ויכולת תפקוד עצמאית.
המשרה מיועדת לגברים ונשים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7885279
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
Nespresso
דרושים בNespresso
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
בקרה ותחזוקה של ציוד המחשוב והרשת של הארגון
הגדרת תצורה של ציוד תקשורת
ניהול הרשאות AD, טלפוניה, מערך הגיבויים (BCP)
ניהול קווי התקשורת באתרי החברה
תחזוקת מכשירים ניידים (MDM): תצורה, רישום, התקנה, והטמעה.
ניהול פרויקטי IT ועבודה מול ספקים
דרישות:
לפחות 3 שנים במתן תמיכה/ helpdesk בסביבת Windows בארגון עסקי קטן- בינוני
הסמכה של מיקרוסופט MCSA + MCSE חובה
הסמכת CCNA יתרון
אנגלית ברמה גבוהה
רישיון נהיגה בתוקף- חובה
ניסיון בניהול פרויקטים של תשתיות IT חוצי ארגון
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7858086
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
אומגה - Omega Israel
דרושים באומגה - Omega Israel
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת אומגה דרוש/ה מסייע /ת מחשוב לשירותים למשרד הביטחון בקריה בתל אביב
במסגרת התפקיד:
-סיוע למנהלי קשרי לקוחות במתן שירות תפעולי שוטף בתחום המחשוב, ויצירת סביבת עבודה מחשובית למשתמשים, המתפקדת באופן רציף.
-טיפול בהנפקות ובהקצאות ציוד על פי מדיניות אגף התקשוב ובהנחיית מנהל קשרי לקוחות
-סיוע במתן הרשאות למערכות המידע
-תמיכה במשתמשים ביישומי אופיס, מ"ה Windows, עבודה מרחוק, ומערכות ארגוניות רוחביות של ניהול מסמכים ומשימות
-סיוע בהפקת דוחות למשתמשים מתוך מערכות המידע בהנחיית מנהל קשרי לקוחות
-מעקב אחר פניות פתוחות וקידום הטיפול בהן
-הכנת תכנון למעברי חדרים של עובדים לרבות מיפוי הרשתות והציוד הנדרש
-מתן מענה ראשוני ומיידי לתקלות בסיסיות הנוגעות לשימוש במחשב, הדפסה, מולטימדיה, הזדהות לרשת וכו'
-ביצוע מיפויי משתמשים הנדרשים מעת לעת (ציוד, תוכנות מדף, רשתות ועוד)
-מתן שירות מחשובי בסיסי מיידי ללשכות הבכירים באגפים
-סיוע בבדיקות לקוח בהנחיית מנהל קשרי הלקוחות
דרישות:
-בעל/ת 12 שנות לימוד ומעלה
-רצוי ניסיון של שנה לפחות כעובד בצוות הטמעה או תמיכה
-רצוי ידע ב SAP
-למשרה זאת נדרש לעבור סיווג סודי
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7833577
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
לוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
נאספה מאתר אינטרנט
14/10/2024
Location: Tel Aviv-Yafo
Job Type: Full Time and Hybrid work
We are looking for an exceptional and passionate Competitive Intelligence Technical Engineer. A Member of the competitive technical analysis/intelligence group for our security portfolio.
If you are tech savvy and technical with great research skills, excel in collection and analysis, are driven by curiosity and passion, and seek a unique opportunity to grow and contribute in an exciting and rewarding environment, then we want to meet you!
Key Responsibilities:
Proactively gather information on competing products, including detailed functionality to understand, confirm and authoritatively negate competitor's claims via documentation and Hands-On testing.
Tracking data on our competitors, preparing hard-hitting competitive materials for our sales force, helping our sales force respond to competitive situations and creating effective marketing programs to highlight our competitive differentiation.
Educating and helping our sales force to better understand competitor's offerings and how to respond to competitive situations.
Attending meetings with our salesforce, partners, and customers. hosting webinars to present the competitive materials you've created.
Work with Product Organization (R&D, product managers, QA) to identify the most compelling competitive differentiation for our products & most compelling features of competitive products.
Work cross-functionally to ensure competitive information and positioning for all products and solutions in our core business, and own the process of responding quickly to maximize opportunities with press/analysts/customers.
Track, report, and influence analysts (Gartner, IDC) market share reports; track our competitors, their products, their go-to-market strategies and their financial and market performance.
Work with strategic goals and identify priority activities and assignments.
Requirements:
This Role requires a mandatory minimum 2-3 years experience Technical Background:
Networking knowledge: switching, bridging, routing. - mandatory
knowledge with Virtualization (VMware).
Experience with our security products. big advantage
Experience with security solutions like NGFW, Cloud security, Email security, Endpoint security, XDR, SASE, IoT/OT, SaaS Security. big advantage
Proficiency and know how in new products
Experience with installing and implementing cyber security vendors like Palo Alto Networks, Fortinet, Cisco and others an advantage
Knowledge with Threat Prevention/AI/ML an advantage
Characteristics:
A multi-tasking talent who can operate excellent under pressure
Fascinated by technology and always looking to learn, explore and research it
Autodidact
Can Do attitude
Willingness to travel 4 times a year
Fluent English (writing and speaking).
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7906245
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
נאספה מאתר אינטרנט
13/10/2024
Location: Tel Aviv-Yafo
Job Type: Full Time
We are looking for a Technical Support Engineer to join our Production Operations & Support team!
In your daily work, you will be responsible for investigating and solving complicated issues impacting the Optimove production environment. Tickets are created both internally from monitoring systems and from Optimove Customers.
Responsibilities:
Investigating and solving customer and monitoring issues.
Triage support tickets.
Conducting root cause analysis.
Working closely with DevOps and Engineering teams in the R&D organization to resolve customer issues quickly and effectively.
Prioritizing customer issues according to their business priority.
Identify support tools gaps, enhance needs, and propose solutions.
Understanding business requirements and converting them into ticket/issue resolution.
Requirements:
Qualifications:
At least 2 years of experience and relevant background in supporting B2B Cloud/SaaS-based solutions.
Proven SQL skills.
Experience with SaaS applications.
Excellent understanding of APIs, using Postman or equivalent solution
Command-line tools (curl, sdks).
Analyzing data using tools like Grafana, Kibana, Wireshark, Data dog
Ability to communicate a negative answer (i.e. to a customer) effectively.
Outstanding communication skills in both Hebrew and English.
Ability to write technical guides and explain technical concepts to a non-technical audience.
Ability to learn a highly complex system in a short timeframe.
Problems solving understanding what the customer needs (not what he wants) and providing a good solution.
Advantages:
B.Sc. degree.
Experience with Cloud-native companies and architectures.
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7904534
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
נאספה מאתר אינטרנט
13/10/2024
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משמרות
חברת תקשורת בינלאומית, מחפשת אתכם - נציגי תמיכה טכנית, שמדברים את שפת האינטרנט.

מה אנחנו מציעים?
הכשרה על חשבון חברה, מסלול התקדמות מקצועית עם תגמולים כספיים לצידו
והדרכות פנימיות, יציאה ללימודי CCNA, juniper
מוקד בוטיק, בחלק מחברה פעילה ומתפתחת, באוירה אנרגטית ודינמית
עבודת משמרות 24/7 (כולל סופ"שים וחגים-בתגמול נוסף)
דרישות:
היכרות עם עולמות האינטרנט, חיבור והגדרות נתבים
ידע במערכות הפעלה, דפדפנים ותוכנות דוא"ל
ניסיון בתמיכה טכנית ללקוחות פרטיים ו/או עסקית? זה יתרון ענק!
תשוקה ללמידה והתפתחות, שירותיות גבוהה וסבלנות,יכולת לעבוד תחת לחץ ולהתמודד עם לוח זמנים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7903797
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
נאספה מאתר אינטרנט
09/10/2024
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
איש תמיכה טכנית בתל אביב!!!
לחברה מובילה בתחומה דרוש/ה איש תמיכה טכנית ו - helpdesk.
משרה מלאה, א'-ה', ברמת החייל בתל אביב.
במסגרת התפקיד:
תחזוקה, תחנות עבודה, מדפסות ותקשורת פנימית וחיצונית.
תפעול ובקרת גיבויים, תחזוקת יישומי אבטחת מידע
תמיכה במשתמשים וטיפול בתקלות באתרי החברה ובסניפים.
משרה מלאה.
שכר - 11 + רכב.
קורות חיים לווטסאפ.
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
ניסיון של שנתיים לפחות מתפקיד דומה במתן שרותי IT-תמיכה helpdesk חובה.
הסמכות מקצועיות MCSA / MCSE /MCITP - חובה.
ידע וניסיון ב- Azure,Active Directory, Office 365- חובה.
ידע בסיסי בתקשורת חובה.
ניסיון בסביבת Terminal Server- חובה.
הכרות עם VPN, Fortigate - יתרון.
ניסיון במערכות VMware וVEEAM Backup & Recplication - יתרון.
היכרות עם מערכת הפעלה MacOS - יתרון משמעותי.
ידע באבטחת מידע,,Firewall Fortigate - יתרון.
תודעת שירות גבוהה, יכולת למידה עצמית, נכונות לעבודה מאומצת, קפדנות וסדר בביצוע המשימות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
7900077
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
נאספה מאתר אינטרנט
02/10/2024
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סטארטאפ b2b מוביל בתחום ניהול משלוחים למסעדות, מחפש עובד/ת לתמיכה הטכנית.
על התפקיד:
- תמיכה טכנית, מענה לשיחות טלפון והודעות צ'אט מלקוחות החברה.
- ניהול אינטגרציות API מול חברות חיצוניות ולקוחות החברה.
- טיפול בבעיות הקשורות לשימוש במוצר.
- הדרכות ללקוחות חדשים.
- עבודה מול מערכת לניהול משימות כמו monday/jira.
תנאי העבודה:
- משרה היברידית, בעיקר מהבית.
- שעות העבודה: 10:00-18:00, ללא שישי-שבת.
אם אתם מחפשים הזדמנות להצטרף לסטארטאפ מוביל בתחומו, לעבוד בסביבה דינמית וליהנות מאפשרויות קידום, נשמח לקבל את קורות החיים שלכם!
דרישות:
- יכולת עבודה תחת לחץ ופתרון בעיות בזמן אמת.
- כישורי תקשורת מצוינים וניהול שיחות עם לקוחות.
- ניסיון קודם בתמיכה טכנית ושירות לקוחות.
- ניסיון בעבודה בסביבה טכנולוגית.
- אנגלית ברמה גבוהה.
מה נחשב כיתרון?
- ידע בסיסי ב-SQL ומסדי נתונים רלציוניים.
- ניסיון בכלים לתחקור וניטור באגים כמו newrelic/datadog/coralogix וכו'.
- ניסיון בעבודה עם API ושימוש בכלים כמו Postman.
- היכרות עם תחום המשלוחים והלוגיסטיקה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7893981
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
נאספה מאתר אינטרנט
01/10/2024
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
חברה מגייסת נציג/ת הרשאות IDM
התפקיד כולל מתן הרשאות לעובדי החברה על כלל מערכות מידע
ניהול מחזור חיי העובד (מתן הרשאות, והסרתם, בקרה על תהליכים)
ביצוע סקירות עבור הרשאות בהתאם להנחיות א"מ
משרה מלאה, 8:00-17:00.
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות כנציג הרשאות חובה
הכרות עם מערכת לניהול זהויות והרשאות חובה
ניסיון עם IDM חובה
יתרון Active Directory ניסיון במערכות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7893802
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
נאספה מאתר אינטרנט
30/09/2024
Location: Ramat Gan
Job Type: Full Time and Hybrid work
We are a leading SaaS company in the cyber security field, is seeking a Technical Support Specialist to join our team. As such, you'll be working in a #HYBRID mode form the Ramat Gan office and report to the local Team Lead, Technical Support.

You will have the following responsibilities:
Diagnose and troubleshoot customer issues, and provide effective solutions within the required SLA.
Supporting the technical aspect of onboarding process for new customers.
Document and track customer interactions, issues and resolutions.
Collaborate with cross-functional teams, including Engineering and Product, to escalate and resolve complex technical issues.
Become a product expert for customers and stay up-to-date on new features.
Identify and write internal and external technical articles or knowledge-base entries, like typical.
Requirements:
What We're Looking for (Minimum Qualifications):
2+ years of practical experience in customer support or a related field.
Analytical and troubleshooting skills.
Programming experience in Python.
Experience in data modeling methodologies and advanced SQL.
Strong written and verbal English.
Strong customer service orientation and a passion for delivering exceptional customer experiences.

What Will Make You Stand Out (Preferred Qualifications):
2+ years of practical experience in data analytics.
Familiarity with cyber security products (SIEM, vulnerability assessment tools, etc.) - Advantage.
Bachelor's degree in Information Technology/ Industrial Engineering/ Computer Science or other relevant field - Advantage.
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7892098
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
פורסם ע"י המעסיק
29/09/2024
Location: Tel Aviv-Yafo
we have unified payments, payouts and fintech on one worldwide platform, and were assembling the worlds best team to liberate global commerce. With offices in Tel Aviv, Amsterdam, Singapore, Iceland, London, Dubai, Hong Kong, and the U.S., the opportunities at our company are limitless.

We believe in straight talk, quick decisions, strong execution and elegant solutions. we are where hard work pays off and careers take off. Join us and lets build the future of fintech together.

As a Compliance Analyst you will be responsible for:

Assist in the validation of AML transaction monitoring models to ensure accuracy
and effectiveness.
Support the tuning and optimization of existing models to improve performance
and detection capabilities.
Analyze transaction data and model outputs using Looker and Excel to identify
areas for enhancement.
Collaborate with the Data and Product teams to introduce and enhance AML
monitoring algorithms and parameters.
Document model changes, validation results, and optimization processes. Provide insights and recommendations based on data analysis to enhance the
effectiveness of AML monitoring systems.
Requirements:
At least 3 semesters (1.5 years) left until graduation
At least 1 year experience of working in a customer-oriented environment
Excellent written and verbal communication skills in English
Excellent troubleshooting skills and ability to work well under pressure
Being able to work in a fast-paced environment, multitask and meet tight deadlines
Commitment is required for a minimum of 3 shifts per week, including one night shift, and the availability to work 24/7 shifts, including weekends, nights, and holidays
Knowledge in working with APIs, HTTP requests, etc. - Advantage
Experience in Customer Support Similar positions - Advantage
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7890582
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
נאספה מאתר אינטרנט
29/09/2024
מיקום המשרה:מרכז
סוג משרה: מספר סוגים
דרוש/ה תומכ/ת NOC.
התפקיד כולל השתלבות בצוות של 12 תומכים המבצעים ניטור, תמיכה, טיפול ותפעול מערכות מבצעיות.
מרכז, משרה מלאה או חלקית, במשמרות.
דרישות:
בוגר/ת קורס מחשוב או ניסיון קודם בתמיכה טכנית - חובה.
נכונות לעבודה במשמרות - חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7889152
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
פורסם ע"י המעסיק
26/09/2024
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
במסגרת התפקיד:
מתן מענה טכני (טלפוני / צ'אט אונליין / השתלטות מרחוק) ללקוחות החברה על מוצרי החברה (מוצרי חומרה מבוססי תקשורת IP). טיפול בתקלות, ביצוע התקנות תוכנה והגדרתן.
תפקיד מגוון, מעניין, עם הרבה אופציות ללמידה, קידום והתפתחות מקצועית.
משרה מלאה, ימים א-ה 8:00-17:00.
מיקום - פתח תקווה (ליד הקניון הגדול והרכבת הקלה)
מתאים גם לחיילים/ות משוחררים/ות ו/או ל מעוניינים/ות להיכנס לעולם הטכני והטכנולוגי בעלי רקע בתקשורת ורשתות
דרישות:
ידע כללי בתקשורת / רשתות - חובה (אפשרי גם ניסיון צבאי).
שירותיות, ויחסי אנוש מעולים
אוריינטציה והבנה טכנית
יצירתיות בפתרון תקלות וחשיבה מחוץ לקופסא המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7886434
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
נאספה מאתר אינטרנט
26/09/2024
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה איש תמיכה טכנית לרשות ציבורית גדולה.
במסגרת התפקיד: תמיכה טכנית במוקד, תמיכה טלפונית, תיעוד וסדר, מיילים. תפעול שוטף של מערך המחשוב במוקד. עבודה מול ספקים, פתיחת קריאות, ניהול ותיעוד מלאי.
דרישות:
שלוש שנות ניסיון בתחום
השכלה רלוונטית- בוגר.ת צה"ל או בוגר.ת קורס מחשוב מקצועי בתחום
ידע בעבודה על Office 365, בעיקר Outlook, Excel ו- Word
ניסיון בעבודה עם מערכות הפעלה - Windows 10, Windows11 ושרתי 2012 ומעלה.
היכרות עם הפצות Image ב- SCCM
ידע באפיון תקלות רשת, מחשבים ומדפסות.
הכרות בעבודה עם Active Directory, הוספת משתמשים ושיוך קבוצות ל-GPO
הבנה ב-IPVPN, כתובות SUBNET
הכרת ותפעול של מערכות VC באמצעות ZOOM- יתרון
מודעות גבוהה לשירות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7887700
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
נאספה מאתר אינטרנט
26/09/2024
מיקום המשרה: לוד
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה פיננסית מובילה היושבת בלוד דרוש/ה תומך/ת אפליקטיבי להשתלבות בצוות קו 2 ומתן תמיכה מרחוק וליווי המשתמשים בעת שימושם במערכות השונות,תמיכה, איתור ותחקור תקלות.
מתבצעת הכשרה מלאה שנעשית בחברה. משרה מלאה בימים א'-ה', 9:00 – 18:00, עםנכונות לשעות נוספות. עבודה בימי שישי לפי הצורך.
דרישות:
דרישות חובה2-3 שנות ניסיון: • טכנאי/הנדסאי במקצוע טכנולוגי • הכרות עם תהליכים עסקיים בעולמות הבנקאות • ניסיון מוכח בעבודה עם בסיסי נתונים רלציוניים וידע טוב ב-SQL • אוריינטציה טכנולוגית • אנגלית ברמה טובה
• נכונות לעבודה לטווח ארוך
דרישות המהוות יתרון • ניסיון בעבודה במוקד שירות לקוחות / תמיכה טכנית • ניסיון בתחום האשראי • הכרות עם מערכות BPM המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7887030
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
נאספה מאתר אינטרנט
25/09/2024
Location: Herzliya
We are looking for a talented Technical support Engineer to join our Customer Experience team
Step into our world, where advanced technologies take center stage, transforming the online trading experience.
With our cutting-edge approach, we follow Hedge & new methodologies, constantly pushing boundaries.
Our open-door policy ignites a vibrant atmosphere of collaboration, where departments unite in a dynamic blend of community and creativity.
We offer an excellent work environment where you will be challenged and encouraged to grow professionally
In this role you will:
Troubleshoot and resolve most technical difficult and complicated issues
Research, diagnose, troubleshoot product-related issues and identify solutions.
Remotely train global customers and partners
Follow standard procedures for proper escalation of unresolved issues and other customers needs to the appropriate internal teams
Build and maintain strong relationships with the customers and partners
Play your part in training and mentoring junior teammates by sharing your technical expertise and best communication practices
Participate in developing documentation and Knowledge Base technical articles on the Company products
Maintain deep knowledge of the Company operations and products to support client requests in the best possible way
Stay abreast of the latest changes, trends and technological advancements in the industry (Cloud, Storage, Virtualization, Business Applications, etc.)
Requirements:
Proven experience as a Technical Support/QA Engineer for enterprise (B2B) software or equivalent military experience
Ability to work Monday to Friday
Experience supporting B2B customers with large, complex environments.
Being a committed team player that can help lead others through challenging customer issues
Deep understanding of Windows OS (debugging and internals) ; Enterprise networks (Active Directory, SCCM, GPO) ; Linux (software installation and integration)
Passion for troubleshooting, ability to come up with efficient solutions for uncommon issues
Ability to prioritize and switch between a variety of time-sensitive issues
Good communication skills and customer focus
Willing to provide On Call support during off hours weekends when required
Fluent English (both written and spoken)
Will be nice that you have:
Scripting knowledge & experience (Windows / Linux)
Bachelor of Sciences in Computer Science
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7886901
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
נאספה מאתר אינטרנט
25/09/2024
Location: Ramat Gan
Job Type: Full Time
The Tier 1-2 Technical Support Engineer will serve as the first point of contact for customers and internal users, providing technical assistance for a variety of issues.
You will handle incoming support requests, resolve technical problems, and escalate complex issues when necessary.
This role requires strong communication skills, technical expertise, and a customer-first approach.
Key Responsibilities:
Respond to customer inquiries via email, phone, and chat in a professional and timely manner.
Troubleshoot and resolve a range of technical issues, such as software configuration, installation issues, and basic hardware troubleshooting.
Guide customers through the setup and use of our products and services.
Analyze logs, performance data, and system reports to diagnose more complex technical problems.
Escalate unresolved issues or bugs to higher technical teams when necessary, while documenting solutions for future cases.
Collaborate with internal teams to resolve product issues, system bugs, or customer-reported problems.
Document and track all customer interactions and issues using the ticketing system.
Requirements:
1-3 years of experience in technical support, IT helpdesk, or a related field.
Strong knowledge of operating systems (Windows, macOS, Linux).
Experience using ticketing systems (e.g., Zendesk, Freshdesk, ServiceNow).
Familiarity with database management and SQL.
Excellent problem-solving and analytical skills.
Strong communication skills, both written and verbal, with the ability to explain technical information clearly to non-technical users.
Ability to work well under pressure and manage multiple tasks efficiently.
Focus on delivering high-quality support and customer service.
Nice to have:
Experience with cloud platforms (e.g., AWS, Azure, Google Cloud).
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7886870
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
פורסם ע"י המעסיק
25/09/2024
מיקום המשרה: חולון
סוג משרה: משרה מלאה
למרכז רפואי גדול במרכז דרוש /ה טכנאי /ת מחשבים וציוד נמרץ /ת!
מתן תמיכה טכנית Help desk למשתמשים, טיפול בתקלות חומרה ותוכנה לכלל ציוד הקצה (מחשבים, מדפסות, סורקים /ות וכו')
מענה וטיפול שוטף בקריאות משתמשים
התקנה, החלפה, שדרוג ותיקון עמדות מחשב וציוד נלווה
נכונות לעבודה מאומצת
שליטה ביישומי office
שליטה מלאה בסביבת Windows 10
דרישות:
ניסיון של שנתיים ומעלה כטכנאי /ת מחשבים
ביצוע גיבויים ושחזור של נתונים
עבודה עם IMAGE
הבנה בעבודה ברשת
ידע ושליטה טובה בחומרת מחשבים נייחים וניידים
ידע בחומרת מדפסות, סורקים /ות ואביזרים נלווים
תודעת שירות גבוהה, מוטיבציה, יכולת התמודדות במצבי לחץ ויחסי אנוש מעולים.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7885379
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו