רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

ראש צוות מכירות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
שרת
שכר
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
אבחון און ליין
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל המידע למציאת עבודה
כל מה שרציתם לדעת על מבחני המיון ולא העזתם לשאול
זומנתם למבחני מיון ואין לכם מושג לקראת מה אתם ה...
קרא עוד >
כיצד להתבלט בישיבות עבודה?
נצלו את הפאנל המקצועי ודחפו את עצמכם קדימה – הפ...
קרא עוד >
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני?
טיפים שיעזרו לכם להעניק לכל לקוח שירות מעולה ול...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 2 שעות
הולמס פלייס
דרושים בהולמס פלייס
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
ניהול פעילות מוקדי השירות והמכירה בזמן אמת תוך הקפדה על זמינות נציגים ועמידה ביעדי אפקטיביות מוקדיים.
חלוקת לידים במוקד המכירות והודעות נכנסות בממשק ניהול הפניות הכתובות של מוקד השירות.
הקפדה מול נציגי המוקדים על יישום תהליכי עבודה ונהלים במהלך המשמרת.
ביצוע תדריכי הכנה למוקדי השירות והמכירה טרם כניסה למשמרת.
תפעול פעילויות מקדמות הנעת עובדים במוקדי השירות והמכירה.
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד אחמ"ש/נציג בכיר במוקדים טלפוניים.
זמינות לעבודה במשמרות (משרה מלאה)
יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות
בעל אמביציה גבוהה לנצח, ראש גדול ובעל תקשורת בינאישית מעולה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7730881
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 3 שעות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
התפקיד כולל:
ניהול הצוות במוקד המכירות בכפיפות למנהל המוקד
מתן מענה מקצועי לנציגים ותפעול דוחות
ליווי שוטף והנעת הנציגים לעמידה ביעדי מכירה
ניהול מטריציוני ועבודה מול ממשקים רבים בארגון
שיפור חווית הלקוח
העבודה במשרדי החברה בתל אביב

תנאים טובים למתאים/ה:
עבודה בסביבה משפחתית, נעימה ודינאמית.
שכר מתגמל ואפשרויות קידום.
הזדמנות להשתלב במקום עבודה יציב לטווח ארוך.
דרישות:
ניסיון בניהול משמרת מוקד- חובה
ניסיון כמנהל/ת צוות תפקיד ראשון- יתרון
ניסיון מעולם התקשורת / ביטוח / בנקים- יתרון
נכונות למשרה מלאה ומאומצת כולל עבודה לסירוגין בשישי בבוקר (פעם בשבועיים)- חובה
איש/אשת מכירות מעולה ובעל יחסי אנוש טובים
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7734376
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 4 שעות
סטימצקי
דרושים בסטימצקי
סוג משרה: משרה מלאה
אוהב/ת ספרים? עולם התרבות מדבר אלייך? מקומך איתנו!
סטימצקי מגייסת מנהלים/ות למגוון סניפים ברחבי הארץ
התפקיד כולל:
ניהול יחידת רווח והפסד.
הנעת צוות לעמידה ביעדי מכירות
ניהול מלאי חנות.

-שכר מתגמל ותנאים מעולים למתאימים/ות!
-תנאים סוציאליים מלאים.
-הכשרה על חשבון החברה.
-אופציות קידום ועבודה לטווח ארוך.
-סביבת עבודה נעימה ומשפחתית
דרישות:
חיבור לעולם הספר והתרבות
ניסיון בניהול מעולם הקמעונאות- יתרון משמעותי
יכולת הנעת צוות לעמידה ביעדי מכירות
יכולת להתחייב לטווח הארוך
יכולת ביטוי רהוטה בעל פה ובכתב
יחסי אנוש מעולים
תודעת שירות גבוהה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7517563
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
דינמיקה
דרושים בדינמיקה
לדינמיקה סלולר, רשת חנויות הסלולר המובילה בישראל מקבוצת סלקום, דרוש/ה מנהל /ת סניף לחולון
מענק בסך 3,000 ש"ח יינתן לאחר חצי שנה!
התפקיד כולל ניהול יחידת רווחה והפסד.
ניהול המכירות (קביעת יעדי מכירות, ניהול ביצועים, אחריות על תחרויות צוותיות)
אחריות אישית על צוות העובדים, כולל ליווי מקצועי ואחריות על שביעות רצון העובד.
גיוס וחניכה של נציגים חדשים, חיזוק רמת הידע אצל נציגים קיימים.
ניהול שגרות, אחריות על מלאי, אחריות על רמת השירות בסניף, אחריות על נראות ומסחור חזותי.
נשמח להכיר, שלחו עכשיו קו"ח או וואטסאפ
דרישות:
ניסיון ניהולי.
ניסיון במכירות בדגש על מכירות פרואקטיביות (דוכנים ו/או טלמרקטינג)

דרישות המהוות יתרון:
תואר ראשון או במהלך לימודים, ניסיון ניהולי של שנתיים לפחות, ניסיון בשירות ומכירה בעולם הסלולר.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7723150
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
פרוג'ובס א.ר בע"מ
דרושים בפרוג'ובס א.ר בע"מ
מיקום המשרה: ראשון לציון
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול צוות של 18 נציגים במוקד טלפוני צעיר ומוביל
משרה מלאה!
שכר גבוה!
דרישות:
ניסיון בניהול צוות במוקד טלפוני המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7737742
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 6 שעות
איקאה
דרושים באיקאה
דרוש/ה אחראי/ת משמרת לאיקאה למשרה מלאה במשמרות

התפקיד כולל:

ניהול המשמרת תוך מתן מענה מקצועי ויעיל לנציגי המחלקה וללקוחות החנות בנושאים שונים.

אחריות על נציגי/ות המחלקה במהלך המשמרת.

חלוקת ותעדוף משימות ובקרה על ביצוען.

הוצאה לפועל של הנחיות מנהל המחלקה בשטח.

מאופיין בעבודה פיזית.
דרישות:
זמינות למשרה מלאה במשמרות
שליטה טובה בתוכנות Office
יכולת הנעת עובדים
תקשורת בינאישית מעולה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7733344
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 6 שעות
דינמיקה
דרושים בדינמיקה
לדינמיקה סלולר, רשת חנויות הסלולר המובילה בישראל מקבוצת סלקום, דרוש/ה מנהל /ת סניף לבת ים
מענק בסך 3,000 ש"ח יינתן לאחר חצי שנה!
התפקיד כולל ניהול יחידת רווחה והפסד.
ניהול המכירות (קביעת יעדי מכירות, ניהול ביצועים, אחריות על תחרויות צוותיות)
אחריות אישית על צוות העובדים, כולל ליווי מקצועי ואחריות על שביעות רצון העובד.
גיוס וחניכה של נציגים חדשים, חיזוק רמת הידע אצל נציגים קיימים.
ניהול שגרות, אחריות על מלאי, אחריות על רמת השירות בסניף, אחריות על נראות ומסחור חזותי.
נשמח להכיר, שלחו עכשיו קו"ח או וואטסאפ ל 052-7902134
דרישות:
ניסיון ניהולי.
ניסיון במכירות בדגש על מכירות פרואקטיביות (דוכנים ו/או טלמרקטינג)

דרישות המהוות יתרון:
תואר ראשון או במהלך לימודים, ניסיון ניהולי של שנתיים לפחות, ניסיון בשירות ומכירה בעולם הסלולר.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7630820
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 6 שעות
Mgroup
דרושים בMgroup
סוג משרה: משרה מלאה
מי שקמה מחפשת מנהל/ת שירות לקוחות!
תיאור התפקיד:
ניהול כל קו השירות, סה"כ 5 נציגים
ניהול כל נושאי קבלת המידע- מיילים, פקסים, אפליקציה ועוד'
ביצוע תיעדוף מול הצוות וחלוקת עבודה.
האזנות והדרכות לעובדים, חפיפה לעובדים חדשים
קבלת קהל
דרישות:
יחסי אנוש ויכולת עבודה בצוות
ניסיון 3 שנים בשירות לקוחות- חובה
תואר ראשון- חובה
משרה מלאה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7740285
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
סוג משרה: משרה מלאה
רוצה להיות חלק מצוות מנצח במקום חדשני ומתקדם? בוא/י לעבוד איתנו!

בית מרקחת חדשני פורץ דרך בתחום הקנאביס מחפשת סגן/ית מנהל צוות מקצועי/ת עם אהבה לאנשים! המציע מגוון רחב של מוצרי קנאביס איכותיים ממותגים מובילים, תחת קורת גג אחת.

במסגרת התפקיד:
- ניהול ופיקוח על פעילות המקום כולל ניהול צוות העובדים והדרכה
- התנהלות וניהול מו"מ מול ספקים
- טיפול בהזמנות ורכש
- קידום מכירות ופיתוח עסקי
- מתן שירות מעולה ללקוחות

משרה מלאה - ימים א-ה 9 שעות עבודה, זמינות לסופ"ש במידת הצורך
החברה ממוקמת במתחם החדש פארק ים- בבת ים
דרישות:
- ניסיון קודם בניהול צוות לפחות שנתיים - חובה
- ניסיון בעבודה מול ספקים ולקוחות - חובה
- יכולות מכירתיות - יתרון
- עבודה בסביבה ממוחשבת
- יחסי אנוש מעולים, ראש גדול,יכולת ניהול משא ומתן, אהבה לאנשים וחיוך כובש
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7725047
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
call יכול החדשה
דרושים בcall יכול החדשה
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול קבוצתי ואישי של צוות נציגי מוקד טלפוני.
         אחריות מקצועית על ביצועי הצוות.
         אחריות על רווחת העובדים בצוות.
         הובלה ואחריות על עמידה ביעדים השונים של הצוות.
         אחריות על העברת הדרכות ומשובים אישיים.
דרישות:
הכישורים הדרושים:  
         מחויבות אישית גבוהה לאנשים
         יכולת התמודדות וקבלת החלטות
         ניסיון קודם בניהול צוות שירות במוקדים טלפונים יתרון משמעותי
         יכולת עבודה בריבוי משימות
         יכולת עבודה בלחץ
         יכולת הכלה ויצירת סביבת עבודה נעימה ומחויכת תוך התמודדות עם תנאי המשמרת וסינון לחצים.
        יכולת הנעה לפעולה ועמידה ביעדים עסקיים תוך כדי גילוי עצמאות, יצירתיות וגמישות בפתרונות.
        מיומנויות מחשב טובות שליטה טובה ביישומי אופיס בעיקר באקסל
היקף משרה: מלאה עם נכונות לשעות נוספות כשנדרש.
מקום העבודה בראשון לציון

* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7737235
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
לחברה המתמחה ביבוא ושיווק תחבורה חשמלית- אופנועים, קטנועים, אופניים וקורקינטים חשמליים דרושים/ות עובדים/ות לתפקיד מנהל/ת משמרת.

התפקיד כולל: ניהול שוטף של הסניף, ניהול מלאי, ניהול של צוות העובדים, ניהול המכירות באולם התצוגה, עמידה ביעדי מכירות.

העבודה במשרה מלאה במסגרת של משמרות ולטווח הארוך, בסביבה צעירה דינאמית ואנרגטית.
למתאים /ה תנאים מצויינים הכוללים שכר גבוה + בונוסים על עמידה ביעדי מכירות.
אולם התצוגה ברחוב המסגר בתל אביב- נגישות לתחבורה ציבורית ולקו הרכבת.
דרישות:
* ניסיון ניהולי במכירות - חובה
* יכולת הובלה והנעת צוות עובדים
* מיומנויות תקשורת, בינאישיות ופתרון בעיות
* מוטיבציה גבוהה, אנרגיות ומוסר עבודה גבוה
* זיקה לעולם הרכב והרכיבה (קורקינטים, אופנועים וכו')
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7730445
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
גיא קוניק השמה בכירה
דרושים בגיא קוניק השמה בכירה
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה ותיקה ומובילה בתחום ייצור מוצרים מאלומיניום לעיצוב הבית, לשוק הפרטי, ולשוק המוסדי דרוש/ה מנהל /ת מכירות ארצי בכפיפות למנכ"ל
התפקיד כולל
בניית תכנית יעדים שנתית
ניהול צוות יועצי מכירות שטח - גיוס, הכשרה,הדרכות, ניהול של הצוות
אחריות על הקשר מול הלקוחות הצעות מחיר, אישור הזמנות ועוד
ניתוח דוחות, נתונים
ניהול תחום הכנסים ותערוכות.
ניהול הקשר עם אדריכלים, מפקחים וקבלנים מובילים.
דרישות:
השכלה אקדמאית יתרון משמעותי
ניסיון של 5 שנים לפחות בתפקיד של ניהול צוות מכירות שטח חובה
ניסיון ניהולי,מתחום תעשיית הבנייה או מתחום מוצרי עיצוב הבית (דלתות/ חלונות / שערים/ מטבחים/ וכדומה)- יתרון משמעותי
הכרות עם עולם האדריכלים,מפקחי בנייה וקבלנים יתרון
יכולת מנהיגות והובלת צוות להשגת יעדים
קורות חיים בוורד
בצירוף ציפיות שכר
דיסקרטיות תשמר המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7724154
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דינמיקה
דרושים בדינמיקה
מיקום המשרה: ראשון לציון
לדינמיקה סלולר, רשת חנויות הסלולר המובילה בישראל מקבוצת סלקום, דרוש/ה מנהל /ת סניף לחולון
מענק בסך 3,000 ש"ח יינתן לאחר חצי שנה!
התפקיד כולל ניהול יחידת רווחה והפסד.
ניהול המכירות (קביעת יעדי מכירות, ניהול ביצועים, אחריות על תחרויות צוותיות)
אחריות אישית על צוות העובדים, כולל ליווי מקצועי ואחריות על שביעות רצון העובד.
גיוס וחניכה של נציגים חדשים, חיזוק רמת הידע אצל נציגים קיימים.
ניהול שגרות, אחריות על מלאי, אחריות על רמת השירות בסניף, אחריות על נראות ומסחור חזותי.
נשמח להכיר, שלחו עכשיו קו"ח או וואטסאפ
דרישות:
ניסיון ניהולי.
ניסיון במכירות בדגש על מכירות פרואקטיביות (דוכנים ו/או טלמרקטינג)

דרישות המהוות יתרון:
תואר ראשון או במהלך לימודים, ניסיון ניהולי של שנתיים לפחות, ניסיון בשירות ומכירה בעולם הסלולר.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7729928
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה מתחום הקמעונאות והסחר דרושים/ות אנשי/נשות מכירות.
הזדמנות מדהימה להשתלב בצוות מוביל ולצבור ניסיון רב בתחום!

קצת על התפקיד:
- הצגת מוצרי המותג בצורה מקצועית ואטרקטיבית, ומכירה ללקוחות האולם.
- אחריות על סדר, ארגון ונראות החנות.
- עמידה ביעדי מכירות.

סביבת עבודה צעירה ודינאמית, מגוון פעילויות רווחה ומגוון אופציות קידום ופיתוח התפקיד לתחומים נוספים.
שכר גבוה בסיס + עמלות!
אנו יושבים בתל אביב, קו רכבת- 5 דקות הליכה.
דרישות:
- אוריינטציה מכירתית, אנרגיה ורעב להצלחה- חובה
- זיקה לעולם הרכב והרכיבה (קורקינטים, אופנועים וכו')
- יכולת ניהול משא ומתן
- זמינות למשרה מלאה
- יכולת עבודה בצוות
- ייצוגיות, יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7730421
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
ריינו - שרותי כח אדם ובטחון בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
רשת קמעונאות גדולה ומובילה מחפשת מנהל /ת מחלקת אונליין לראשון לציון. אנחנו מחפשים אדם עם ניסיון קודם כאחראי מחלקה, עובד בכיר, שיכול להתמודד עם אתגרים ולהוביל צוות.
דרישות:
ניסיון קודם כאחראי.ת מחלקה.
יכולת ניהול והקמה של מחלקות אונליין.
יכולת עבודה עצמאית ובצוות.
יכולת להתמודד עם לחץ ולפתור בעיות.
יכולת יצירת קשרים.
שעות עבודה: 7:00-15:30 (גמיש). המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7655169
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו