למוקד אפליקציה מוביל באשדוד דרוש/ה מנהלת צוות למוקד. תיאור התפקיד: ניהול צוות המונה 35נציגים. ניהול אישי ומקצועי של הצוות לעמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים, אחראיות על איכות השירות,ליווי ופיתוח מקצועי, ביצוע משובים בקרות ניתוח סקרים ושיחות מנהל
הובלה ליעדים כמותיים ואיכותיים, ניתוח נתונים, הסקת מסקנות ובניית תוכניות עבודה
הטמעת נהלים ותהליכי עבודה.אחריות על שביעות רצון הצוות ושימורם. יכולת קבלת החלטות והתמודדות עם משימות רבות.
עובד/ת חברה מהיום הראשון!
דרישות:
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
