מחלקת שירות מובילה מגייסת נציגי שירות וצ'אט לעבודה במשמרות 24/7 ומציעה סביבת עבודה מתקדמת וגמישה במיוחד, המתאימה גם לסטודנטים המחפשים לשלב קריירה עם הלימודים.
במסגרת התפקיד מטפלים בפניות לקוחות המגיעות דרך צ'אט וערוצי שירות נוספים, מעניקים מידע מקצועי, פותרים בעיות ומלווים כל פנייה עד להשלמת הטיפול.
במהלך היום עובדים עם מערכות שירות וCRM מתקדמות, מתעדים את הטיפול, מבצעים בדיקות מידע ומתנהלים מול מחלקות שונות בארגון כדי להבטיח מענה מהיר ומדויק.
התפקיד דורש יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת, שירותיות גבוהה ויכולת לנהל מספר משימות במקביל, והוא מהווה הזדמנות מצוינת להשתלב בחברה גדולה עם מסלולי התפתחות מקצועיים.
היקף משרה: משמרות 24/7 | מתאים גם לסטודנטים ולמשלבי לימודים.
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, אופציות קידום והתפתחות
דרישות:
זמינות ללפחות 4 משמרות - במשמרות חווובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.