לקופת חולים מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות קו ראשון לאחיות
תיאור התפקיד:
- מתן מענה למבוטחים שרוצים להתייעץ עם אחיות
- שאלת שאלות מכוונות למבוטחים על מנת להכווין אותם לפתרון הרפואי הנכון ביותר לפני העברתם לאחות
- עבודה במוקד קו ראשון לאחיות
שעות העבודה:
- משמרות בוקר וערב, כולל שישי ומוצאי שבת לסירוגין
- *בוקר:* 07:45-13:00 / 14:00 / 15:00
- *ערב:* 14:45-22:00 (התחייבות ל-2 משמרות ערב בשבוע לפחות - חובה)
- *שישי:* 07:45-15:00 לסירוגין
- *מוצאי שבת:* 19:45-23:00 או חצי שעה אחרי צאת שבת (בקיץ) לסירוגין
- במוצאי שבת: עבודה מהבית עם שכר של 150%
*שכר ותמריצים:*
- שכר בסיס: 33 ש"ח לשעה + בונוסים עד 5 ש"ח
- בונוסים נמדדים לפי הערכת מנהל, אחוז נוכחות וכמות שיחות ממוצעת לשעה.
דרישות:
שירותיות
עבודה תחת לחץ
ורבאליות
עבודת צוות
זמינות לכל המשמרות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.