דרושים » שירות לקוחות » מנהלת הצלחת לקוח

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
אבחון און ליין
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
נאספה מאתר אינטרנט
05/05/2024
חברה חסויה
מיקום המשרה: תל אביב יפו
דרושה מנהלת הצלחת לקוח לחברה גדולה בתל אביב.
תיאור המשרה:
מדובר במוצר חדש - פיתוח מרחב למידה טכנולוגי.
התפקיד כולל ניהול מוצר חדש ופיתוח כולל הצגתו ללקוח.
לא כולל ניהול צוות.
משרה מלאה.
א'-ה', 8:00-16:00 / 9:00-17:00
ימי ראשון מהבית.
הגשת מועמדויות, בווצאפ.
דרישות:
ניסיון בהצלחת לקוח / שימור לקוחות ומכירות - חובה.
מורים בעבר או בעלי ניסיון וידע בתחומי החינוך - יתרון.
יכולת וניסיון בהדרכה ועמידה מול קהל - יתרון.
זיקה לעולמות המודעות העצמית וההתפתחות האישית / ידע בתחום ה-SEL - חובה.
עבודה עם קהילות - יתרון.
ומבחינה אנושית:
אנשים נעימים שכייף לדבר איתם.
בעלי יכולת עבודה אוטונומית וניהול עצמי.
בעלי פרואקטיביות ויוזמה ביצירת קשרים ושיחות.
בעלי תקשורת בינאישית ברמה גבוהה מאוד.
בעלי יכולת ניסוח וכתיבת תוכן שיווקי וחינוכי.
יצירתיים, מסודרים ומאורגנים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
7710401
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 10 שעות
קבוצת נישה
דרושים בקבוצת נישה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
עבודה עצמאית הכוללת אחריות לייצוג וקידום של מוצרי החברה, לרבות יצירה, הטמעה וניטור אחר תוכנית טקטית אזורית, בהתאם לאסטרטגית החברה, במטרה להבטיח הרחבה של המודעות הקלינית והגישה של המטופלים, כדי לשפר את איכות הטיפול במחלות בתחום. אחריות לרכישת הבנה מעמיקה של מסע המטופל, כדי ללמוד בעלי עניין, בנוגע למחלות הרלוונטיות, דרך איבחון וזיהוי הולם אצל המטופל. ייצוג וקידום של המוצרים באופן מדעי, דרך מתן של מידע ונתונים העדכניים ביותר, ללקוח המתאים ובזמן המתאים. דיווח למנהלת מוצרים. עבודה בכל הארץ.
דרישות:
תואר ראשון מדעי - חובה.
ניסיון של כ-3 שנים כנציג/ה רפואי/ת, כולל עבודה עם מומחים ו-KOLs - חובה.
ניסיון כמומחה/ית מוצר - יתרון.
ניסיון בעבודה בתחום של מחלות נדירות - יתרון.
יכולת פתרון בעיות אסטרטגית מוכחת.
אנגלית ברמה גבוהה.
נכונות לעבודת שטח בכל הארץ (רישיון נהיגה). המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7736384
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
המימד השלישי
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה באזור השרון
דרוש/ה
מנהל /ת מוצר ופיתוח שוק מקומי
אחריות הן לתקציב מכירות והן ליעדי פיתוח שוק

- קשר עקבי ורציף עם המתקינים ומתן שירות ותמיכה שוטפת

- פיתוח מתקינים נוספים ומעקב התקדמות שלהם

- טיפול בתלונות לקוח

- פעילות פיתוח שוק לרבות

יכולת יצירת תקשורת וקשר רציף עם גורמים "משפיעי החלטה" אדריכלים, פרוייקטורים באזורי פיתוח בתים, שכונות רוויות בריכות

עבודת שטח בעיקר מול קהל היעד
דרישות:
מנהל /ת מוצר או פיתוח עיסקי לשוק מקומי. B2B2C עם ניסיון של מס שנים

- ניסיון בפיתוח מותג לחברה יצרנית עדיף

- עדיפות לניסיון במכירות מתחום הבניה

_ניסיון בעבודה מול קבלנים ומתקינים

-ניסיון בתחום הpvc- יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7616803
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
בואו לנהל אתנו את התקציבים הכי גדולים, אסטרטגיים ומעניינים במשק הישראלי!
התפקיד כולל:
הוצאה לפועל של תקציב פרסום הדיגיטל של הלקוח.
ניהול לוחות זמנים ומשימות בהתאם למטרות שהוגדרו מראש, עמידה ביעדים, הגדרת סדרי עדיפויות ותאום בין צוותי עבודה, מתן מענה מקצועי בעולם הדיגיטל ללקוחות החברה ושיפור הביצועים עבור הלקוח
דרישות:
-ניסיון קודם בתקציבאות / ניהול צוות- יתרון.
-תואר ראשון בעולמות הניהול והשיווק - יתרון.
-חשיבה אנליטית-יתרון
-זיקה לעולם הדיגיטל והטכנולוגיות.
-שליטה באופיס.
-יכולת למידה גבוהה, סדר וארגון, שירותיות, דייקנות ועבודה תחת לחץ. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7676949
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
לין ביכלר
דרושים בלין ביכלר
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ולדוברי שפות
לחברה פיננסית שמספקת שירותי ניהול הון דרוש/ה מנהל /ת קשרי לקוחות 
יושבים ברמת גן

התפקיד כולל:
אחריות על ניהול מעטפת השירות ללקוחות הכשירים של המשרד, מיצוי פוטנציאל הפעילות של לקוחותינו וגיוס לקוחות חדשים.  
טיפול בלקוחות בנוגע לכל התלבטות פיננסית, הכנת חומר מקצועי לפגיושת מול לקוחות, התלוות לפגישות עם לקוחות וכו'. 

תנאים:
משרה מלאה 9 שעות 
נא לציין צ"ש.
קליטה לארגון!
דרישות:
תואר רלוונטי 
ניסיון קודם מפמילי אופיס אחר או בבית השקעות-חובה.
ידע וניסיון בתחום הפיננסים, שוק ההון והשקעות אלטרנטיביות.
קליטה טובה של תוכנות CRM (לדוג' MONDAY)
אנגלית ברמה גבוהה יתרון.
רישיון ייעוץ השקעות/פנסיוני יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7723577
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 9 שעות
Jobs.ai
דרושים בJobs.ai
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
מתאמ/ת שירות למרכז שירות
**עדיפות גדולה למישהי/ו מענף הרכב עם אוריינטציה מכירתית**
משרה מלאה

מהות התפקיד:
אינטראקציה עם לקוחות החברה מרגע הגעת הרכב ועד סיום הענקת השרות.
עבודה מול חברות ונותני שירותים נוספים.
עבודה רוחבית אל מול ממשקי הארגון. הפקדת חשבוניות וגביית כספים.
ניהול תהליכי שירות מורכבים.
סביבת עבודה מתקדמת ונעימה.

כישורים נדרשים:
ניסיון קודם בשרות לקוחות- יתרון.
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת, דינאמיות, נמרצות ויוזמה.
תודעת שירות גבוהה.
יכולת עבודה בצוות ותחת לחץ.
דייקנות, אסרטיביות, סדר וארגון, יכולת ירידה לפרטים,
ייצוגיות ויחסי אנוש מעולים.

שעות העבודה 07:00-16:00 א-ה
ימי שישי לסירוגין
דרישות:
ניסיון קודם בשרות לקוחות- יתרון.
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת, דינאמיות, נמרצות ויוזמה.
תודעת שירות גבוהה.
יכולת עבודה בצוות ותחת לחץ.
דייקנות, אסרטיביות, סדר וארגון, יכולת ירידה לפרטים
**עדיפות גדולה למישהי/ו מענף הרכב עם אוריינטציה מכירתית** המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7736589
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 8 שעות
אלטשולר שחם
דרושים באלטשולר שחם
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
עובד/ת חברה מהיום הראשון!!
תן ביס, חדר כושר, חניה, ימי בחירה אלו רק חלק מהתנאים שלנו:)
לחברת פייננשייל סרביסס, המציעה לחברות, גופים ולקוחות פרטיים, שירותי המרת מטבע
דרוש/ה מנהל /ת לקוחות בחדר מסחר מטח
תיאור התפקיד:
ניהול מאגר לקוחות ומתן שירותים בתחום עסקאות מטח ופיקדונות.
התפקיד כולל ביצוע עסקאות מטח, ניהול ובקרה על מאגר לקוחות עסקיים ומתן שירות מלא לצרכים בחדר העסקאות תוך הגדלת היקפי הפעילות של הלקוחות והרחבת סל המוצרים שהם מקבלים בחברה.
הפעילות מתבצעת אל מול הלקוח וכן אל מול חדרי העסקאות של הבנקים השונים.
דרישות:
תואר ראשון, עדיפות לתואר פיננסי.
יכולות מכירה וניהול למספר רב של לקוחות עסקיים.
יכולת עבודה תחת לחץ.
סדר, דיוק ויכולת עבודה מול לקוחות וכן יכולת עבודה צוותית.
ידע בתחום מטח ומסחר- יתרון.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7492291
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 9 שעות
Zap Group
דרושים בZap Group
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
אנחנו מחפשים מנהל /ת שירות חוויה ומסע לקוח עבור אתר המרקטפלייס שלנו
תפקיד אסטרטגי ובלב העניינים

- גיבוש ופיתוח אסטרטגיית חוויה ומסע לקוח תוך התמקדות בערוצי איקומרס
- שיפור מתמיד של תהליכי שירות לקוחות וחווית לקוח
- הגדרת יעדים ומדדים לביצוע
- ניתוח נתונים ופיתוח תובנות עסקיות
- שיתוף פעולה עם מחלקות אחרות בחברה להבטחת חווית לקוח מיטבית
דרישות:
- ניסיון מוכח בניהול תחום חווית לקוח עם ניסיון בעולם האיקומרס- חובה
- ניסיון בהגדרת מסעות לקוח
- יכולת לעבודה בסביבה דינאמית ועם מערכות מרובות
- יכלת לניתוח נתונים, ירידה לפרטים והסקנת מסקנות
- יכולת עבודה עצמאית וניהול זמן יעיל. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7662778
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
שלמה כהנא ובניו(2002) בע"מ
דרושים בשלמה כהנא ובניו(2002) בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
קבוצת כהנא מגייסת מנהל /ת מוצר
חיזוק מותגי החברה
פריצה לתחומים נוספים תוך ראיה חדשנית
קביעת תכנית שיווק שנתית וליווי הפעילות לעמידה ביעדים
תכנון פיתוח וזיהוי הזדמנויות עסקיות מול שווקים חדשים ושותפויות עם חברות וארגונים
ניהול תהליכי התמחור התכנון האפיון ההטמעה ובקרה
דרישות:
השכלה בתחום החשמל - חובה
היכרות עם ענף החשמל מתח נמוך חובה
בעל ניסיון בעבודה עם ספקים ושותפים עסקיים
יכולת לימוד והנעה עצמית גבוהה
ניסיון במשא ומתן מול מקבלי החלטות
ידע בשיווק- יתרון
אנגלית ברמה גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7604157
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 12 שעות
jobuzz
דרושים בjobuzz
סוג משרה: מספר סוגים
לבית תוכנה בתחום התיירות דרושים/ות אנשי /נשות שירות ואופרציה - שכר ותנאים מעולים למתאימים /ות!!!
התפקיד כולל- עבודה מול לקוחות עסקיים BTB, מתן שרות ואופרציה ללקוחות החברה, עבודה מול ספקים בחו"ל ונוספים
מיקום המשרה - רמת גן
שכר: גלובלי + תנאים מדהימים נוספים
דרישות:
וורבליות
אנגלית ברמה גבוהה - קריאה,כתיבה, דיבור - חובה!!
שירותיות
טכנולוגיות יכולת לעבוד עם כמה תוכנות מחשב במקביל המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7721072
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
בלופרינט סופטוור
דרושים בבלופרינט סופטוור
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
ניהול שוטף של מחזור חיי המוצר- אחריות על בניית אסטרטגיה עסקית של המוצר, הגדרת דרישות, בדיקות קבלה עסקיות, השקה של המוצרים לרבות תהליכי הדרכה והטמעה, שמירת רלוונטיות המוצר לאורך זמן ע"י ניהול ותפעול מוצרים ושירותים, קיימים וחדשים.
תעדוף תוכנית עבודה של הפיתוחים הנדרשים בסנכרון של לקוחות עסקיים (פנימיים) ויחידת הפיתוח בטכנולוגיות.

1. הגדרת אסטרטגיית מוצרי המדידה של הארגון
2. זיהוי והבנה של הצרכים של המשתמשים והלקוחות של החברה
3. תעדוף משימות ופיצרים לפיתוח
4. בניית תהליך עסקי תוך הבנת הצרכים העיסקיים ומעקב אחר הביצוע
5. איתור ומיפוי צרכים באמצעות ראיונות עם גורמים עסקיים, בחינה של תהליכים, לימוד ותחקור מטרות עסקיות, ומתן המלצות ליעול ושיפור באמצעות מידע
6. בחינה וחקירה של נתונים לטובת הסקת מסקנות, דיוק צרכים ושיקוף וללקוחות
7. תכנון ואפיון חווית משתמש ( UX ) ויצירת ממשק לוגי המתאים לצרכים ולמטרות העסקיות
8. אחריות על הגדרה וכתיבה של דרישות, בדיקות קבלה עסקיות, השקה
דרישות:
1. השכלה אקדמית: מהנדס/ת תעשיה וניהול / תואר דומה
2. ניסיון בניהול מוצר/ פרויקט טכנולוגי BI לפחות 3 שנים
3. ניסיון מוכח באפיון וכתיבת מסמכי דרישות עסקיות
4. ניסיון בעיצוב חווית משתמש וויזואליזציה של דאטה
5. תחקור נתונים וכתיבת SQL
6. יכולות בין אישיות גבוהות
7. יסודיות וירידה לפרטים
8. עבודה עצמאית ויכולת למידה גבוהה
9. ניסיון בעולם הבנקאות - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7719830
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד