דרושים » שירות לקוחות » לחברת רפואה בראשון לציון דרוש /ה מנהל /ת אגף טכני!

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
אבחון און ליין
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
4 ימים
א.ש. סיעוד ורווחה בע"מ
דרושים בא.ש. סיעוד ורווחה בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
למוקד מיצוי זכויות בחברת סיעוד דרוש/ה נציג/ה בכיר/ה בראשון לציון - לישנסקי
העבודה בכפיפות למנהלת המוקד.
התפקיד כולל:
ניהול ובקרה של נציגי המוקד, ניהול אישי ומקצועי
הובלה והנעה לעמידה ביעדים
מדידה ובקרה שוטפת של ביצועי הנציגים
גיוס חניכה והדרכה של עובדים חדשים
הובלת תהליכים חדשים, טכנולוגים וייעול תהליכים
דרישות:
ניסיון במוקד שירות/ מכירה (כאחמ"ש, נציג/ה בכיר/ה) - חובה
היכרות עם מוקדים חובה
יכולת עבודה עם מערכות שונות, אקסל, CRM ועוד
שירותיות גבוהה לעבודה עם הגיל השלישי
מוטיבציה גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7655752
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 3 שעות
מעוף רמלה
דרושים במעוף רמלה
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
שכר: 18,000-22,000
לחברה מובילה דרוש/ה מנהל /ת מוקד

התפקיד כולל
במסגרת התפקיד: ניהול מוקד של כ 150 נציגים במשמרת, הובלת ראשי צוותים, אחמשים ונציגים בכירים.
שליטה במערכות מידע, ניתוח והפקת תובנות מהדאטא הנאסף, הצגת תוצרים להנהלה בכירה, הטמעת תהליכי עבודה ועוד.

משרה מלאה
א'-ה' 09:00-18:00, זמינות לשעות נוספת לפי הצורך
יום אחד עובדים מהבית
יש חניה מסודרת לעובדים
דרישות:
חמש שנות ניסיון בעולמות המוקדים (מתוכם לפחות שנה בתפקיד מנהל מוקד שירות לקוחות)
ניסיון בהובלת צוות מנהלים, בנייה והוצאה לפועל של תוכניות עבודה
יכולת ניהול ושימור עובדים
ניסיון בעבודה מול מספר מערכות מידע, הפקת נתונים, דוחות
אנגלית טובה ברמת שיחה, כתיבה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7728767
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
חפציבה משאבי אנוש
דרושים בחפציבה משאבי אנוש
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה גדולה ומובילה בתחומה באזור חולון דרוש/ה מנהל /ת מוקד שירות ותפעול.

חובה והכרחי ניסיון כמנהל/ת צוות מוקד או אחראי/ת משמרת חובה חובה!!
.
משרה מלאה 08:00-17:00
.
שכר 16 אלף - בסיס - 14 אלף + 2000 שח בונוסים כל חודש + תנאים סוציאליים מעולים.
דרישות:
אחריות על 10-14 נציגים
ניהול פרסונלי ומקצועי של נציגות מוקד שירות ותפעול.
אחריות על עמידת המוקד ביעדי תפעול, שירות ומכירה (מימוש הפניות).
ניהול ממשק מקצועי מול אנשי קשר של חברות ביטוח וגורמים פנים ארגוניים.
אחריות על ניהול משמרות.
זמינות תורים/ קומבוקס/ הפסקות.
חלוקת עבודה/ בקרה אחר טיפול בהפניות לפי.SLA
בנייה ותיקוף של תסריטי שיחה, נהלים ותהליכי עבודה.
אחריות על עמידה ביעדים ועבודה לפי נהלים- טיפול בהפניות מקצה לקצה.
האזנה לשיחות וביצוע משובים.
מתן מענה לשאלות מקצועיות
אחריות על הכשרות של עובדים חדשים.
ניתוח נתונים ומגמות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7713070
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 1 שעות
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
בניית תהליכים, ייצור דוחות ומתן עדכונים שוטפים במערך השירות והתפעול של החברה.
ניתוח נתונים אנליטי, ייעול תהליכי עבודה, הטמעת מתודולוגיות והערכת ביצועים.
ניהול משימות, מדידה ובקרה שוטפת של התהליכים וממשקים פנים ארגוניים.
הטמעת שגרות ניהול, כתיבת נהלים ויישום תהליכי עבודה.
הנעה וקידום פרויקטים בתחום מערכות המידע של החברה.
עבודה בכפיפות לסמנכ"ל מכירות.
דרישות:
ניסיון בניהול מוקד / ניהול פרויקטים / מנהל שירות ותפעול / ניהול חווית לקוח- חובה
ניסיון בבניית תהליכים וניתוח דוחות בתחום השירות והתפעול.
ניסיון בכלים לניהול פרויקטים- יתרון.
יכולת אנליטית, הנעה עצמית, סדר וארגון.
נכונות למשרה מלאה בתל אביב.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7729037
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 23 שעות
מיקום המשרה: חולון
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד תמיכה טכנית בחולון!
עבודה במשמרת בוקר וערב ויום שישי לסירוגין.

במסגרת התפקיד:
ניהול זמינות והפסקות
ניתוב קריאות מהפורטל לתומכים ולקבוצות רלוונטיות
הזנת תדריך יומי ומבחנים באמצעות מערכת ניהל ידע
הגדרת תקלות רוחביות וזמני עומס
ביצוע בקרה כמותית ואיכותית יומיומית online על עבודת התומכים
סידור עבודה וניהול כ"א.
דרישות:
יכולת עמידה בלוחות זמנים ומצבי לחץ תוך ביצוע מספר משימות במקביל
הנעת צוות לעמידה ביעדים
ניהול המהלך התקין של המשמרת, סמכותיות ואחריות אישית
תודעת שירות גבוהה
יחסי אנוש טובים
ניסיון ו/או רקע בתחום הטכנולוגיה והתשתיות - יתרון משמעותי
ניסיון בתור אחראי/ת משמרת - יתרון משמעותי
ניסיון בתור תומך/ת טכני/ת - יתרון משמועתי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7674060
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
עוצמה הורייזון חנויות בע"מ
דרושים בעוצמה הורייזון חנויות בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
שכר: 15,000-18,000
יש לך ניסיון ניהולי ממוקדים?
רוצה להתקדם ולהיכנס לחברה מובילה?
זה הזמן לשלוח קורות חיים!
במסגרת התפקיד: ניהול מוקד שירות, ניהול של כ-40 נציגים,עמידה ביעדים,
הובלת הצוות,גיוסים והכשרות ועוד..
שכר של כ-16,000 ש"ח.
הטבות מיוחדות!
חדר אוכל,מענקים וכו'...
העבודה הינה בימים א'-ה' 8:00-17:00
המשרה הינה בהרצליה!
דרישות:
ניסיון ניהולי ממוקדים-יתרון משמעותי
ניסיון ניהולי- חובה!
משרה מלאה ימים א-ה- 8:0-17:00
שירותיות,כריזמה,יוכלת הובלת צוות! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7727244
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 3 שעות
בזק
דרושים בבזק
מיקום המשרה: חולון
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
תיאור המשרה:
מרכז תמיכה טכנולוגי לעסקים חולון- נעים להכיר!
המחלקה עוסקת בפתרונות תקשורת מתקדמים ותמיכה טכנית ללקוחות האסטרטגיים והעסקיים של המשק הישראלי (בנקים, קופ"ח, גופים ציבוריים, ממשלתיים.
למי התפקיד הזה יכול להתאים??קודם כל שיהיה חיוך על הפנים (:
זה חשוב לנו לא פחות מהעולמות המקצועיים, א.נשים פרואקטיביים, כאלה שחושבים מחוץ לקופסא, שתמיד מקדמים ורגישים לסביבה הקרובה.
ידע טכני מקדים- לא חובה, אבל אוריינטציה טכנית לא תזיק.
איך יראה יום העבודה שלי? הכי??מולטיייייטסקינג(:
ריבוי משימות וביצוע מספר פעולות במקביל לעמידה ביעדי זמינות,
תפעול מייל במה, סימון הגעת נציגים, מעקב זמינות ועוד',
אחריות לניהול זמינות השירות של החברה, בצורה היעילה ביותר, תוך שמירה על מתן שירות איכותי ללקוח, מענה מקצועי ואדיב לנציגים במשמרת ואחריות לקידום היעדים בפעילות שוטפת של המוקד.
טיפול בפניות ממשקי עבודה של המוקד וכן עדכון חוזר של הממשקים כחלק משגרת עבודה משותפת.
דרישות:
נדרש ניסיון ניהולי
תקשורת בינאישית ואינטליגנציה רגשית גבוהה
התמודדות עם מצבי לחץ וטיפול במספר גורמים בו זמנית
יכולת בחינה וניתוח תהליכים, גמישות מחשבתית ותפקודית
יכולת הנעת עובדים גבוהה
ראייה מערכתית ועסקית
זריזות עבודה
תפעול מחשב ומערכות ממוחשבות
עבודה במשרה מלאה
נכונות לעבודה במשמרות
עבודה קודמת במוקד שירות חובה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7642858
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 6 שעות
בזק
דרושים בבזק
מיקום המשרה: חולון
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
הגדרת תפקיד :
אחריות לניהול זמינות השירות של החברה, בצורה היעילה ביותר, תוך שמירה על מתן שירות איכותי ללקוח, מענה מקצועי ואדיב לנציגים במשמרת ואחריות לקידום היעדים בפעילות שוטפת של המוקד.
התפקיד כולל:
וויסות המענה והפעילות במוקד, במטרה לספק מענה אופטימאלי ללקוחות במשמרת הנוכחית ובמשמרות המשך
אחריות לתפקוד הנציגים במשמרת.
טיפול בפניות ממשקי עבודה של המוקד וכן עדכון חוזר של הממשקים כחלק משגרת עבודה משותפת
דרישות:
תקשורת בינאישית ואינטליגנציה רגשית גבוהה
התמודדות עם מצבי לחץ וטיפול במספר גורמים בו זמנית
יכולת בחינה וניתוח תהליכים, גמישות מחשבתית ותפקודית
יכולת הנעת עובדים גבוהה
ראייה מערכתית ועסקית
זריזות עבודה
תפעול מחשב ומערכות ממוחשבות
עבודה במשרה מלאה
נכונות לעבודה במשמרות
עבודה קודמת במוקד שירות - יתרון
ניסיון ניהול קודם- יתרון
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7727359
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
4 ימים
סוג משרה: משרה מלאה
התפקיד כולל
הקמה של מוקד שרות ומכירות B2B
ניהול אישי ומקצועי הכולל הנעה והובלה לעמידה ביעדי מכירות
ביצוע שיחות מכירה
העבודה בעיקר מול רופאים
זמינות למשרה מלאה
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד דומה ראש צוות שרות לקוחות / ראש צוות מכירות / אחמ"ש / נציג בכיר
יכולות לימוד גבוהות
יכולות מכירה
זמינות למשרה מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7612380
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 6 שעות
מיקום המשרה: ראשון לציון
סוג משרה: משרה מלאה
למרפאת שיניים מובילה לאסתטיקת הפה, דרוש /ה מנהל /ת סניף בראשון לציון
התפקיד כולל:
ניהול כח אדם, טיפול בפציינטים של המרפאה, עבודת אדמניסטרציה שוטפת ואחריות על תפקוד המרפאה.
העבודה במשרה מלאה, בימים א' - ה' בין השעות 09:00-17:00.
תנאי שכר מצויינים למתאים /ה
מרפאה מפוארת וחדשנית באווירה צעירה ומשפחתית.
דרישות:
ניסיון בניהול צוות / ניהול מרפאה - חובה!
ניסיון בתפקיד דומה - יתרון
תואר ראשון- יתרון.
יחסי אנוש מעולים
ייצוגיות
אסרטיביות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7610121
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד