דרושים » מחשבים ורשתות » ראש צוות Help desk

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
אבחון און ליין
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
Startica
דרושים בStartica
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת STARTICA דרוש/ה ראש צוות Help desk.
התפקיד כולל:
- ניהול צוות של 6+ אנשי תמיכה טכנית.
- עבודה שוטפת מול Business Owners.
- הובלת פרויקטים.
- שיפור מתמיד של איכות השירות.
- השתלטות מרחוק, טיפול בתקלות חומרה ותוכנה במידת הצורך.
דרישות:
- לפחות שנה ניסיון בניהול צוות טכני - חובה.
- לפחות 5 שנות ניסיון בתמיכה טכנית - חובה.
- ידע וניסיון בתקלות חומרה וציוד היקפי - חובה.
- ידע וניסיון בתמיכה בתקלות Office2016 - חובה.
- ידע וניסיון בתמיכה במערכות הפעלה - חובה.
- הסמכות רלוונטיות לתחום - יתרון.
- רקע בארגונים פיננסיים - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7698619
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
Jobs.ai
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
תמיכה במערכות הפעלה, התקנת תוכנות ברשת, טיפול בתקלות תקשורת, הפצת Image, תמיכה בארונות תקשורת, תמיכה והתקנת ציוד קצה
דרישות:
לפחות 3 שנות ניסיון
נכונות למשרה מלאה לטווח ארוך
השכלה רלוונטית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7651407
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 3 שעות
סיסנת תוכנה בע"מ
דרושים בסיסנת תוכנה בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה BPO -תומכ/ת טכני/ת לחברה בוטיקית ומהממת המשווקת מוצר בעולם הדיגיטל.
במסגרת התפקיד: ניטור ותפעול תקלות, הפעלת ספקי תמיכה עבור תקלות, ניהול ותמיכת משתמשים, תחקור לוגים
לאיתור תקלות, שליפת מידע מהמערכת, יישום דוחות, איסוף רעיונות חדשים לשיפור, השתתפות בתהליכי הטמעה, קבלת אחריות על פרויקטים טכנולוגים חדשים ועוד..
לפרטים נוספים שלחו קו"ח ואצור קשר.
דרישות:
ניסיון בתחום של שנה/שנתיים לפחות מחברת מוצר בעלת מכירות דיגיטליות (אתר אנטרנט) - חובה.
ניסיון כמיישם מערכת פריורטי/ תומך טכני במערכות פריורטי- חובה.
היכרות מעמיקה עם מערכת הפריורטי- חובה.
ידע וניסיון בתמיכה טכנית- מסכים, מדפסות וכו'.. - חובה.
יכולת אנליטית, ניסיון באיסוף דאטה ונתונים, העברה לטבלאות אקסל וכדומה'- חובה.
תעודות השכלה רלוונטיות- יתרון
יחסי אנוש טובים, שירותיות ויכולת למידה מהירה- חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7705707
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
פרוסיד
דרושים בפרוסיד
סוג משרה: משרה מלאה
פרוסיד מגייסת ראש צוות הטמעת JIRA!
במסגרת התפקיד: הובלה וניהול צוות מטמיעים. ביצוע הדרכה והטמעה של מערכת הJIRA, הטמעת כלים ותהליכים באופן רוחבי בארגון. אחריות על בניית הצוות והכשרתו, בניית תכניות עבודה, מערכים והדרכות.
דרישות:
מינימום שנה ניסיון כר"צ הטמעה / הדרכה /יישום - חובה מינימום שנתיים ניסיון בהטמעה- חובה ניסיון בעבודה עם מערכת הJIRA- חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7671742
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
Calanit by One
דרושים בCalanit by One
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: מספר סוגים
אנחנו ב CALANIT BY ONE -מחפשים ר"צ תותח למוקד בעולמות התמיכה והמכר

התפקיד כולל:
אחריות על ההתנהלות השוטפת של הנציגים
ליווי וקליטת עובדים חדשים
מעורבות מלאה בתהליכי הגיוס, ההכשרה וכניסת הנציגים למוקד / למענה
זיהוי פערי ידע ומתן מענה בהתאם
שליטה וניתוח דוחות
דרישות:
אז מה אנחנו דורשים?
ניסיון בתפקיד ניהול צוות חובה  
ניסיון ממוקד טכני או מכר יתרון משמעותי
ידיעת אופיס, דגש על אקסל חובה
ניסיון ממוקד טכני יתרון משמעותי
תודעת שירות גבוה
יכולת ניהול יעדים
יכולת והבנה של מערכות טכנולוגיות וניתוח נתונים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7675638
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
הורייזן טכנולוגיות
דרושים בהורייזן טכנולוגיות
Job Type: Full Time and May Be Suitable For Age 50 Plus
We are looking for an experienced lab support team leader
Main Responsibilities
Supervise, train and evaluate technical and support R D IT Lab team - determines work assignments.
Work with lab team tools for incident management, priorities, follow up and management reports.
Management of Lab space inventory includes tracking, occupancy and forecast real estate future needs.
R D Virtual environment management based on VMware cluster, determine Users guidelines and resources expansion.
Fully responsible for review, management and approval of all lab expenses.
Labs IT appliances and infrastructure Technical assistance and problems solving.
Requirements:
Past experience in lab support - preferred
Experience as a team leader
Hands-on experience with Linux, Microsoft and VMware administration, Network settings.
Knowledge with: Supermicro Servers, Dell Servers, Intel Servers, Netapp Storage, RAID configuration.
Servers Hardware hands on:
Firmware upgrade BIOS, ILO, IMM, IDRAC, BMC.
Parts replacement CPU, RAM, PCIe adapters, Hard drives, SSD, 19" rack installation
Personal attributes:
Very analytical, excellent problem solving skills
Great communication skills, ability to present a technical idea / concept clearly
Good ability to work and influence in a matrix environment
Highly self-directed and motivated, works well independently and on a team
Self-learner
Can-do approach, flexible and pragmatic attitude
Capable of multi-tasking, good time management and prioritization of task
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7680917
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
JobShop
דרושים בJobShop
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
שכר: 10,000-12,000
לחברת סטארט-אפ ברעננה דרוש/ה Technical Support Manager דובר/ת צרפתית למשרה מלאה במשרדי החברה
היקף משרה: מלאה, היבדירי, עבודה במשרד בימים ראשון, שני ורביעי. שני וחמישי - מהבית:)
תנאים: משכורת בסיס 10-12K + חניה + תן ביס
מיקום: רעננה
אווירה משפחתית ואפיקי קידום מדהימים בתוך החברה!
דרישות:
ידע בSQL
צרפתית שוטפת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7682212
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
נאספה מאתר אינטרנט
11/04/2024
חברה חסויה
Location: Ramat Gan
Job Type: Full Time
We are looking for a Tier 1 Team Leader.
As Tier 1 Team Leader, youll oversee the daily operations of one of our Tier 1 technical support teams.
Our work environment is agile, as products and apps are continuously being developed and require ongoing support.
Youll lead a team of tech support agents, ensuring they meet our KPIs to provide optimal customer support. Youll collaborate with our global team to continuously enhance our users customer experience.
Responsibilities:
Oversee the day-to-day operations of your team
Provide direct supervision of technical support staff, including recruitment and evaluations
Mentor your team members and provide oversight, coaching, and training to meet KPIs
Collaborate with other team members and departments to generate greater knowledge and enhance customer experience
Requirements:
2+ years of experience as a technical support team leader
Able to apply a data-driven approach to resolve complex issues
Skilled at guiding others through technical processes in laymans terms
A team player who cultivates trust and upholds transparency
Able to multitask and thrive in a high-pressure environment
Highly proficient in English and Hebrew
Familiarity with WordPress and other CMS platforms - an advantage
Familiarity with HTML, CSS, and PHP - an advantage
Experience with Elementor tools - an advantage
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7689941
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד