תוכנת Master Plan היא תוכנת הניהול המובילה בישראל למשרדי אדריכלים ומהנדסים בענף הבניה והתשתיות, התוכנה מותקנת בלמעלה מ-850 משרדים עם אלפי משתמשים.
אנחנו מחפשים א.נשים לעשייה משותפת לטווח הרחוק, לתפקיד המשלב תמיכה טכנית, מענה הדרכתי בשירות טלפוני ללקוחותינו ובדיקות איכות לתוכנה.
משרדנו ממוקמים באזור התעשייה בבני ברק (ליד קניון איילון) במרחק הליכה מתחנת רכבת בני ברק.
מה עושים ביום יום?
התקנות תוכנה, שדרוגי תוכנה, גיבויים לבסיסי הנתונים, ליווי לקוחותינו תוך מתן מענה מקצועי, אדיב ושירותי.
מענה טלפוני ופתרון תקלות טכניות בזמן אמת ומתן מענה לשאלות לקוחות על אופן השימוש בתוכנה.
בדיקות איכות לתוכנה.
עבודה בשת"פ עם הפיתוח, עם מדריכי התוכנה ויתר עובדי הקבוצה.
שעות העבודה- 8:30-16:30, ימי א'- ה'
דרישות:
מה נרצה שתביא.י איתך?
מקצועיות, שירותיות, סובלנות, ויחסי אנוש מעולים
ניסיון בתפקיד תמיכה טכנית דומה/שירות לקוחות עם תמיכה טכנית
Windows - שליטה בהגדרות
Windows Server - יתרון
ידע בסיסי SQL יתרון
IIS יתרון
רצון ללמוד ולהעשיר את הידע בתוכנה המובילה בשוק
אנגלית טכנית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.