עבודה במבחן

שלחתם קורות חיים, הגעתם מוכנים לראיונות עבודה, עברתם בהצלחה מבחני מיון ואחרי ציפיה מורטת עצבים - קיבלתם תשובה חיובית. מזל טוב! התקבלתם לתפקיד. ספרו לכל העולם, צאו לחגוג, רכשו לעצמכם בגד חדש, חייכו מול המראה, פנקו את עצמכם. מגיע לכם.

אולם כשאתם מסיימים לחגוג ורגע לפני שאתם מתחילים לעבוד, זכרו שהמבחן האמיתי מתחיל עכשיו. מעתה ואילך, תצטרכו לספק הוכחות לכישורים עליהם הצהרתם בקורות החיים ובראיון עבודה, לעמוד בציפיות של הממונים עליכם ולכבוש את היעדים המוצבים בפניכם. 

גם אם קבלתכם לעבודה לא הותנתה בתקופת מבחן מוצהרת, עליכם לזכור שאתם פועלים תחת זכוכית מגדלת. בחודש הראשון תקבלו את הזמן ללמוד את העבודה ולהתאקלם במקום החדש, אבל כבר בחודש השני יצפו מכם להפגין ביצועים ממשיים. נכון, לכולנו יש ימים בהם אנחנו פחות פרודוקטיביים או נטולי אנרגיה, אבל בסופו של דבר, המעסיק דורש מכם חריצות ומבלי שתדעו בודק את יכולותיכם באופן קבוע - וכדאי להיות מודעים לכך. 

תחקיר ספונטאני מצד הבוס זה יקרה בדיוק כשיתחשק לכם לקפוץ לצהריים או ברגע שבו תגלשו באינטרנט, הבוס ייכנס אליכם למשרד וישאל שאלה קריטית לגבי הפרויקט בו אתם משתתפים.
היו תמיד מוכנים לשאלות מהסוג הזה, חשבו כל הזמן על שאלות שעלולות להתעורר לגבי ענייני עבודה והכינו מראש תשובות. אם באותו מעמד אין לכם תשובה מדויקת, בקשו זמן לבדוק את הנושא ועדכנו את הבוס כשהפיתרון בידיכם. אגב, במקרים כאלה, חשוב להפגין ביטחון עצמי גבוה, נכונות לחפש ולמצוא את הפיתרון ולגלות אחריות, אל תטילו על מישהו אחר את המשימה ואל תצאו בהאשמות שחוסר הידיעה שלכם נובע מכך שלא חפפו אתכם כמו שצריך או שמי שהיה צריך למלא את חלקו במשימה לא עשה זאת.

נוכחות בולטת בישיבות הנהלה. יתכן מצב בו יזמנו אתכם לישיבת הנהלה או פאנל כלשהו, כביכול על תקן מאזינים, אבל למעשה יצפו שתפגינו ידע, תשאלו שאלות אינטליגנטיות, תעירו הערות מכוונות ואפילו תגישו לאחר מכן סיכום פגישה מסודר. שימו לב להיות ערניים למתרחש סביבכם, לחשוב פעמיים טרם ביקשתם את רשות הדיבור ולנסח היטב את דבריכם כך שיהיו ברורים לכולם וכמובן, מעניינים ומעשירים.

עצמאות בשטח. כאן, הכוח בידיים שלכם, אתם אמורים ליזום משימות, להציע הצעות, לגלות מוטיבציה גבוהה. אם מתעוררת בעיה או צפות ועולות שאלות, חשבו טרם ניגשתם להיעזר בממונה או בקולגות כיצד תוכלו לפתור את הנושא בכוחות עצמכם אבל עם זאת, אל תהססו לשאול כשלא איתרתם את התשובות הנכונות, הראו שאתם מתעניינים ומשקיעים בעבודה.

מחוון. ישנם מקומות עבודה שמעבירים בין העובדים מחוון, בריף בו עליכם לעדכן מהן המשימות שלכם ולדווח מדי תקופה מה הספקתם ומה בתכנון. אל תציבו יעדים רחוקים מדי בו אתם לא בטוחים שתעמדו, אבל גם אל תבלמו שאיפות, נסו להציב לעצמכם דד ליינים שפויים ומשימות סבירות, הציבו מטרות, חשבו מראש על דרך הפעולה, תכננו אסטרטגיות וצאו לדרך. חשוב לעדכן את הממונה מה בתהליך ומה כבר התבצע. לפעמים אנחנו חושבים שהממונה מודע לעבודה הקשה והזמן שמושקע במשימה, אבל למעשה, אם לא דיווחנו על כך, הוא עלול לחשוב שאפילו לא ניגשנו לטפל במשימה ולכן כה חשוב לעדכן אותו כל הזמן במשימות שלכם. כמובן שלא רק לעמידה ביעדים יש משקל, אלא גם מהירות הביצוע, אופן קבלת ההחלטות שלכם ולקיחת סיכונים יילקחו בחשבון בעת הערכת הממונה.

מרכז הערכה פנים ארגוני. ארגונים רבים כוללים מרכזי הערכה, כלי מורכב לבחינת התאמת מועמדים לתפקיד, להכשרה או לקידום. לדברי מעין אמיתי -  פסיכולוג ארגוני (Ma), בעלים ומנכ"ל חברת R.O.C – מומחים לפיתוח ארגוני תוצאתי, מרצה בכיר בהמי"ל (המרכז הישראלי לניהול), מרכזי הערכה ידועים כשיטת האבחון התקפה, היעילה והמדויקת ביותר, מבין כל השיטות הנהוגות לקביעת התאמתו של אדם לתפקיד.
"ניתן לומר, שהמטלה העיקרית של מרכזי הערכה, היא לדמות באופן הקרוב ביותר את מציאות העבודה. ההנחה היא, כי מועמד אשר מבצע באופן משביע רצון את מדגם המטלות המדמות את העבודה, יוכל לבצע היטב גם את העבודה עצמה". לדברי מעין, השימוש במרכזי הערכה, יהיה בצמתי החלטה מיוניים, לדוגמא לצורך גיבוש החלטה, מי מבין המועמדים הפוטנציאלים למשרה נתונה, מחוץ לארגון, כאשר מדובר בגיוס חיצוני, ומתוך הארגון, כאשר מדובר בניוד פנימי, הוא המתאים ביותר או לצורך החלטה, מי  מתוך קבוצות של עובדים או מנהלים בארגון הם בעל הפוטנציאל הגבוה ביותר להצלחה בדרג בכיר יותר, ולכן מתאימים לתכנית עתודה ניהולית, לפיתוח מנהלים, או לקידום בפועל".

כמובן שבמרכז הערכה שכזה תעברו לרוב בתחילת הדרך, כדי להתקבל לארגון מלכתחילה, אבל ככל נראה תעמדו למבחן נוסף כשתהיו מועמדים לקידום או תגישו מועמדות לתפקיד אחר בארגון ולכן, כדאי לזכור שהמיומנויות שרכשתם בנוגע לסימולציות, דינאמיקה קבוצתית וכולי יעזרו לכם להתקדם הלאה בהמשך הקריירה באותו ארגון או בארגונים אחרים.