דרושים » אדמיניסטרציה » אחראי /ת משמרת למוקד משפחתי בירושלים

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
אבחון און ליין
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
3 ימים
משרה זו סומנה ע"י המעסיק כלא אקטואלית יותר
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
Mgroup
דרושים בMgroup
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
העבודה על מערכת ממוחשבת פנימית של החברה, יכולת התמודדות מול התנגדויות, התנהלות מול גורמים פנים וחוץ ארגוניים, יכולת עבודה בריבוי משימות.
 
התפקיד כולל:
ניהול צוות של מוקדנים הכולל ניהול שגרת עבודה שוטפת, הנעת המוקדנים לעמידה ביעדי החברה, הדרכה מקצועית והובלה לביצועים גבוהים.
ביצוע שיחות הערכה למוקדנים.
טיפול בתלונות הדורשים טיפול מנהל.
חפיפת נציגים חדשים
ניתוח דוחות ודיווח למנהל המחלקה.
דרישות:
משרה מלאה
יכולת ניתוח נתונים
אוריינטציה שירותית ויחסי אנוש טובים.
עמידה במצבי לחץ, מנהיגות ואסרטיביות.
ראייה כוללת וחשיבה מערכתית.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7740260
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
סלקום
דרושים בסלקום
סוג משרה: מספר סוגים
קבוצת סלקום מגייסת מנהל /ת מרכז שירות ירושלים!
התפקיד כולל ניהול עובדים, ניהול ישיר של מטה ניהולי והנעת עובדים.
אחריות על עמידה ביעדי הסניף במכירות, שירות ואיכות.
יישום מלא של מדיניות החברה ושקיפות המכר.
גיוס עובדים ושימור עובדים קיימים.
חניכה, אימון וניהול מקצועי של העובדים והמטה במרכז.
הנעה והובלת מכירות דרך לקוחות הסניף ובניהול התקשרויות יזומות אל לקוחות החברה.
תפעול שוטף של המרכז וטיפול בבעיות.

מה תקבלו אצלנו?
תנאים מעולים למתאימים/ות!
שכר מצוין!
ועוד המון פינוקים שרק סלקום יודעים לתת!
דרישות:
ניהול צוות בעולמות שירות ומכירה.
עבודה בסביבה ממוחשבת.
יכולת עבודה מול ממשקים מרובים.
נכונות לעבודה מאומצת ושעות עבודה מרובות.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7734359
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בהקרן למורשת הכותל המערבי
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: מספר סוגים
ניהול המענה והזמינות לרבות, ניהול תורי עבודה וכד'
תפעול המשמרות ומתן מענה ניהולי לצוות הנציגות
חניכה ופיתוח מקצועי של צוות הנציגות
עבודה צמודה למנהלהמוקד וחלק מצוות מקבלי ההחלטות במוקד.
הפקת דו"חות, ניתוח נתונים והעברת המלצות מקצועיות ועוד
דרישות:
השכלה בגרות מלאה חובה
ניסיון ניהולי יתרון משמעותי
היכרות עם עולם התיירות הערכית כולל אופרציה יתרון משמעותי
יכולת ביטוי גבוהה - חובה
אנגלית ברמה ניהול שיחה יתרון משמעותי
יחסי אנוש ותקשורת בינאישית טובה חובה
רקע בתחום החינוך ו/או ההדרכה - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7733852
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
תקשוב
דרושים בתקשוב
מיקום המשרה: בית שמש וירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת תקשוב, חברת השירות המובילה, דרוש/ה מנהל /ת פעילות למוקד שירות המוכר המוביל בארגון
משרה מלאה ממשרדי החברה באזור ירושלים

תיאור התפקיד:
ניהול כולל של המוקד המונה כ- 50 נציגים, מנהלי צוות ואחמ"שים
ניהול שדרה ניהולית
אחריות על עמידה ביעדי תפעול ושימור עובדים
אחריות והובלה של תהליכי עבודה במוקד
אחריות על מקצועיות מנהלי הצוותים והנציגים
ביצוע הדרכות מקצועיות באופן שוטף
ניהול אפקטיבי של הלקוח העסקי
ניהול ממשק אפקטיבי עם גורמים מטעם תקשוב ומטעם הלקוח
דרישות:
ניסיון ניהולי ממוקדים חובה
ניסיון בהנעה והובלת נציגים חובה
בעל יכולת לעבודה בתנאי לחץ ועומס וריבוי יעדים
יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות
כושר ביטוי גבוה בכתב ובע"פ
חשיבה מערכתית ולויאליות גבוהה למערכת
יכולת למידה גבוהה, ירידה לפרטים, יוזמה ויצירתיות
יסודיות וירידה לפרטים, עבודה עצמאית
יכולת עבודה בסביבת עבודה ממוחשבת
תואר ראשון- יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7594759
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
איקאה
דרושים באיקאה
סוג משרה: מספר סוגים
דרוש/ה אחראי/ת משמרת לאיקאה למשרה מלאה במשמרות

התפקיד כולל:

ניהול המשמרת תוך מתן מענה מקצועי ויעיל לנציגי המחלקה וללקוחות החנות בנושאים שונים.

אחריות על נציגי/ות המחלקה במהלך המשמרת.

חלוקת ותעדוף משימות ובקרה על ביצוען.

הוצאה לפועל של הנחיות מנהל המחלקה בשטח.

מאופיין בעבודה פיזית.
דרישות:
זמינות למשרה מלאה במשמרות
שליטה טובה בתוכנות Office
יכולת הנעת עובדים
תקשורת בינאישית מעולה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7733344
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
Jobs.ai
דרושים בJobs.ai
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול ישיר של כ-30 נציגי מכירות.
קליטה והדרכה של נציגים חדשים.
ביצוע שיחות משוב.
הפקת דוחות ודיווח להנהלה.
העברת תדריכי בוקר.

משרה מלאה.
א'-ה', 09:00-18:00
דרישות:
ניסיון כמנהל מוקד מכירות - שנתיים ומעלה - חובה.
שליטה ביישומי מחשב ומערכות מידע ארגוניות.
יכולת ניתוח והצגת נתונים.
אסרטיביות ויכולת הנעה.
יחסי אנוש מעולים.

דרוש/ה - מנהל /ת מוקד מכירות שאפתן/ית הרוצה להצליח ולהתקדם

שכר בסיס 12-15K + בונוסים מטורפים!! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7720707
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
4 ימים
Jobit
דרושים בJobit
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
למוקד חדש בירושלים דרוש/ה אחמ"ש למוקד של חברת ביטוח
במסגרת התפקיד-
ניהול צוות ניהול ובקרת יעדי המתנה, מתן ייעוץ מקצועי לנציגים,
סיוע בניהול השיחות האישיות של הנציג, ניהול נוכחות, ניתוח דו"חות ונתונים ועוד.
ימי א'-ה' 07:45-16:00
שכר 40 ש"ח ועד 800 בונוס לחודש.
דרישות:
דרישות:
-ניסיון בניהול / אחמ"ש מוקד- חובה.
-זמינות מידיית.
-וורבליות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7714008
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
קבוצת אלקטרה
דרושים בקבוצת אלקטרה
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
קבוצת אלקטרה מגייסת מנהל /ת שירות לסניף ירושלים באלקטרה טווס!

במסגרת התפקיד:
ניהול והפעלה של מערך הניקיון בגזרה הגיאוגרפית
אחריות 360 מעלות על העובדים בשטח
טיפול בלקוחות והגשת מסמכים
ניידות בין האתרים השונים בירושלים
עבודה במשרה מלאה בימים א-ה, ימי ו לפי הצורך.
**התפקיד כולל רכב צמוד וקרן השתלמות!**
דרישות:
בעל ניסיון בניהול חובה
ניסיון מענף הניקיון - עדיפות
יישומי מחשב חובה
בעל יכולת תקשורת בן אישית גבוהה.
אמינות, משמעת עצמית, הגדלת ראש, יכולות הדרכתיות.
אסרטיביות, רצון לעבודת שטח עם העובדים והפשלת שרוולים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7707403
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
4 ימים
תקשוב
דרושים בתקשוב
סוג משרה: מספר סוגים
לחברת תקשוב, חברת השירות הגדולה והמובילה בישראל, דרושים/ות מנהלי /ות צוותים ואחמ"שים למגוון מוקדים ברחבי הארץ!
מיקומי המשרות הפתוחות כרגע: ירושלים / באר שבע / קרית גת / רחובות
היקף המשרות: מלאה.
מסלולי הטבות ותנאים לעובדי /ות החברה:
- משרות נוחות וגמישות.
- סביבת עבודה צעירה ודינאמית.
- הטבות והנחות הרשתות שיווק.
- אפשרויות קידום ומסלולי ניהול למתאימים /ות.
- תמריצים שווים.
- אירועי חברה וימי כיף.
דרישות:
את מי אנחנו מחפשים?
- ניסיון ניהולי קודם מעולם המוקדים.
- יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות.
- יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.
- אורנטצייה שירותית / מכירתית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
6902101
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
נאספה מאתר אינטרנט
06/05/2024
חברה חסויה
Location: Jerusalem
Job Type: Full Time
Required SUPPORT TEAM LEAD- JERUSALEM
With our excellent customer service, the support teams are the glue that holds together the marketplace. We ensure that the operations between customers, restaurant partners and courier partners all run smoothly. As our Support team Lead, you will manage our local support team and inspire a high-quality standard of service that we provide to our customers and partners throughout the country
What you'll be doing
Lead a CS team and create an environment in which the team has the ability to grow through encouragement and empowerment
Responsible for leading by example and showing what customer-obsessed means: Our Customer Support Team knows that customer interactions serve a larger purpose than simply fixing problems. You will lead by example and raise the bar for the way we do support.
Responsible for your teams KPIs and productivity
Provide performance feedback and shoot for excellence
Manage the operational work of the team, e.g. shift scheduling
Collaborate with all other teams to improve the overall level of service.
Communicating: Understanding and setting the needs and relevant tone of voice to each of our customers (courier partners, customers, and merchants) that are reaching out to us.
As a member of the group leadership team, you will have to lead shifts and help the representatives and shift leaders to create a dynamic and effective shift in order to achieve our goals.
Be an integral member of the group's management team, actively contributing to its success and decision-making processes.
Requirements:
A strong background in customer service roles
Proven experience in successfully leading and managing a customer service team, including setting performance goals, providing regular feedback, and fostering a positive team culture.
Ability to work on a full-time basis from our office in Jerusalem ( Sun-Thu 09:00-18:00)
Led a rotation of shifts between the team leads twice a week in the evening and once on the weekend.
(Please note - on a week you have a weekend shift will have a day off on Sunday)
Fluent in Hebrew and English.
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7711733
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד