דרושים » שירות לקוחות » מנהל /ת למוקד של חברת האשראי המובילה!

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
אבחון און ליין
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
תקשוב
דרושים בתקשוב
מיקום המשרה: בית שמש וירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת תקשוב, חברת השירות המובילה, דרוש/ה מנהל /ת פעילות למוקד שירות המוכר המוביל בארגון
משרה מלאה ממשרדי החברה באזור ירושלים

תיאור התפקיד:
ניהול כולל של המוקד המונה כ- 50 נציגים, מנהלי צוות ואחמ"שים
ניהול שדרה ניהולית
אחריות על עמידה ביעדי תפעול ושימור עובדים
אחריות והובלה של תהליכי עבודה במוקד
אחריות על מקצועיות מנהלי הצוותים והנציגים
ביצוע הדרכות מקצועיות באופן שוטף
ניהול אפקטיבי של הלקוח העסקי
ניהול ממשק אפקטיבי עם גורמים מטעם תקשוב ומטעם הלקוח
דרישות:
ניסיון ניהולי ממוקדים חובה
ניסיון בהנעה והובלת נציגים חובה
בעל יכולת לעבודה בתנאי לחץ ועומס וריבוי יעדים
יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות
כושר ביטוי גבוה בכתב ובע"פ
חשיבה מערכתית ולויאליות גבוהה למערכת
יכולת למידה גבוהה, ירידה לפרטים, יוזמה ויצירתיות
יסודיות וירידה לפרטים, עבודה עצמאית
יכולת עבודה בסביבת עבודה ממוחשבת
תואר ראשון- יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7594759
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 16 דקות
Mgroup
דרושים בMgroup
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
העבודה על מערכת ממוחשבת פנימית של החברה, יכולת התמודדות מול התנגדויות, התנהלות מול גורמים פנים וחוץ ארגוניים, יכולת עבודה בריבוי משימות.
 
התפקיד כולל:
ניהול צוות של מוקדנים הכולל ניהול שגרת עבודה שוטפת, הנעת המוקדנים לעמידה ביעדי החברה, הדרכה מקצועית והובלה לביצועים גבוהים.
ביצוע שיחות הערכה למוקדנים.
טיפול בתלונות הדורשים טיפול מנהל.
חפיפת נציגים חדשים
ניתוח דוחות ודיווח למנהל המחלקה.
דרישות:
משרה מלאה
יכולת ניתוח נתונים
אוריינטציה שירותית ויחסי אנוש טובים.
עמידה במצבי לחץ, מנהיגות ואסרטיביות.
ראייה כוללת וחשיבה מערכתית.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7740260
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 3 שעות
קבוצת אלקטרה
דרושים בקבוצת אלקטרה
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
קבוצת אלקטרה מגייסת מנהל /ת שירות לסניף ירושלים באלקטרה טווס!

במסגרת התפקיד:
ניהול והפעלה של מערך הניקיון בגזרה הגיאוגרפית
אחריות 360 מעלות על העובדים בשטח
טיפול בלקוחות והגשת מסמכים
ניידות בין האתרים השונים בירושלים
עבודה במשרה מלאה בימים א-ה, ימי ו לפי הצורך.
**התפקיד כולל רכב צמוד וקרן השתלמות!**
דרישות:
בעל ניסיון בניהול חובה
ניסיון מענף הניקיון - עדיפות
יישומי מחשב חובה
בעל יכולת תקשורת בן אישית גבוהה.
אמינות, משמעת עצמית, הגדלת ראש, יכולות הדרכתיות.
אסרטיביות, רצון לעבודת שטח עם העובדים והפשלת שרוולים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7707403
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
דרושים בהקרן למורשת הכותל המערבי
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: מספר סוגים
ניהול המענה והזמינות לרבות, ניהול תורי עבודה וכד'
תפעול המשמרות ומתן מענה ניהולי לצוות הנציגות
חניכה ופיתוח מקצועי של צוות הנציגות
עבודה צמודה למנהלהמוקד וחלק מצוות מקבלי ההחלטות במוקד.
הפקת דו"חות, ניתוח נתונים והעברת המלצות מקצועיות ועוד
דרישות:
השכלה בגרות מלאה חובה
ניסיון ניהולי יתרון משמעותי
היכרות עם עולם התיירות הערכית כולל אופרציה יתרון משמעותי
יכולת ביטוי גבוהה - חובה
אנגלית ברמה ניהול שיחה יתרון משמעותי
יחסי אנוש ותקשורת בינאישית טובה חובה
רקע בתחום החינוך ו/או ההדרכה - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7733852
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 4 שעות
דרושים במגן מומחים בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת מובילה, העוסקת במימוש זכויות רפואיות, דרוש/ה ראש צוות למוקד המכירות בקריית גת
התפקיד כולל ניהול צוות נציגים בכל ההיבטים:
- אחריות על עמידה ביעדי מכירות
- קליטה וליווי נציגים חדשים והכשרתם
- ניהול שוטף של נציגי המכירות
- ניהול תחום הידע המקצועי ושיפור הצוות
- ביצוע משובים ושיחות אישיות
- הטמעה ובקרה של תהליכי עבודה ובניית שגרות ניהול
- ניתוח דוחות ונתונים ודיווח למנהל המוקד
- מתן פתרונות נקודתיים לאירועים חריגים, הפקת לקחים ויישום כולל ביצועי תחקירי אירוע ואיכות מכר.
- משרה מלאה: א -ה 08:00-17:00 (קיימת גמישות)
דרישות:
- ניסיון בניהול צוות במוקד- יתרון.
- יכולת הובלת עובדים לעמידה ביעדים.
- ידע וניסיון בהדרכת מכירות ותדריכים.
- ביצוע האזנות, משובים, שיחות אישיות.
- יכולת יישום תהליכי עבודה ושגרות ניהול.
- סדר ארגון ויכולת הובלת תהליכים.
- כושר מנהיגות ויחסי אנוש מעולים.
- ידע ב - OFFICE דגש על EXCEL.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7726567
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
4 ימים
תקשוב
דרושים בתקשוב
סוג משרה: מספר סוגים
לחברת תקשוב, חברת השירות הגדולה והמובילה בישראל, דרושים/ות מנהלי /ות צוותים ואחמ"שים למגוון מוקדים ברחבי הארץ!
מיקומי המשרות הפתוחות כרגע: ירושלים / באר שבע / קרית גת / רחובות
היקף המשרות: מלאה.
מסלולי הטבות ותנאים לעובדי /ות החברה:
- משרות נוחות וגמישות.
- סביבת עבודה צעירה ודינאמית.
- הטבות והנחות הרשתות שיווק.
- אפשרויות קידום ומסלולי ניהול למתאימים /ות.
- תמריצים שווים.
- אירועי חברה וימי כיף.
דרישות:
את מי אנחנו מחפשים?
- ניסיון ניהולי קודם מעולם המוקדים.
- יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות.
- יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.
- אורנטצייה שירותית / מכירתית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
6902101
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
סטימצקי
דרושים בסטימצקי
סוג משרה: משרה מלאה
אוהב/ת ספרים? עולם התרבות מדבר אליך? מקומך איתנו!
התפקיד כולל:
ניהול יחידת רווח והפסד.
הנעת צוות לעמידה ביעדי מכירות
ניהול מלאי חנות.

-שכר מתגמל ותנאים מעולים למתאימים/ות!
-תנאים סוציאליים מלאים.
-הכשרה על חשבון החברה.
-אופציות קידום ועבודה לטווח ארוך.
-סביבת עבודה נעימה ומשפחתית.
דרישות:
חיבור לעולם הספר והתרבות
ניסיון בניהול מעולם הקמעונאות- יתרון משמעותי
יכולת הנעת צוות לעמידה ביעדי מכירות
יכולת להתחייב לטווח הארוך
יכולת ביטוי רהוטה בעל פה ובכתב
יחסי אנוש מעולים
תודעת שירות גבוהה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7753597
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
קופת חולים מאוחדת
דרושים בקופת חולים מאוחדת
מיקום המשרה: בית שמש וירושלים
סוג משרה: מספר סוגים
אחריות כוללת על הנעשה במרחב, בהתאם למדיניות ונהלי מאוחדת תוך בקרה ושיפור תהליכים:
זרוע ניהולית של מנהל /ת המחוז הזרוע המקשרת בין כלל שירותי מאוחדת במרחב למנהל/ת המחוז
ניהול ישיר של מנהלי המרפאות, המכונים ויחידות השירות במרחב
זיהוי וטיפול בפערי כ"א במרחב
אחריות על ניהול השירות ושביעות רצון הלקוחות במרחב לרבות טיפול בפניות הציבור
אחריות לבטיחות וביטחון במרחב
אחריות למוכנות ולתפעול המרפאות והמתקנים במרחב, בהתאם לדרישות הרגולציה
אחריות כוללת לתפעול, להיערכות ולמוכנות המרפאות והמתקנים במרחב  בשגרה ובשעח
אחריות על ניהול ומימוש תוכנית העבודה השנתית, ועמידה ביעדים, כפי שהוגדרה ע"י מנהל /ת המחוז
אחריות על שימור וגיוס
אחריות על מדדי האיכות בשיתוף עם הצוות הניהולי במרחב
אחריות למיצוי מיטבי של המשאבים
ייזום והובלת תכנון ופיתוח השירותים הרפואיים במרחב, בשיתוף הגורמים הניהוליים במרחב ובמחוז
פיתוח עסקי היכרות עם הסביבה העסקית במרחב
פיתוח קשרי עבודה וממשקים גם גורמים בקהילה
דרישות:
דרישות סף:
תעודת בגרות מלאה או חלופה מוכרת לבגרות
ניסיון ניהולי של 7 שנים לפחות
או
תואר ראשון
ניסיון
ניסיון של 5 שנים לפחות בניהול צוות רב-מקצועי
ניסיון של שנתיים לפחות בניהול מנהלים

המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד
תינתן עדיפות למועמדים/ות עם מוגבלות
נא צרף/י תעודות השכלה והכשרה רלבנטיים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7743290
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
manpower מש"א
דרושים בmanpower מש"א
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
בואו לקחת חלק בעשייה מרתקת המשפרת את איכות החיים של הגיל השלישי!
זה הזמן שלך עכשיו -תתקדמו לתפקיד הניהולי הבא שלכם/ן
אנחנו מתרחבים! מחפשים מנהלי סניפי סיעוד לאזור שפלה וירושלים
משרה מלאה בזמינות גבוהה
עבודה של אדרנלין ואנשים, לשלב מיומנויות עסקיות עם מיומנויות בינאישיות
אנחנו מחפשים מנהלים /ות מכירתיים /ות, ערכיים /ות, שקושי מבחינתם /ן הוא אתגר בדרך להצלחה עם יכולת הכלה וחוסן נפשי עם חיבור לעולם הסיעוד ובני הגיל השלישי!
במסגרת התפקיד:
הכשרה, ליווי, הדרכה של העובדים והטמעת ערכי הארגון.
עמידה ביעדים עסקיים- ניהול יחידת רווח והפסד.
בקרה על פעילות ועל תהליכי העבודה ושימור עובדים.
טיפול בתלונות ופתרון בעיות בשטח.
דרישות:
ניסיון בניהול עובדים (ישיר)
יתרון משמעותי למנהלים מתחום הקמעונאות/אבטחה/סדרנות
ניסיון בסביבת עבודה עם יעדים
יחסים בינאישיים מעולים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7746914
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
4 ימים
איקאה
דרושים באיקאה
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים:החזר הוצאות, קרן השתלמות
התפקיד כולל אחריות על ניהול פעילות המחלקה, נראות ומלאי המחלקה.
עמידה ביעדי מכירות, ניהול וליווי של צוות עובדים ואחמ"שים.
הובלה וחניכת צוות העובדים ומנהלי המשמרת.
הובלת המחלקה לעמידה ביעדי מכירות.
תכנון כ"א במחלקה לרבות סידורי עבודה ועמידה בבנק השעות המחלקתי.
דרישות:
נסיון קודם בתחום המכירות - חובה
נסיון קודם בניהול צוות עובדים - חובה
נסיון במערכת קמעונאית גדולה - יתרון משמעותי
שליטה גבוהה בסביבה ממוחשבת ותוכנות OFFICE.
יכולת הבעה טובה בעברית - חובה, אנגלית - יתרון
עבודה במשרה מלאה בימים א-ה עם נכונות לשעות נוספות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7744245
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
וואן שילוב מערכות בע"מ
דרושים בוואן שילוב מערכות בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
לארגון ציבורי בישראל דרוש/ה מנהל מוקד.
למוקד תמיכה טכנית הממוקם במודיעין+ירושלים דרוש/ה מנהל /ת מוקד אשר אחראי/ת על ניהול צוות למתן תמיכה טכנית פנים ארגונית, ליווי וקליטת עובדים חדשים, זיהוי פערי ידע ומתן מענה והתנהלות מול מספר ממשקים.
משרה מלאה בימים א'-ה' 8:00-17:00
העבודה הינה בשני מוקדים במודיעין+ירושלים (עיקר העבודה במודיעין).
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות-חובה!
שליטה מלאה ב- Office 2003-7-10
הכרת תוכנת השתלטות ידע בסיסי ב Active directory הכרות עם סיטריקס ושרתי דואר חובה
יכולת ניהול ועבודה תחת לחץ, שירותיות, סובלנות, ויכולת למידה עצמית,התנהלות מול גופים חיצוניים,
עבודה עפ"י נהלים
ראש פתוח ללמידה עצמית, עמידה בלוחות זמניים, עבודה עפ"י נהלים נוקשים שמירה על מדיניות אבטחת מידע המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7739268
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד