לחטיבת מערכות מידע של קבוצת דוד לובינסקי, יבואנית הרכב בראשון למיון דרוש/ה: מיישם /ת CRM salesforce
מהות התקיד
o יישום Saleforse (גיבוי, קליטה והורדת פרודוקציות, תחזוקת עמלות, שוברי הנחה, בניית דוחות, הקמת שדות חדשים, WF, בניית אובייקטים מקוסטמים, תחזוקת יוזרים)
o תפעול המערכת מול המשתמשים ומול חברת הפיתוח.
o הקמה ויישום תהליכי עבודה ומתן פתרונות בסביבת ה- CRM במודולי מכירות, שירות,תביעות- ובכלל עולם הביטוח
o כתיבת מסמכי אפיון פונקציונליים כולל אפיוני ממשקים
o תמיכה second level support
60% משרה
דרישות:
היכרות וניסיון בעבודה עםSalesforse במשך לפחות שנה-חובה (ייתרון משמעותי ליישום בנובידאה). הדרישה היא לידע טוב מאוד בתפעול וידע בינוני בעולם היישום
ניסיון באפיון ממשקים - יתרון
היכרות וניסיון בעבודה מול מערכות טפסים דיגיטליים ומערכות מוקדי שירות (טלפוניה, אומניצ'אנל וכו') יתרון משמעותי
ידע בתפעול מערכות salesforce
ידע טכני / טכנולוגי במערכות מחשוב - חובה
נכונות לעבודה מהבית ושעות עבודה חריגות
עצמאי בעבודתו חובה
בעל יכולות עבודה בצוות חובה
יכולת לימוד והכשרה מהירה יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.