הצוות שלנו מחפש אחראי/ת משמרת למוקד חידושים עם יכולות בינאישיות גבוהות שאוהב/ת אתגרים!
התפקיד כולל:
אחריות על זמינות המוקד (הפסקות, איחורים, חיסורים וכו).
ניתוב הפעילויות השונות בהתאם לאילוצים ולמשאבים.
אחריות על ניהול נוכחות נציגים ודיווח (גם של נציגים שעובדים מרחוק).
פרסום דוחות קבועים ועבודה עם חייגנים
אחריות על תחרויות
שליטה ותפעול מערכות הטלפוניה והמחשוב.
מענה מקצועי על פי הצורך

משרה מלאה
מיקום - זבוטינסקי 9, מגדל הכשרת היישוב, קומה 32, בני ברק (בסמוך לתחנת הרכבת הקלה)

למכללה מובילה בתחומה דרוש מנהל צוות/אחמ"ש לניהול מחלקת טלמיטינג.
במסגרת התפקיד:
אחריות על הגעה ליעדי המשמרת וליעדים חודשיים
מתן מענה מקצועי על פי הצורך.
אחריות על זמינות המחלקה(הפסקות, איחורים, חיסורים וכו).
ניתוב הפעילויות השונות במחלקה בהתאם לאילוצים ודחיפות ותפקידים נוספים
מיקום המשרה: תל אביב
שכר גלובלי + תנאים מעולים נוספים

אחריות על ניהול ביצועים ועמידה ביעדים של הצוות.
ביצוע שיחות משוב ובקרה לצוות.
ניהול ישיבות צוותיות.
ניתוח ופרסום דוחות נתוני שירות.
מתן מענה מקצועי לצוות.
ביצוע שיחות מנהל
אחריות על ניהול נוכחות של כלל הנציגים.
הצפת קשיים.
שליטה ותפעול מערכות הטלפוניה והמחשוב.

5 משמרות בשבוע 8:30-17:30
בני ברק, ז'בוטינסקי 9, מגדלי הכשרת היישוב קומה 32

אנו מחפשים מנהיג/ה בעל/ת מוטיבציה גבוהה, אנרגטי/ת, שיודע/ת להניע את חברי הצוות, בעל/ת אוריינטציה לפרטים הקטנים, מישהו/מישהי שיכול/ה לבצע ריבוי משימות, לתכנן אסטרטגיה ולהמציא פתרונות יצירתיים כדי לענות ללקוחות שלנו, להוות איש קשר מקוון לשותפים שלנו, לחבר בין כמה מרכזים שונים ולתת משוב לחברה כדי לשפר את את החוויה של הלקוחות שלנו.

המועמד/ת המתאים/ה יקבל שליטה ואחריות תפעול של מערכות הטלפון והמחשוב- אחריות על זמינות המוקד וניהול הנציגים במהלך המשמרת (סדר יום, תפוקה, הפסקות וכו').
יהיה/תהיה אחראי/ת על הנעת הצוות לעמידה ביעדי הזמינות וניתוב הפעילויות השונות במרכז לפי אילוצי מערכת ודחיפות.

דרוש/ה אחמש/ית למוקד תיאום פגישות ביהוד
ניהול צוות המוקד
בקרה מתמדת של הנציגים
הכשרת עובדים חדשים וקליטתם במוקד
הבאת המוקד ליעדי שיא!!!!!
שכר בסיס + בונוסים גבוהים מאוד

נבחרת המנהלים של Manpower מחפשת את הכוכב/ת הבא!!!!
בעלי ניסיון בניהול? מחפשים לנהל אנשים בסביבה עסקית מרובת יעדים?
מנהל /ת צוות גיוס לחטיבת בכירים בחברת Manpower

במסגרת התפקיד:
אחריות אישית לעמידה ביעדים תפעוליים וחודשיים.
ניהול אישי ומקצועי של העובדים, הכשרה, ליווי, ניהול צמוד והנעה לעמידה ביעדיהם האישיים.
הטמעה ובקרה על תהליכי עבודה בסניף.

דרוש/ה ראש צוות מוקד תפעולי לאזור נתניה.
במסגרת התפקיד -
ניהול נציגי/ות המוקד התפעולי בפן המקצועי, התפעולי והאישי.
ניהול צוות עובדים לעמידה ביעדי המוקד
הנעת תהליכים בצוות
ביצוע בקרות ומשובים
אחריות לשביעות רצון העובדים, דאגה לרווחת העובדים,

ניהול אישי ומקצועי של צוות הגביה המונה כ-11 עובדים
ניהול פעילות הגביה בכ- 12 משרדי עו"ד העוסקים בהליכי גבייה מול לקוחות החברה
אחריות ישירה לעמידה ביעדי המחיקות של החברה
עבודה מול מגוון ממשקים פנים ארגוניים (תפעול, ייעוץ משפטי, פניות הציבור ועוד) וחיצוניים (בנק ישראל והוצאה לפועל).
הובלת תהליכי גבייה והטמעתם במחלקה
תפעול וניהול המידע בעולמות הגביה מול מאגר נתוני האשראי