טיפול בכל הבעיות של משאיות בשערי הנמל, קריאות שגויות ואי התאמות במערכת הבקרה (OCR) של שערי הנמל.
תיעוד הבעיות/פניות בנושא המשאיות בכניסה/יציאה משערי הנמל.
יצירת קשר במידת הצורך עם חברות תובלה רלוונטיות בנושא חריגות.
טיפול באי התאמות אפשריות של מידע בכניסה/יציאה משערי הנמל:
- פרטי הנהג, המשאית או המכולה אינם תואמים את פרטי הביקור שנקבעו מראש.
- המשאית הגיעה בזמן שונה מהחלון שהוזמן.
- חותם חסר במכולה (ייצוא).
- מגבלת המשקל של השלדה נמוכה ממשקל המכולה
דרישות:
12 שנות לימוד ובגרות מלאה חובה
אנגלית ברמה טובה
שירותיות ויחסי אנוש טובים - חובה
ידע בתוכנות Office ויישומי מחשב חובה!
ניסיון בתפקידי שירות לקוחות יתרון משמעותי
יכולות ארגון טובות
חשיבה שיטתית ויכולת פתרון בעיות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
