חברה גדולה, מובילה ומוכרת בדרום מגייסת נציג/ת שירות לקוחות למוקד הצרכנים שלה!
מה כולל התפקיד?
*מתן מענה טלפוני לצרכנים הרוכשים את מוצרי הקבוצה.
*טיפול בפניות צרכנים בערוצי תקשורת מגוונים, כולל מדיה דיגיטלית.
*התנהלות שוטפת מול הצרכן באמצעות שיחות טלפון, מיילים ועוד.
*מעקב אחר פניות, אחריות על הטיפול ועד לסגירתן.
*ביצוע משימות שוטפות בהתאם לצורכי המוקד.
שעות עבודה:
משרה מלאה: 08:00-17:00.
אפשרות לאימהות: 08:00-16:00 או עד 15:30.
שכר ותנאים:
*שכר בסיס: 6,443.85 ברוטו.
*פרמיות רבעוניות: כ-900-1,000 לרבעון, בהתאם להערכת מנהל.
*דמי כלכלה
*נסיעות
*קרן פנסיה ודמי הבראה בהתאם לחוק.
* מענקי התמדה
*קליטה כעובדי חברה מהיום הראשון!
*בונוסים רבעוניים.
*מענקי התמדה משמעותיים.
*סביבת עבודה יציבה בחברה גדולה ומובילה.
דרישות:
ניסיון קודם של כשנה בעולמות השירות- חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.