תיאור התפקיד:
ניהול המשמרת וניהול עבודת הנציגים
הנעת המשמרת למכירות והגעה ליעדים ע"פ ביצוע, הפעלת תחרויות והנעת הנציגים.
ניהול זמינות הנציגים בעמדות מבחינת שיחות, הפסקות וכו'
טיפול בתקלות טכניות ועבודה מול התמיכה
מתן מענה וטיפול בבעיות שוטפות תוך כדי המשמרת
ניהול דוחות יומיים ועבודה עם תוכנות מחשב
ניהול וטיפול אירועים חריגים לסגירת טיפול מלא
דרישות:
יכולת להניע משמרת לביצועי מכירות והגעה ליעדים ע"י ביצוע תחרויות.
מוסר עבודה גבוה
יחסי אנוש טובים
זיקה לתחום המכירות והלידים
יוזמה יצירתיות ופרואקטיביות
ניסיון במוקד מכירות /שירות - חובה
שליטה בסיסית בתוכנות- OFFICE,דוחות, ותוכנות מחשב המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
