Help-desk טכני במדור כשירות טכנית וטכנולוגיה במרכז הגנת הסייבר והביטחון.
אבחון תקלות במערכות בטחון ובטיחות כגון מערכות אזעקה, צילום, בקרת כניסות, גילוי וכיבוי אש ועוד.
תפעול חברות שירות לשליחת טכנאי שירות.
מעקב ותיעוד עד גמר טיפול.
הגדרות טכניות ואפליקטיביות במערכות השונות.
פיקוח על התקנות, טיפול בתקלות וליווי ביקורות תקופתיות באתרי החברה.
מתן מענה לפניות בדרכי תקשורת שונות (טלפונים, מיילים, WA Business,מעקב אחר אוטומציות ועוד..)
דרישות:
אוריינטציה טכנולוגית- טכנאי PC /טכנאי תקשורת/ ניהול רשתות - חובה
ניסיון טכני בצבא ו/או בחב' טכנולוגיה בתפקידי אלקטרוניקה/חשמל/תקשורת- יתרון
קורסים בתחום ניהול תקשורת / ניהול רשתות מחשבים יתרון
ידע תפעולי/טכני במערכות בטחון ובטיחות יתרון
יכולת למידה עצמאית
עברית ברמה גבוהה
אנגלית ברמה טובה
שירותיות, יחסי אנוש המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
