הזדמנות פז לעבור לעולמות הטכנולוגים! הצטרפו לסיפור ההצלחה שלנו.
חברת תוכנה יציבה וותיקה, שמפתחת מערכות שכר ונוכחות ללקוחות ארגוניים גדולים במשק, מגייסת מחפשי עבודה מתאימים המעוניינים להשתלב בעולם הטכנולוגי לתפקיד של ניהול הצלחת הלקוח (Customer Success).
עבודה במשרדים חדשים, אווירה צעירה ומפנקת.
מה תעשו?
ניהול תיקי לקוחות אשר כולל מתן מענה מקצועי, תמיכה וסיוע ללקוחות שרכשו את תוכנת השכר של החברה
ליווי שוטף במהלך החודש בתחקור בעיות אשר עולות מצד חשבי השכר של הלקוחות, תוך שימוש בכלי בקרה וחשיבה לוגית
ליווי הלקוח בתהליכי חישוב השכר ודיווח לרשויות מס הכנסה וביטוח לאומי
זיהוי הזדמנויות לייעול תהליכים אצל הלקוח
מה אנחנו נותנים?
סביבת עבודה הייטקיסטית ותומכת עם אוירה משפחתית
משרדים חדשים
ליווי ומעטפת מקצועית
ימי גיבוש, אירועי ציוות, HAPPY HOUR, מתנות לימי הולדת וחג, מטבח מפנק עשיר, הטבות נוספות ועוד!
תנאים מעולים למתאימים.
דרישות:
דרישות:
ניסיון בעבודה עם תוכנת שכר - חובה
ניסיון בחשבות שכר יתרון משמעותי
ניסיון בתפקיד אנליטי חובה
אוריינטציה טכנולוגית - חובה
ניסיון מוכח של שנתיים לפחות בארגונים או חברות- חובה
שליטה מלאה באקסל ונוסחאות מורכבות במיוחד - חובה!
יכולת ניתוח נתונים ועבודה עם מחולל דוחות וכלים לוגים
התמודדות עם דדליין קשיח של מועדים בתהליך השכר במהלך החודש למול הלקוחות
יכולות אנליטיות, כישורי ניהול, חשיבה יצירתית, ראייה רוחבית
יכולת טובה בעבודת צוות
יכולת לימוד עצמי גבוהה
תודעת שירות גבוהה
יכולת עבודה תחת לחץ - חובה!
הינה במשרדי החברה בירושלים (כניסה לעיר)
בצוות של כ 10 עובדים שלכל אחד תיק לקוחות משלו.
אפשרויות קידום ופיתוח מקצועי ואופק התפתחותי על בסיס הישגים.
תנאי סף:
יכולת למשרה מלאה 8:00 17:00 חובה
נדרשת נכונה לשעות נוספות בימים של סגירת שכר ובעיתות פרוייקטים ודד ליינים למינהם- חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.