מחפש/ת תפקיד יציב, דינמי ומגוון עם אנשים, אחריות ואפשרויות להתפתח?
לחברה מובילה בתחום הרכב דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות לתפקיד משמעותי בסביבה מקצועית ונעימה.
התפקיד כולל:
מענה לשיחות נכנסות ולפניות דיגיטליות
תיאום טיפולים, טסטים ותיקונים לרכבים
פתיחת קריאות שירות ומעקב עד לסיום הטיפול
עבודה מול מוסכים, ספקים וגורמים מקצועיים
מתן מידע וליווי הלקוחות לאורך כל התהליך
טיפול בפניות באמצעות מערכות ממוחשבות
למה כדאי להצטרף אלינו:
השתלבות בחברה מובילה ויציבה
תפקיד מגוון עם הרבה עבודה מול אנשים
סביבת עבודה מקצועית, נעימה ודינמית
אפשרויות להתפתחות ולקידום
הזדמנות להשתלב ולהתפתח בעולם הרכב והשירות
אם את/ה אוהב/ת אנשים, שירות ועבודה דינמית, ומחפש/ת מקום יציב שבו אפשר ללמוד, להתפתח ולהתקדם - זה הזמן לשלוח קורות חיים ולהצטרף לצוות שלנו!
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות - טלפוני או פרונטלי
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
יכולת עבודה תחת לחץ ובסביבה מרובת משימות
שליטה מלאה בסביבה ממוחשבת
כושר ביטוי גבוה בעברית, בכתב ובעל פה
זיקה לעולם הרכב - יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.