אנחנו מחפשים מנהל.ת פרוייקט בתחום שיווק ממוקד לקוח
עם ראש יצירתי ויכולת אנליטית חדה, להצטרף לצוות שלנו במועדון הלקוחות ובאתרי הייטקזון וואלה שופס.
במסגרת התפקיד, ת/יהיה אמון/ה על ניהול תחום הסגמנטים, תוך תכנון והובלת מסעות לקוח מלאים - משלב התכנון ועד להקמה והוצאה לפועל, מדידה ואפקטיביות.
תחומי אחריות:
תכנון, ניהול והוצאה לפועל של מסעות לקוח ממוקדים לכל סגמנט עבור מועדון הלקוחות ואתרי הייטקזון ווואלה שופס.
זיהוי סגמנטים חדשים וביצוע אופטימיזציה לסגמנטים קיימים.
קביעת KPI למסעות ולכלל הפעילות.
ניתוח אפקטיביות מסעות הלקוח וביצוע התאמות לשיפור מתמיד.
עבודה צמודה עם צוותי מיישם Marketing Automation, אנליזה, תוכן, קריאייטיב וסטודיו לשיפור חוויית הלקוח.
דרישות:
ניסיון של לפחות 3 שנים בניהול סגמנטים שיווקיים ותכנון מסעות לקוח.
יתרון לניסיון והכרות עם salesforce Marketing Cloud ו- Tableau.
יתרון לניסיון בעבודה במועדוני לקוחות ואתרי סחר.
יכולות אנליטיות גבוהות ויכולת להפיק תובנות מנתוני שוק.
יצירתיות וחשיבה אסטרטגית עם יכולת להניע תהליכים מקצה לקצה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.