התפקיד כולל:
תמיכה פנים ארגונית של משתמשי קצה (עובדי/ות החברה)- תמיכה פרונטלית + טלפונית בהשתלטות מרחוק.
התמיכה נעשית בחומרה, תוכנה וציוד קצה.
הטמעה ותפעול תוכנות ומערכות פנים ארגוניות.
התקנה ובניית IMAGE למחשבים נייחים וניידים.
עבודה במשרה מלאה, ימים א'-ה', בחנות איקאה ראשון לציון.
שעות עבודה פורמאליות: 9:00 עד 18:00.
כוננויות על פי צורכי המערכת, כולל בסופי שבוע ובחגים (לא עובדים בשבתות).
דרישות:
ניסיון של כשנתיים כטכנאי/ת מחשוב - חובה.
היכרות מעמיקה עם מערכות הפעלה של מיקרוסופט, כולל התקנה ותמיכה- חובה.
ניסיון עם מערכות WMS ומסופונים -יתרון.
היכרות עם שוק קמעונאי יתרון משמעותי.
רקע תעסוקתי בתחום Help desk - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
