התפקיד כולל:
- מתן מענה טלפוני מהיר ויעיל לפניות שירות של לקוחות החברה.
- ניהול ממשק מול טכנאים ואנשי מקצוע בשטח.
- ניהול הפניות משלב הקבלה ועד פתרון הבעיה.
- ניהול קשר מול מגוון רחב של מנהלים בחברה
- עמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים.
(יש אפשרות גם למשרה חלקית)
ימים ראשון - חמישי 07.30-16.45
שישי לסירוגין (לא חובה).
העבודה בראשון לציון, קניון ראשונים.
אווירה משפחתית, גיבושים, סיבוס ותנאים טובים מובטחים למתאימים/ות
דרישות:
דרישות התפקיד:
בגרות מלאה- חובה
ניסיון במוקד שירות לקוחות - יתרון משמעותי!
היכרות עם תוכנות OFFICE
(יש אפשרות גם למשרה חלקית) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.