קבוצת סלקום מגייסת תומך/ת עסקי פתרונות תקשורת משולבים.
מתן תמיכה טכנית טלפונית ללקוחות העסקיים של החברה במוצרי אינטרנט, דואר אלקטרוני, תשתיות, אבטחת מידע ומרכזיות ענן.
למתאימים/ות תותאם תכנית למידה והתפתחות מקצועית- בהתאמה אישית.
המוקד נמצא בחיפה ופעיל 24/7, 364 ימים בשנה.
(מינימום 4 משמרות).
דרישות:
תודעת שירות גבוהה.
יכולת שליטה במערכות ממוחשבות.
נכונות לעבודה במשמרות ערב/לילה וסופי שבוע.
דרישות המהוות יתרון:
לימודים והסמכות בתחום.
ידע קודם בתמיכת תקשורת ואינטרנט, מערכות הפעלה, נתבים, רשתות תקשורת ומוצרי אבטחת מידע.
ניסיון קודם כנציג/ה במוקד טלפוני.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.