לחברת אינטגרציה ופרויקטים ותיקה באזור המרכז דרוש/ה איש תמיכה טכנית.
התפקיד כולל עבודה עם לקוחות, אנשי צוות פנימיים של החברה (מנהלי פרויקטים, טכנאים ואנשי שירות).
ניתוח תקלות ופתרונם מעקב אחרי תקלות חוזרות וביצוע משימות בנושאים הטכניים של החטיבה.
העבודה בסביבה בקצב גבוה הכוללת מענה מעבר לשעות העבודה.
במסגרת התפקיד המעומד/ת המתאים/ה יבצע/תבצע משימות של התחברות מרחוק, בדיקה של ציודים שחוזרים מפרויקטים עקב תקלות עבודה מול תמיכה של ספקים שונים, ניתוח ותפעול תקלות וכו'.
דרישות:
- ניסיון של שנתיים לפחות בתפקיד דומה - חובה!
- ידע במערכות הפעלה, Windows ו- Linux (הסמכות מקצועיות יתרון).
- היכרות עם עולם התקשורת וניתוח תקלות TCP/IP וNetworking.
- ניסיון בכתיבת סקריפטים בCMD PowerShell ו- Python (הסמכות מקצועיות יתרון).
- ידע בניתוח תקלות שונות במערכות (קריאת לוגים, הצלבת נתונים ומציאת פתרונות).
- הבנה של תהליכים ועולם פיתוח התוכנה, עבודה מול מפתחים, בדיקות קוד והרצה של פיתוחים.
- אנגלית טכנית ברמה גבוה.
- ראש גדול.
- בעל /ת יכולת עבודה עצמאית.
- יכולות לעבוד לפי משימות.
- ניהול לו"ז.
- ניהול משימות.
- יכולת ניתוח תקלות ובעיות.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.