במודיעין מכבי רעות דרוש/ה פקיד/ת גבייה.
היקף משרה: 100% * 2 משרות.
כפיפות- מנהל מח' גבייה או מי מטעמו.
תאריך הגשת המועמדות:עד 03.06.24, 12:00:00.
ייעוד:
מתן שירות בתחום הגבייה לאזרחים, עדכון חיובים וזיכויים בכרטיסי התושבים וקבלת תשלומים.
תחומי האחריות:
מענה אנושי לפניות.
עדכון נתונים במערכת המחשוב.
רישום והפקדה של תשלומים שנגבו מהאזרחים.
כל מטלה נוספת שתוטל ע"י הממונה הישיר.
פירוט הביצועים והמשימות העיקריות, כנגזר מתחומי האחריות:
קבלת קהל.
גביית כספים מתושבים.
מענה טלפוני במייל ובפקסים, על פי הנחיית מנהל היחידה.
מענה לפניות תושבים, בעלי עסקים וגורמים רלוונטיים אחרים בכתב, בהתאם לסמכותו ולהנחיות מנהל יחידת הגבייה.
ביצוע תחשיבים, בהתאם להסדרי תשלום והנחות.
העברת פניות תושבים למנהל יחידת הגבייה, במידת הצורך.
הפקת אישורים לגורמים בתוך או מחוץ לרשות, על פי הנחיית מנהל היחידה (העברת בעלות/היעדר חובות וכו').
עדכון נתונים במערכת המחשוב.
עדכון חיובים בכרטיסי תושבים (מדידות בית וכדומה), בהתאם להנחיות יחידת השומה.
עדכון בעלות על נכסים בתחום הרשות המקומית, בתיאום עם יחידת השומה.
עדכון הנחות והסדרי תשלום.
תיוק והזנת נתונים למערכת המחשוב.
הפקת דו"חות הכוללים תיעוד מלא של פניות החייבים ותוצאות הטיפול.
התאמות יתרות זכות וחובה.
רישום והפקדה של תשלומים שנגבו מהאזרחים.
רישום יומיומי של תנועת הכספים בקופה, בהתאם לאמור בתקנות רשויות מקומיות (הנהלת
חשבונות), תשמ"ח 1988.
ביצוע הפקדות התשלומים בבנק.
דרישות:
השכלה:
12 שנות לימוד או תעודת בגרות מלאה.
היכרות עם תוכנות גבייה- יתרון.
עברית ברמה גבוהה.
היכרות עם תוכנות ה- OFFICE.
מאפייני העשייה הייחודיים בתפקיד:
שירותיות ועבודה מול קהל במגזר העסקי והפרטי.
עבודה במשמרות אחה"צ.
הבנה וידע בחקיקה ופסיקה ומיסוי מוניציפאלי וידיעה מלאה בתהליכי עבודת הגבייה.
סדר וארגון בניהול רשימות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.