אנחנו מחפשים כאלה שיודעים לתת שירות מעולה לתפקיד נציג/ת שירות ללקוחות חדשים
התפקיד כולל:
מענה טלפוני ובערוצי הדיגיטל ללקוחות אשר בוצע מולם תהליך מכירה טלפוני ועדיין לא הצטרפו לשרות
מענה טלפוני ותמיכה מקצועית לשותפים העסקיים בתהליכי המכירה (משווקים)
טיפול אדמיניסטרטיבי מול הלקוח כגון שליחת וקבלת מסמכים, תיאומי התקנות וכדומה
עמידה ביעדי שימור לקוחות והספקי מענה
נקלטים/ות כעובדי/ות חברה מהיום הראשון ונהנים/ות מתנאים שווים כגון: כרטיס תן ביס, מתנות בימי הולדת וערבי חג, נופש חברה פעם בשנה, השתתפות בהשקות ופרימיירות, אופציות קידום ופיתוח ועוד....
דרישות:
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת חובה
ניסיון בעבודה במוקד טלפוני- יתרון משמעותי
נכונות לעבודה במשרה מלאה + שעות נוספות לפי צורך המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.