ניהול תיק תביעה מתחילתו ועד סופו.
קשר מול לקוחות הסוכנות, מוסכים, שמאים וחברות הביטוח.
אחריות על חווית השירות למבוטח מרמת פתיחת התביעה וקבלת החלטות עד רמת העדכונים השוטפים ואופן ביצועם.
טיפול בתביעות בהתאם ליעדים שהוגדרו ע"י מנהל המחלקה.
עדכון יזום ללקוחות התביעות.
ביצוע מעקבים אחר התקדמות התיק.
ניהול ממשק עבודה תקין מול גורמים רלוונטיים חיצוניים ופנימיים.
משרה מלאה בימים א-ה בין השעות 08:00-17:00
מיקום - זבוטינסקי 9, מגדל הכשרת היישוב, קומה 32, בני ברק
דרישות:
היכרות עם עולם הביטוח והרגולציה בתחום האלמנטרי- חובה.
ידע וניסיון ביישוב תביעות בתחום ביטוח רכב- חובה.
ידע וניסיון ביישוב תביעות בתחום ביטוח דירה- יתרון משמעותי.
ניסיון בעבודה על מערכות חברות הביטוח חובה.
יכולת עבודה תחת לחץ ויעדים.
מענה שירותי, אדיב ויחסי אנוש טובים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.